Cambia tu entorno de red (por ejemplo, usa 4G/5G en lugar de Wi-Fi). Si los pasos anteriores no resuelven el problema, usa el correo electrónico vinculado a tu cuenta para enviar fotos del frente y del dorso de tu documento de identidad a nuestro servicio al cliente, y te ayudaremos. Para obtener más información sobre el reconocimiento facial, consulta: ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?

Ten cuidado y copia la URL correcta para cada entorno: Trading en vivo: https://www.okx.com/algo/signal/trigger Simulación de trading: https://www.okx.com/pap/algo/signal/trigger signalToken: asegúrate de que el campo signalToken en tu mensaje de alerta sea correcto. El campo signalToken de tus alertas también debe coincidir con el signalToken sugerido en la vista de configuración de señales.