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¿Cómo habilito la lista blanca? (app)
a nuevas direcciones al mismo tiempo Activa la lista blanca en la configuración de direcciones Nota: Una vez habilitada la Lista blanca, solo puedes retirar fondos a direcciones que se encuentren en la libreta de direcciones.Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 17 abr 20261923¿Cómo habilito la lista blanca? (en la web)
Marca la casilla de verificación si quieres guardar la dirección como dirección verificada para evitar hacerlo en el futuro y Guardar para continuar con el retiro. Añade una nueva dirección y guárdala como dirección verificada 6. En la libreta de direcciones, puedes activar solo la Lista blanca o habilitar el Bloqueo de retiros a nuevas direcciones al mismo tiempo.Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 5 may 2026418¿Cómo evitar los correos electrónicos de phishing?
Reporta y elimina correos electrónicos sospechosos Marca el correo electrónico como spam o phishing y elimínalo para evitar clics accidentales.Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 16 dic 20253¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?
Nota: siguiendo estos pasos, puedes evitar de forma eficaz depositar tokens no compatibles, lo que garantiza la seguridad de tus activos.Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 12 feb 2026402¿Qué criptoactivos están publicados en el listado de OKX para el Espacio Económico Europeo (EEE)?
Aquí encontrarás los tokens que se encuentran actualmente listados para el Espacio Económico Europeo (EEE), como muestra de nuestro esfuerzo continuo por cumplir con las demandas y expectativas de nuestra comunidad. Ten en cuenta que esta lista ha sido preparada a 4 de junio de 2025.Publicado el 11 mar 2024Actualizado el 17 nov 202594¿Cómo puedo evitar una liquidación con las herramientas y funciones de trading?
En nuestra plataforma, la liquidación ayuda a evitar que los traders acaben con una deuda que supere su inversión inicial.¿Cuáles son las herramientas y funciones que te ayudarán? Mantén un nivel de margen saludable: se trata de un valor clave para medir el riesgo y tomar medidas saludables al respecto. Puedes comprobar el nivel de margen del modo mostrado en la imagen inferior.Publicado el 2 ago 2024Actualizado el 17 nov 202516¿Qué puede ayudar a evitar las estafa de criptos P2P y proteger mis activos?
Para combatir los crecientes casos de estafas P2P, a continuación describimos las más comunes y compartimos algunos consejos para evitar ser víctima de alguna de ellas.¿Qué puedo hacer para evitar las estafas P2P cripto?Publicado el 2 sept 2023Actualizado el 12 feb 20261462¿Qué debo hacer si falla el reconocimiento facial?
Problemas relacionados con el dispositivoPermisos de la aplicación Asegúrate de que la app tenga permiso para acceder a la galería de fotos y a la cámara de tu teléfono, así como para usar espacio de almacenamiento. Puedes configurarlo desde los ajustes de permisos de aplicaciones en tu teléfono.Versión de la app Actualiza la aplicación y vuelve a intentarlo.Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 30 abr 2026481¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Australia?
Cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) Si vas a cambiar tu país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE), esta guía te ayudará a entender qué cambiará y qué puedes esperar durante el proceso.¿Cuáles son los cambios y las novedades principales?Cierre de sesión temporal Se cerrará la sesión de tu cuenta aproximadamente 5 minutos, durante el proceso de actualización.Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 nov 2025169Preguntas frecuentes sobre la API de OKX
Introduce la Lista blanca de direcciones IP > Selecciona Permisos > introduce la frase de contraseña Nota: Las direcciones IP ayudan a proteger tu clave de API. Puedes vincular hasta 20 direcciones por clave, separándolas con una coma o un espacio. La contraseña es necesaria para consultar la información de la API y acceder a su interfaz. Te recomendamos guardarla muy bien. Si la pierdes, deberás crear una nueva clave de API, ya que no es posible recuperarla.Publicado el 20 sept 2024Actualizado el 7 may 2026137¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)
Selecciona la red de retiro de las opciones disponibles Nota: Normalmente, el sistema vinculará automáticamente la red con la dirección seleccionada; si hay varias redes disponibles, deberás asegurarte de que la red de retiro seleccionada es la misma que la red de depósito de otros exchanges o wallets para evitar cualquier pérdida. Importe Nota: El importe del retiro debe ser superior al importe mínimo, pero no puede superar el límite según tu nivel de verificación.Publicado el 20 ago 2024Actualizado el 17 nov 20259¿Cómo puedo incluir a OKX en la lista de remitentes admitidos en mi correo electrónico?
Por último, selecciona Listo para completar la adición a la lista blanca de correo electrónico.Outlook Inicia sesión en tu cuenta de Outlook y ve a Ajustes y a Correo electrónico no deseado. Abre la opción Correo electrónico no deseado en Ajustes. Ve a Remitentes y dominios seguros y selecciona Añadir remitente seguro. Añade a “okx.com” y selecciona Vale. Añade el correo electrónico a la lista de admisión. Selecciona Guardar para completar la adición a la lista blanca de correo electrónico.Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 8 sept 202576¿Qué debo hacer si olvido rellenar la tag/memo?
Nota: sigue las instrucciones del bot y completa todos los campos requeridos en el formulario del ticket (incluido correo electrónico, ID de la transacción, tipo de token, importe y red) para facilitar la revisión de tu solicitud.Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 4 mar 2026111¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?
Dicho esto, si guardaste o incluiste en la lista blanca una dirección de depósito de OKX, actualízala lo antes posible para evitar problemas posteriores. También ten en cuenta que algunos tokens ya no son compatibles en ciertas redes.Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 3 abr 202613.877¿Cómo puedo descubrir nuevas oportunidades de trading en OKX?
Incluye análisis sobre criptos específicas, actualizaciones a tiempo real de cuentas de lista blanca de X y contenido impulsado por la comunidad usando el análisis del sentimiento. Mantente al tanto de las noticias cripto a nivel global y accede a actualizaciones esenciales. Todo lo que aparezca en el feed aparecerá automáticamente en tu idioma nativo. OKX Feed también puede ayudarte a analizar el sentimiento social y a investigar nuevas oportunidades de trading.Publicado el 17 ene 2025Actualizado el 15 oct 20253