Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Cómo volver a crear una orden después de que se agote el tiempo de pago en P2P?
Si tu orden como comprador taker se cancela porque se agotó el tiempo de espera del pago, volver a crear una orden es muy simple. Aquí te mostramos cómo volver a generar órdenes de forma rápida y segura, lo que garantiza una experiencia de trading fluida en nuestra plataforma. Comprador taker: Pulsa la opción ¿Necesitas ayuda? en la página de detalles de la orden Selecciona la opción ¿Necesitas ayuda? Comprador maker: el nuevo flujo para volver a generar órdenes no está disponible.Publicado el 17 dic 2024Actualizado el 29 may 202678¿Cuál es la diferencia entre un plazo fijo y un plazo flexible en Earn?
Un plazo fijo significa que tu depósito de cripto tiene que estar en esa oferta durante un número mínimo de días antes de que puedas canjear tus ganancias. Cada plazo fijo tendrá un número estimado de días de depósito. La fecha real en la que puedes canjear tus ganancias puede ser diferente y te enviaremos un correo electrónico cuando estén listas. Si finalizas un plazo fijo antes de tiempo, recuperarás tu depósito original, pero no obtendrás ninguna ganancia.Publicado el 10 ago 2023Actualizado el 29 may 202691¿Cómo pago el interés del préstamo?
Tanto el modo de futuros como el modo multimoneda admiten trading spot y trading con margen. Después de pedir prestados activos, debes amortizarlos y pagar los intereses.Modo de futuros: amortizar el préstamo y pagar los intereses Al realizar trading con margen en modo de futuros, si pides prestados activos, ya sea en margen cruzado o en margen aislado, puedes amortizar automáticamente los...Publicado el 20 mar 2023Actualizado el 29 may 202646¿Cómo compro Bitcoin con Mercado Pago?
¿Cuánto tiempo toma comprar Bitcoin con Mercado Pago en el Trading P2P de OKX? El tiempo que toma comprar Bitcoin con Mercado Pago en el Trading P2P de OKX dependerá de algunos factores, incluyendo la disponibilidad de vendedores dispuestos a aceptar Mercado Pago como método de pago y la velocidad del procesamiento de pagos a través de Mercado Pago.Publicado el 12 mar 2024Actualizado el 29 may 202623¿Cómo contactar con un canal de pago de terceros?
Puedes ponerte en contacto con los canales de pago de terceros usando los datos que se indican a continuación: Socio fiat Información de contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:Publicado el 2 ago 2023Actualizado el 11 feb 2026135¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
El tiempo de finalización del depósito depende de la velocidad de confirmación de los mineros de la red y del número de confirmaciones requerido por la plataforma receptora. Los principales factores influyentes son los siguientes:Velocidad de confirmación del minero de la red Cada depósito debe ser confirmado por los mineros de la red blockchain. La velocidad de confirmación está influida por la congestión de la red y el monto de la comisión de transacción.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026455¿Cuál es el riesgo y el tiempo de ejecución de Smart Picks?
Cada uno muestra detalles clave, tales como los niveles de riesgo y el tiempo de ejecución habitual. Esto facilita la comparación y elige la mejor estrategia para tus necesidades.¿Cómo funciona la evaluación de riesgos? Clasificamos los niveles de riesgo según cuánto de tu inversión está en posiciones spot (valor delta). Aquí tienes una guía rápida: Conservador (riesgo bajo): estrategias como arbitraje y swing grid, que tienen un riesgo mínimo (delta < 0.05).Publicado el 26 sept 2024Actualizado el 29 may 2026276¿Cómo añadir un método de pago al trading P2P de OKX?
del titular de la tarjeta bancaria) y el número de cuenta, verifica tu método de pago añadido a través de SMS/email/Google Authenticator Inserta los datos necesarios para completar todo el proceso El método de pago aparecerá en la página Mi perfil en la sección Pago Tu nuevo método de pago seleccionado ya está disponibleEn la Web En la página de trading P2P, selecciona Mi perfil Selecciona Añadir forma de pago > Gestionar formas de pago Añade tu método de pago a través de la sección Mi perfil dePublicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 20261,936Pautas generales para el trading P2P en OKX
Si el vendedor no libera las criptos en un plazo razonable después de que pagues y selecciones Pago completado, podrás iniciar una apelación. Te ayudaremos a resolver cualquier apelación a tiempo si puedes demostrar que no has recibido tus criptos.Publicado el 28 ago 2023Actualizado el 29 may 2026481¿Cómo puedo comprar criptos usando un canal de pago de terceros en Taiwán?
Selecciona tu moneda de pago elegida e introduce elmonto que deseas pagar o el monto de criptos que deseas comprar. Después, ve a Seleccionar método de pago. Selecciona tu canal de pago de terceros preferido en el Método de pago y después pulsa Siguiente. Si seleccionas una cripto que no es compatible con tu canal de pago de terceros preferido, primero tendrás que comprar USDT en el canal de terceros seleccionado. Después, nuestra plataforma convertirá los USDT a la cripto que deseas.Publicado el 25 oct 2024Actualizado el 29 may 202613¿Qué debo hacer si cometo un error en un pago al comprar cripto en P2P?
Si después de realizar el pago te das cuenta de que pagaste de más, puedes enviarle un mensaje al comerciante para acordar el pago de la diferencia. El comerciante liberará las criptos después de confirmar el pago adicional. Si el comerciante no acepta que hagas un pago complementario, puedes solicitar un reembolso. Una vez que te devuelva los fondos, cancela la orden y crea una nueva. Si no logras comunicarte con el comerciante, puedes enviar una apelación.Publicado el 20 mar 2023Actualizado el 29 may 2026324¿Cómo cancelar la orden de trading P2P?
Nota: Solo el comprador puede cancelar la orden antes de marcar el pago como completado. Solo el comprador puede seleccionar Pago completado tras completar la transferencia. El vendedor no tiene la opción de cancelar una vez creada la orden. El vendedor solo puede esperar a que venza el plazo de pago; el sistema cancelará automáticamente la orden si el comprador no realiza el pago dentro del tiempo asignado. No canceles la orden si ya le pagaste al vendedor.Publicado el 17 jul 2023Actualizado el 4 jun 20262,948¿Cómo evito las estafas en las transacciones P2P que ocurren a través de comunicaciones externas?
El vendedor insiste en que los compradores realicen el pago a pesar de que la orden se canceló automáticamente al agotarse el tiempo de espera. No te apresures a realizar el pago si el tiempo restante en la ventana de pago es insuficiente, ya que la orden puede cancelarse si transfieres fondos después de que se agote el tiempo de espera.¿Qué prácticas de seguridad debo seguir durante el trading P2P? Nunca participes en ninguna forma de comunicación fuera del sitio.Publicado el 11 sept 2025Actualizado el 29 may 202617Preguntas frecuentes sobre la venta P2P de criptos
Si pasan más de 5 minutos después de que la contraparte seleccionó Pagado y no recibes el pago, puedes presentar una apelación. Si el comprador no confirma la recepción en el plazo de 1 hora, puedes apelar. Para evitar perder tus activos, no selecciones Recibido si no recibiste el pago.7. ¿Qué sucede si el comprador me sigue reclamando que libere las criptomonedas? Antes de seleccionar Recibido, verifica tu cuenta receptora (p. ej., tu cuenta bancaria) para confirmar que recibiste los fondos.Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 29 may 20261,119¿Cómo puedo aprovechar al máximo las herramientas de trading de NFT de OKX para ahorrar tiempo?
En el vertiginoso mundo del trading de criptomonedas, el tiempo es esencial. Para que tengas un mayor control sobre tus trades, te ofrecemos un conjunto de funciones avanzadas diseñadas para agilizar la experiencia de trading. Profundicemos en las herramientas de ahorro de tiempo que distinguen a OKX en el mercado de las criptos. Modo libro de órdenes: mayor precisión OKX introduce un modo de libro de órdenes que te permite profundizar en la dinámica del mercado.Publicado el 5 ene 2024Actualizado el 29 may 202610