Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
En ole saanut vahvistuskoodia
Huomautus: turvakoodit voidaan toimittaa tekstiviesteillä ja ääniviesteillä OTP-todennusta varten. Käyttäjät tietyissä maissa tai tietyillä alueilla voivat saada turvakoodit internetpohjaisten viestipalveluiden kautta, katso sivulla näkyvät vahvistusmenetelmät.Miten voin vianmäärityksen avulla ratkaista tilanteen, jossa en vastaanota tekstiviestikoodia?Julkaistu 16.8.2023Päivitetty 9.6.2026Kuinka voin osallistua videopuheluun asiakastuen kanssa?
Siirry tukikeskukseen Valitse Liity videopuheluun kohdassa Itsepalvelutyökalut Valitse "Liity videopuheluun" Anna todennuskoodi liittyäksesi videopuheluun Anna todennuskoodi liittyäksesi videopuheluun Huomaa: sähköpostin OTP lähetetään todennettuun yhteyssähköpostiin, jota käytit keskustelussa tai asiakaspalvelulipukkeessa.Julkaistu 26.8.2025Päivitetty 2.6.202654Kuinka käytän fyysistä suojausavainta oma tilin suojaamiseen?
OKX:ssä fyysisiä suojausavaimia voidaan käyttää kahdessa ensisijaisessa skenaariossa: Passkey-avaimeen perustuva todennus Voit luoda kertakäyttöisiä salasanoja (OTP) turvallisuuden parantamiseksi samalla tavalla kuin käyttämällä tavallista todennussovellusta kuten Google Authenticatoria tai Microsoft AuthenticatoriaMiten voin ostaa luotetun fyysisen suojausavaimen?Julkaistu 10.1.2025Päivitetty 29.5.202619 703Miten suojaan tilini troijalaisten haltuunotoilta?
Poista tekstiviestien synkronointi käytöstä laitteiden välillä estääksesi OTP-sieppauksen. Erota tilit: käytä eri sähköpostiosoitteita todennussovelluksen ja passkeyn tilille. Erota laitteet: säilytä todennus- ja passkeysovellukset toissijaisessa suojatussa laitteessa mahdollisuuksien mukaan.Laitteideen suojaus Vältä laitteiden jailbreakkausta tai roottausta. Suojaa laitteet vahvoilla PIN-koodeilla, biometrisilla tiedoilla tai turvallisilla lukoilla.Julkaistu 30.5.2025Päivitetty 29.5.202614
Näytetään 1–4/4 artikkelista