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Désactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentification
Recommandation : afin de réduire les risques, nous vous recommandons de désactiver ou d’éviter l’utilisation de la synchronisation avec le cloud lorsque vous utilisez votre app d’authentification.Comment désactiver la synchronisation avec le cloud ?Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 20264 899Que sont les applications décentralisées (DApps) ?
Contrairement aux données des utilisateurs des applications traditionnelles basées sur AWS, les données des utilisateurs de DApps sont conservées dans un registre public et décentralisé et sont immuables. Les utilisateurs peuvent interagir avec les codes distribués des DApps pour créer ou modifier leurs données, et les changements devront être confirmés par les nœuds participants dans les réseaux de blockchain correspondants.Date de publication : 3 nov. 2022Date de mise à jour : 29 mai 202630Comment sauvegarder mon portefeuille sur iCloud, Google Drive et Huawei Cloud ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de la sauvegarde de votre portefeuille, veuillez vérifier les points suivants : Non connecté à votre compte cloud : assurez-vous d’être connecté au même compte cloud (iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud) que celui que vous souhaitez utiliser pour la sauvegarde. Mot de passe de sauvegarde incorrect : vérifiez à nouveau le mot de passe défini pour la sauvegarde cloud.Date de publication : 12 janv. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20269 738Comment protéger mon portefeuille MPC ?
Nous vous recommandons vivement de sauvegarder la partie 3 de la clé sur le cloud de votre appareil (iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud) pour éviter toute perte d’actifs. Pour sauvegarder les données contenues dans la partie 3, rendez-vous sur le service cloud de votre appareil et demandez à ce que votre mot de passe soit chiffré.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026440Comment gérer mon portefeuille ? (sur l'appli)
Échec de la sauvegarde cloud : Le nombre de portefeuilles pouvant être sauvegardés via la sauvegarde cloud est soumis à une limite dynamique. Veuillez vérifier si votre sauvegarde cloud actuelle contient trop de phrases de chiffrement. Si vous avez déjà de nombreuses sauvegardes cloud, il est recommandé de sauvegarder manuellement la phrase de chiffrement de votre portefeuille actuel ou de supprimer manuellement les sauvegardes inutiles de vos sauvegardes cloud existantes.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20262 043Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Contrairement aux solutions logicielles, les clés de sécurité physiques fonctionnent hors ligne et ne dépendent d’aucun service de cloud, ce qui réduit les risques tels que les prises de contrôle de comptes ou les accès non autorisés.Pourquoi choisir une clé de sécurité physique ?Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202619 699Qu’est-ce que le portefeuille OKX Web3 ?
Sauvegarde dans le cloud : si vous choisissez la sauvegarde dans le cloud, la phrase de chiffrement de votre portefeuille sera stockée en toute sécurité dans iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud. Pour sauvegarder votre portefeuille à l’aide de ces services, vous devez définir un mot de passe pour protéger votre phrase de chiffrement. Ce mot de passe vous sera demandé lors de la restauration de votre portefeuille.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026102 121Que faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Vous vous souvenez du mot de passe de votre sauvegarde cloud. Remarque : si vous oubliez le mot de passe de la sauvegarde cloud, vous ne pourrez pas restaurer le portefeuille sans clé depuis le cloud.4. Autres problèmes Si vous ne pouvez pas appuyer sur la vérification vidéo, effectuez d’abord la vérification d’identité sur le web, puis revenez dans l’appli pour la reconnaissance faciale. Si vous atteignez le nombre maximal de tentatives, attendez 1 heure avant de réessayer.Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 8 juin 2026524Qu’est-ce que le portefeuille sans clé OKX ?
appareil est compromis, vous pouvez restaurer votre portefeuille via une sauvegarde cloud.Date de publication : 1 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026212Comment trader avec OKX DEX ?
Pour sauvegarder votre portefeuille, vous pouvez sélectionner soit Sauvegarde dans le cloud pour sauvegarder votre portefeuille dans le cloud, soit Sauvegarde manuelle. Remarque : N’oubliez pas de garder en lieu sûr la phrase mnémonique ou la clé privée de votre portefeuille. Une fois perdue, elle ne peut pas être récupérée. De plus, gardez votre phrase mnémonique en sécurité, car toute personne qui y aura accès aura un contrôle total sur votre portefeuille.Date de publication : 12 févr. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202631Questions fréquentes sur l’OKX Wallet
Vous pouvez ouvrir votre OKX Wallet et sélectionner ▼ > Ajouter un portefeuille > Importer un portefeuille > Restaurer le portefeuille sans clé/Sauvegarde sur le cloud/Phrase de chiffrement/Clé privée. Pour savoir comment importer un portefeuille existant, consultez ces questions fréquentes pour obtenir des conseils.4. Pourquoi est-ce que je ne trouve pas le compte après avoir importé la phrase de chiffrement ?Date de publication : 24 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20262 962Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?
Si le fichier vidéo est trop volumineux, chargez-le sur un cloud et partagez le lien (en veillant à accorder les permissions d’accès).Où puis-je trouver mon TXID de retrait ? Connectez-vous à votre compte sur okx.com, accédez à Actifs, et sélectionnez Retrait Sur cette page, vous pouvez consulter votre historique de retrait et trouver le TXID spécifique à la transaction. L'identifiant TXID peut être consulté dans votre historique de retraitsDate de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026299Comment associer une app d’authentification ?
(Facultatif) Pour une sécurité renforcée, vous pouvez désactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentification. Remarque : veillez à conserver votre clé privée en lieu sûr lors de la configuration. Si vous changez de téléphone ou le perdez, il se peut que vous ne puissiez plus vous connecter sans celui-ci. Pour votre sécurité, les retraits et le trading P2P seront désactivés pendant 24 heures après la réinitialisation de votre app d’authentification.Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 202616 490Questions fréquentes – Agent Trade Kit
Le déploiement cloud (MCP distant) sera disponible à l’avenir.L’Agent Trade Kit garantit-il des profits ? Non. l’Agent Trade Kit améliore la profondeur de vos recherches et l’efficacité d’exécution, mais ne garantit pas de rendement. Vos résultats dépendent de votre propre logique de stratégie et de votre gestion des risques.Quels sont les risques liés à l’utilisation de l’Agent Trade Kit ?Date de publication : 29 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 20263Compilation de rapports d'audit de sécurité
CertiKRapport d'audit des composants SDK, mobile (iOS/Android) et frontal d’OKX Wallet Les composants frontal, mobile (iOS/Android) et SDK d'OKX Wallet ont réussi l'audit de sécurité par CertiK : Une partie du code source de l'application mobile qui contient les composants iOS et Android responsables de la création/l’importation de portefeuille, de la gestion des mots de passe et de la sauvegarde des données sur les plateformes cloud.Date de publication : 11 nov. 2022Date de mise à jour : 29 mai 20267 088