Dengan sinkronisasi cloud, kode verifikasi dari aplikasi seperti Google atau Microsoft Authenticator dapat diakses di beberapa perangkat jika Anda telah masuk ke akun pihak ketiga. Namun, hal ini menimbulkan risiko jika akun Anda dibobol. Sebagai keamanan tambahan, kami sarankan Anda menonaktifkan sinkronisasi cloud. Memahami Sinkronisasi Cloud Dan Potensi Risikonya Autentikator (seperti Google Authenticator) sering kali memiliki fitur sinkronisasi cloud.

Tidak seperti data pengguna aplikasi berbasis AWS tradisional, catatan pengguna DApp disimpan di ledger publik yang terdesentralisasi dan tidak dapat diubah. Pengguna dapat berinteraksi dengan kode terdistribusi DApp untuk membuat atau mengubah data mereka, tetapi perubahan tersebut harus dikonfirmasi oleh node yang berpartisipasi dalam jaringan blockchain yang sesuai.

Jika Anda mengalami masalah saat mencadangkan wallet, periksa hal berikut: Tidak masuk ke akun cloud: Pastikan Anda telah masuk ke akun cloud yang sama (iCloud, Google Drive, atau Huawei Cloud) dengan yang ingin Anda gunakan untuk pencadangan. Kata sandi cadangan salah: Periksa kembali kata sandi yang Anda tetapkan untuk pencadangan cloud. Kata sandi cadangan harus terdiri atas minimal 6 karakter dan tidak memiliki persyaratan format khusus.

Untuk mencegah hilangnya aset, sangat disarankan untuk mencadangkan Bagian 3 ke cloud perangkat Anda (iCloud, Google Drive, atau Huawei Cloud). Caranya, buka layanan cloud perangkat Anda dan atur kata sandi untuk enkripsi. Nantinya, data Bagian 3 akan diunggah ke cloud perangkat Anda dan akan dihapus dari perangkat Anda untuk mengamankan seluruh bagian kunci pribadi.

Pencadangan cloud gagal: Terdapat batas dinamis untuk jumlah wallet yang dapat dicadangkan melalui pencadangan cloud. Periksa apakah seed phrase Anda terlalu banyak di cadangan cloud saat ini. Jika sudah memiliki banyak cadangan cloud, Anda disarankan untuk mencadangkan seed phrase secara manual untuk wallet saat ini, atau menghapus cadangan yang tidak berguna secara manual dari cadangan cloud yang ada. Jangan menghapus aplikasi selama operasi.

Meskipun opsi berbasis perangkat lunak menawarkan kenyamanan, opsi tersebut juga memiliki potensi risiko: Aplikasi autentikator: Jika disinkronkan dengan akun cloud (misalnya, Google atau Microsoft), kehilangan akses ke akun dapat membahayakan autentikator.

Pencadangan Cloud: Jika Anda memilih untuk mencadangkan dengan Cloud, seed phrase wallet Anda akan disimpan dengan aman di iCloud, Google Drive, atau Huawei Cloud. Untuk mencadangkan wallet Anda menggunakan layanan ini, Anda harus mengatur kata sandi untuk melindungi seed phrase Anda. Kata sandi ini akan diperlukan saat memulihkan wallet Anda. Setiap ID Apple, akun Google, atau ID Huawei ditautkan ke satu kata sandi cadangan.

Apakah Email Yang Digunakan Untuk Mengatur Ulang Passkey Pay Bergantung Pada Akun Cloud Yang Digunakan? Sinkronisasi passkey bergantung kepada akun cloud yang awalnya membuat kunci sandi. Namun, pengaturan ulang passkey tergantung pada email yang saat ini terikat pada bursa.14. Apakah Saya Dapat Mengatur Ulang Beberapa Chain Selama Prosesnya? Saat ini, Anda hanya dapat mengatur ulang satu rantai pada satu waktu karena adanya kendala teknis.15.

Jika Anda ingin mengetahui cara memeriksa apakah bagian MPC dicadangkan ke cloud, silakan lihat pertanyaan No.9. Periksa versi iOS Anda, lalu coba lagi Jika semua skenario di atas telah diperiksa tetapi masalah masih berlanjut, Anda dapat menemukan chatbot di Pusat Dukungan OKX di situs web atau aplikasi. Atau, Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan kami melalui chatbot.9. Bagaimana Cara Memastikan Bahwa Bagian MPC Berhasil Dicadangkan Ke Cloud?

Anda mengingat kata sandi untuk cadangan cloud. Catatan: Jika Anda lupa kata sandi cadangan cloud, Anda tidak akan dapat memulihkan keyless wallet dari cloud.4. Masalah Lain Jika Anda tidak dapat mengetuk verifikasi video, selesaikan verifikasi identitas di web terlebih dahulu, lalu kembali ke aplikasi untuk pengenalan wajah. Jika Anda mencapai jumlah percobaan maksimum, tunggu 1 jam sebelum mencoba lagi. Pastikan bahwa seluruh wajah Anda terlihat dan kamera tidak terhalang.5.

Anda dapat dengan mudah menyinkronkan passkey menggunakan cadangan cloud melalui iCloud (iOS) atau Google Password Manager (Android). Jika cadangan cloud tidak tersedia, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami untuk memulihkan passkey Anda (akun Pay).Bagaimana Cara Mengatur Akun Pay? Proses pengaturan akun Pay sederhana. Ada proses pengenalan cepat di dalam Pay. Anda dapat mengaturnya dengan membuat passkey di perangkat Anda — prosesnya cepat dan aman.

Pilih Buat Wallet, diikuti dengan Seed Phrase Wallet untuk membuat wallet baru Anda dapat mengaktifkan ID Wajah untuk mengakses wallet, silakan pilih Aktifkan Sekarang atau Mungkin Lain Kali Atur Kata Sandi Wallet untuk melindungi privasi Anda dan pilih Konfirmasi untuk menyelesaikan proses pembuatan wallet Cadangkan Wallet Anda, Anda dapat memilih Pencadangan Cloud untuk mencadangkan wallet Anda ke cloud atau Pencadangan Manual Catatan: Jangan lupa untuk mencadangkan frasa mnemonik atau kunci pribadi

Anda dapat dengan mudah memulihkan passkey menggunakan cadangan cloud melalui iCloud (di iOS) atau Pengelola Sandi Google (di Android). Jika cadangan cloud tidak tersedia, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mengatur ulang passkey (akun Pay).16. Bagaimana Cara Memulihkan Akun Pay Setelah Mengganti Perangkat?

Jangan pernah menggunakan tangkapan layar atau penyimpanan cloud. Migrasi Aset Darurat Transfer aset ke alamat yang aman (misalnya, cold wallet atau bursa yang masuk daftar putih) setelah mendeteksi risiko. Hancurkan dompet asli, lalu buat kunci baru setelahnya.Apa Saja Tindakan Yang Harus Dihindari Untuk Melindungi Akun Saya? Jangan menginstal aplikasi yang belum diverifikasi dan berlabel "pengoptimal", "pembersih", atau alat perekam layar.

Anda dapat membuka OKX Wallet, lalu memilih ▼ > Tambahkan wallet > Impor wallet > Pulihkan keyless wallet/pencadangan cloud/seed phrase/kunci pribadi. Untuk mempelajari cara mengimpor wallet yang sudah ada, simak panduannya dalam FAQ ini.4. Mengapa Saya Tidak Dapat Menemukan Akun Setelah Mengimpor Seed Phrase?