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Non ho ricevuto il codice di verifica
Seleziona un altro metodo alternativo di autenticazione se il tuo codice SMS non arrivaSul web Seleziona Chiamami se non riesci a ricevere il codice SMS Seleziona Chiamami se non riesci a ricevere il codice Nota: Usa un dispositivo affidabile: se hai già effettuato l'accesso su un altro dispositivo, prova invece a completare la verifica OTP su quel dispositivo.Data di pubblicazione: 16 ago 2023Data di aggiornamento: 9 giu 2026Come faccio a partecipare a una videochiamata con l'assistenza clienti?
Vai al Centro assistenza Seleziona Partecipa all'appuntamento per la videochiamata in Strumenti self-service Partecipa all'appuntamento per la videochiamata Inserisci il codice di autenticazione per partecipare alla videochiamata Inserisci il codice di autenticazione per partecipare alla videochiamata Nota: l'e-mail OTP sarà inviata all'e-mail di contatto verificata utilizzata durante la chat o il biglietto con l'assistenza clienti.Data di pubblicazione: 26 ago 2025Data di aggiornamento: 2 giu 202654Come posso proteggere il mio conto dagli attacchi tramite trojan horse?
Disabilita la sincronizzazione degli SMS tra i dispositivi per impedire l'intercettazione OTP. Separa i conti: usa indirizzi email diversi per le app di autenticazione e per i conti legati alle passkey. Separa i dispositivi: quando possibile, conserva le tue app di autenticazione e le passkey su un secondo dispositivo sicuro.Sicurezza del dispositivo Evita il jailbreak o il rooting dei tuoi dispositivi. Proteggi i dispositivi con PIN efficaci, dati biometrici o blocchi sicuri.Data di pubblicazione: 30 mag 2025Data di aggiornamento: 29 mag 202614Come faccio a utilizzare una chiave di sicurezza fisica per proteggere il mio conto?
In OKX, le chiavi di sicurezza fisiche possono essere utilizzate principalmente in due situazioni: Per l'autenticazione basata su passkey Per generare password monouso (OTP) per una maggiore sicurezza, simile all'utilizzo di un app di autenticazione standard come Google Authenticator o Microsoft AuthenticatorCome faccio ad acquistare una chiave di sicurezza fisica affidabile?Data di pubblicazione: 10 gen 2025Data di aggiornamento: 29 mag 202619.703
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