Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
All important notifications and verification messages will be sent to your email.You still need to provide an email address. Hvis du allerede har registrert deg, men ikke kan bruke telefonnummeret ditt eller ønsker å endre til et nytt telefonnummer, kan du se: Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?Hva bør jeg være oppmerksom på når jeg registrerer meg med en e-postadresse? Du kan bruke en personlig e-postadresse (for eksempel Outlook, QQ Mail, 163 Mail eller lignende).Publisert 23. mai 2024Oppdatert 27. apr. 2026Vanlige spørsmål27 640Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
Spot: Cash delta = Spot hedging amount × Crypto to USD price + Spot order amount × The crypto’s USD-equivalent price Step 2: Calculate the total cross-currency hedging volume by group.Publisert 3. des. 2024Oppdatert 4. des. 2025ProduktdokumenterHvordan setter jeg inn EUR med SEPA-bankoverføring?
SEPA-overføringer kan ta opptil 1–2 virkedager. Hvis innskuddet ditt ikke har ankommet etter to virkedager: Bekreft at du brukte riktig IBAN og inkluderte nøyaktig de viste detaljene. Sjekk OKX-transaksjonshistorikken din for å bekrefte at innskuddet ikke allerede er der. Hvis du ikke finner det, ta kontakt med vår OKX-assistent med bankens betalingsbekreftelse (som viser brukt IBAN).10. Hvorfor tar SEPA-innskuddet mer enn to virkedager?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 6. mai 2026Vanlige spørsmål142Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
BTC-lommeboken bruker to signaturmetoder: enkelt-signatur og multi-signatur Multisignatur bruker 2/3 signatur, og hver databit inneholder to signaturer, som er signert av to private nøkler blant de tre private nøklene som OKX innehar. Ved å verifisere de to signaturene, kan man sikre at OKX har minst to av de private nøklene, og dermed bevise at OKX eier multi-signaturadressen. BTC-adressen med enkelt-signatur kan bevise OKXs eierskap av adressen gjennom meldings- og signaturresultatene.Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 2026Vanlige spørsmål1 001Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?
Du kan bruke en maskinvaresikkerhetsnøkkel på to hovedmåter:1. Passordbasert autentisering Bruk maskinvaresikkerhetsnøkkelen til å bekrefte identiteten din under innlogginger og nøkkelhandlinger – for eksempel uttak – og gi et ekstra lag med sikkerhet mot uautorisert tilgang.Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål18 800Hvordan fikse passordnøkkelfeil 50162 på Android-enheter
Vi anbefaler to løsninger. Start med Metode 1, og hvis problemet fortsetter, følg Metode 2 for å fjerne den skadede passordnøkkelen og opprette den på nytt.Metode 1: Oppdater Google Play-tjenester Gå til Innstillinger > Alle applikasjoner på telefonen og finn Google Play-tjenester. Finn Google Play-tjenester i telefonens applikasjonsliste Velg kebabmenyikonet og velg Avinstaller oppdateringer.Publisert 8. des. 2025Oppdatert 26. des. 2025Vanlige spørsmål2 510Kjøp krypto med belønninger – vilkår og betingelser
Det er ikke tillatt å samle flere mindre ordrer (f.eks. to kjøp på $50). Timing: Kun kjøp som er fullført etter at du har registrert deg for kampanjen, vil telles.4. Rekkelogikk og «tilbakestille til dag 2»-regel Kampanjen bruker et atferdsmessig designvalg for å oppmuntre til fullføring samtidig som brukerfrustrasjon minimeres: Daglig sporing: Bare ett kvalifisert kjøp per kalenderdag (UTC+1) teller mot rekken.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 16. mars 2026Vanlige spørsmålHva er spot-DCA (Martingale)-boten og hvordan fungerer den?
For eksempel, hvis sikkerhetsordrebeløp = 100 USDC, multiplikator = 2. Sikkerhetsordrer vil bli lagt inn: 100 = (2*0 × 100) 200 = (2*1 × 100) 400 = (2*2 × 100), og mer Multiplikator for pristrinn: brukes på pristrinnet for å plassere neste sikkerhetsordre. Det øker eller reduserer prisforskjellen mellom sikkerhetsordrer. For eksempel, med pristrinn = 1 %, multiplikator = 2.Publisert 21. okt. 2025Oppdatert 3. apr. 2026Vanlige spørsmålOKX justerer minstepristrinn for perpetual futures
For å øke markedslikviditeten og forbedre handelsopplevelsen din vil OKX justere minstepristrinnene til visse perpetual futures fra kl. 06:00 til 10:00 UTC 2. april 2026. Spesifikke detaljer om justering er som følger: Trading for følgende handelspar blir midlertidig suspendert i to minutter under justeringer av minstepristrinn.Publisert 30. mars 2026Oppdatert 31. mars 2026KunngjøringerVanlige spørsmål om Satoshi-testen
Hvis du støter på dette problemet, har du to alternativer: Endre inngangspunktet for uttak til «Børs eller plattform.» Konverter aktivaene dine til en annen kryptovaluta og fortsett deretter med Satoshi-testen igjen.Publisert 28. mai 2024Oppdatert 15. okt. 2025Vanlige spørsmål42Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?
Milder blir vanligvis tilgjengelig umiddelbart eller i løpet av to virkedager, avhengig av banken din. For å lære mer om gebyrene våre og behandlingstiden, les mer her.Hvordan verifiserer jeg eierskapet til mottakerkontoen for førstegangs kontantuttak? For å overholde lokale lover og forskrifter, må du bekrefte eierskapet til mottakerkontoen under kontantuttaksprosessen.Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 25. des. 2025Vanlige spørsmål250Hvordan lenker jeg en autentiseringsapp?
Det er to måter å få tak i autentiseringsappen på, enten direkte via OKX-appen, eller ved å laste den ned fra enhetens appbutikk.Alternativ 1: Last ned appen gjennom OKX-appen Åpne OKX-appen Gå til hovedmenyen og velg profil og innstillinger Naviger til Sikkerhet Under Autentiseringsmetoder velger du Autentiseringsapp Følg instruksjonene for å laste ned og starte oppsettetAlternativ 2: Last ned fra enhetens appbutikk For Apple-enheter: Søk etter autentiseringsappen i App Store og last den ned.Publisert 29. aug. 2023Oppdatert 16. apr. 2026Vanlige spørsmål16 258Hvordan bruker jeg OKX Wallet Trader-modus til kopihandel?
Oppgavenavn (tilpassbar) 2. Målnettverk og måladresse (kan ikke endres etter opprettelse; opprett en ny oppgave hvis du trenger å endre det) 3. Kjøpemodus (velg ett av de to alternativene) Du kan velge forskjellige sitattegn (for eksempel SOL, USDT og mer) for å utføre kopihandler. Merk: dette kan ikke endres etter opprettelse. Opprett en ny oppgave hvis du trenger å endre den. Fast beløp (standard) Kjøp tokenet basert på en spesifisert fast mengde.Publisert 10. des. 2025Oppdatert 8. mai 2026Vanlige spørsmål21Hvordan aktiverer jeg tillatelsesliste? (nett)
Hvis kontoen din er kompromittert, vil det ekstra beskyttelseslaget hindre deg i å ta ut midler til en uautorisert adresse.Komme i gang Logg inn på kontoen din på okx.com og gå til Aktiva > Uttak 2. Velg kryptoen du vil ta ut > På blokkjeden 3. Du kan enten skrive inn adressen eller velge adressen i adresseboken din. Hvis det ikke er noen adresse tilgjengelig, kan du velge Legg til adresse eller Administrer adressebok for å legge til en ny adresse i adresseboken. Åpne adresseboken din 4.Publisert 14. aug. 2023Oppdatert 5. mai 2026Vanlige spørsmål418Hvordan fungerer rask innløsning?
Antall innløsninger som er tillatt per dag, bestemmes imidlertid av den nedre av følgende to grenser: faste individuelle grenser på daglig basis, eller variable plattformgrenser på daglig basis. Hvis det er stor etterspørsel etter innløsning, kan plattformgrensen bli oppbrukt, og du må stille deg i kø for innløsning.Publisert 8. mai 2025Oppdatert 4. mars 2026Vanlige spørsmål167