Gå til Kundeservice Velg Bli med i videosamtaleavtale under Selvbetjeningsverktøy Velg bli med i videosamtaleavtale Skriv inn autentiseringskoden for å bli med i videosamtalen Skriv inn autentiseringskoden for å bli med i videosamtalen Merk: e-post OTP sendes til den verifiserte kontakt-e-posten du brukte under chatten eller kupongen din med kundeservice.

Hvis du mottar engangspassord (OTP) via SMS, må du ikke oppgi dem. Bruk en ren, sikker enhet til å endre passord for alle kritiske kontoer Kontakt kundestøtte for å sikre kontoen din. Begynn etterforskning og gjenoppretting kun fra en pålitelig enhet og nettverk Følg opp med disse trinnene: Kjør en full antiviruskanning på alle enheter. Fjern ukjente apper eller programvare.

På OKX kan fysiske sikkerhetsnøkler brukes i to primære scenarier: For passordbasert autentisering For å generere engangspassord (OTP-er) for forbedret sikkerhet, på samme måte som du bruker en vanlig autentiseringsapp som Google Authenticator eller Microsoft AuthenticatorHvordan kjøpe en pålitelig fysisk sikkerhetsnøkkel? Når du kjøper en fysisk sikkerhetsnøkkel, sørg for at du velger anerkjente merker som YubiKey eller Ledger fra pålitelige forhandlere.

Merk: sikkerhetskoder kan leveres via SMS og taleordrer for OTP-verifisering. Brukere i utvalgte land eller regioner kan motta sikkerhetskoder gjennom internettbaserte meldingstjenester. Se verifiseringsmetodene som vises på siden din.Hvordan kan jeg feilsøke når jeg ikke mottar SMS-koden? Hvis du har problemer med å motta bekreftelsesmeldinger, kan du prøve følgende: Start telefonen på nytt: Lang oppetid på enheten kan påvirke signalmottaket. Start telefonen på nytt og prøv igjen.