Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan setter jeg inn EUR med PayPal?
PayPal er en globalt pålitelig digital lommebok og online betalingsplattform som muliggjør sikre transaksjoner ved hjelp av tilknyttede bankkontoer og kort. Du kan nå sette inn EUR på OKX-kontoen din direkte fra PayPal-kontoen din ved å velge PayPal som betalingsmåte. Når PayPal-kontoen din er koblet til, vil midlene bli overført umiddelbart. Husk at PayPal-innskudd kun er tilgjengelig for fullt verifiserte brukere bosatt i EU.Hvordan gjør jeg et kontantinnskudd med PayPal?Publisert 2. mai 2025Oppdatert 6. mai 20262Hvordan kjøper jeg krypto med PayPal?
PayPal-betalingsmåten er kun tilgjengelig for kunder i EU som har fullført kontoverifisering.3. Hvilke betalingsmåter tilbyr PayPal på OKX? Etter at du har lagt til PayPal-kontoen din, kan du bruke bankkontoen eller kortet som er koblet til PayPal. Du kan kjøpe kryptovaluta eller sette inn penger direkte med PayPal. Du kan lese mer i Hvordan setter jeg inn EUR med PayPal?Publisert 2. mai 2025Oppdatert 21. apr. 20265Hvilken onboarding-informasjon kreves for et privat selskap?
Hva er et privat selskap? Private selskaper er privateide enheter som ikke er finansinstitusjoner, ikke børsnotert og har mindre enn 50 % statlig eierskap. Disse enhetene er involvert i mange slags bransjer, som produksjon, legemidler, eiendom og konstruksjon.Hvem er nøkkelpersonene i et privat selskap?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026281Hvilken onboarding-informasjon kreves for en privat finansinstitusjon?
Hva er en privat finansinstitusjon? Private finansinstitusjoner er enheter som pengeoverføringstjenester (MSB), pengeoverføringsagenter, meglere eller banker. Disse enhetene er ikke børsnotert og har mindre enn 50 % statlig eierskap.Hvem er nøkkelpersonene for en privat finansinstitusjon?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 27. sep. 2025204Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
Land Skattenummer navn (person) Typisk format (individuell) Hvor finner du TIN-nummer?Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 16. mars 20263Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte personopplysningene mine igjen?
Vi kan be deg om å oppdatere eller verifisere følgende informasjon: Personopplysninger: navn, ID-nummer og fødselsdato Adresseinformasjon: adresse og adressebevis (hvis aktuelt) Kontoens formål: hvordan du bruker kontoen din (for eksempel lønnsinnskudd, utbetalinger på reise, pengeoverføringer, sparing eller annet) Denne informasjonen hjelper oss med å: Bekreft identiteten din og sikre kontoen din.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 15. okt. 2025147Hvordan kan jeg holde meg trygg mot phishing-SMS med navnet OKX?
I noen tilfeller kan meldingen oppgi et falskt nummer til «kundestøtte». Hvis du ringer det, vil du bli koblet til noen som utgir seg for å være vår agent og deretter veileder deg gjennom en falsk kontoverifiseringsprosess. Dette fører til slutt til at du mister tilgangen til lommeboken din. Første eksempel på phishing-SMS: dette er ikke legitime OKX-meldinger, og å svare på dem kan føre til at du mister kontroll over kontoen eller at aktivaene går tapt.Publisert 9. mai 2025Oppdatert 4. mars 2026323Formell prosess for håndtering av klager
(c) Ved å laste ned og sende klageskjemaet via rekommandert post, vil dette bli sendt til: Piazzetta Business Plaza, Kontor nummer 4, 2. etasje, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-handling Når klagen er mottatt, forsøker vi å undersøke og løse klager raskt. Vi kan be om ytterligere informasjon og vil kontakte deg eller din representant via kontaktopplysningene du har delt gjennom det innsendte klageskjemaet.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 6. mai 202620Hvordan verifiserer jeg en individuell konto?
Åpne Brukersenter-sidenIdentitetsbekreftelse Grunnleggende informasjon Bostedsland Nasjonalitet Navn på lokalt språk (hvis aktuelt) Fullt navn Fødselsdato ID-nummer ID-type Bostedsadresse ID-dokumenter Vi godtar gyldige ID-kort utstedt av myndighetene i kvalifiserte land som oppfyller kravene i din region (f.eks. pass, førerkort osv.).Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 6. mai 202631 282OKX EEA Nybegynnerguide
Hvordan setter jeg inn EUR med Paypal? Kryptodepositum Hvordan gjør jeg et innskudd? (app) Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett) Lær mer om reiseregelen: Hvordan låser jeg opp innskuddet mitt når den ekstra verifiseringen for Reise-påbudet er nødvendig? Reise Regel FAQTrinn 4: Begynn å handle Alle dine eiendeler (f.eks. USDT) vil bli lagret i din Finansieringskonto. For å handle, må du overføre midler til din Handelskonto. Hvordan overføre penger?Publisert 30. juni 2025Oppdatert 5. mai 202616Vanlige spørsmål om eksklusivt VIP-gavesett for VM
Gavesettet inneholder en OKX minifotball i begrenset opplag, fotballdrakt med personlig navn og nummer på baksiden, med mer.Hvordan får jeg tak i det eksklusive VIP-gavesettet for VM? Et øyeblikksbilde blir tatt 25. mars 2026, kl. 10:00 (UTC+8). Brukere som er VIP-medlemmer når øyeblikksbildet blir tatt, er berettiget til å motta det eksklusive VIP-gavesettet for VM.Publisert 19. des. 2025Oppdatert 24. apr. 2026318Hvorfor er kontoen min begrenset, og hva skal jeg gjøre?
Velg Avbryt alt eller Avbryt på ordresidenPå nett Gå til Handel-siden > Åpne ordrer Velg den aktuelle strategien med et nummer for å kansellere flere ordrer samtidig, eller klikk på Kanseller ved siden av en enkelt ordre. Velg Avbryt alle eller Avbryt for å avbryte åpne ordrerHvordan kan jeg stoppe en strategi?Publisert 27. feb. 2026Oppdatert 8. mai 2026501Hvordan beskytter jeg Web3-lommeboken min mot svindlere?
Beskytt din private nøkkel: Minimer bruk av Internett-tilkoblede enheter for lagring/overføring av private nøkler på maskinvare. Unngå å ta skjermbilder eller bilder av private nøkler/mnemoniske fraser. Vær på vakt mot ukjente kilder: Unngå å importere private nøkler til ukjente nettsteder eller bruke lommebøker fra ukjente kilder. Se umiddelbart etter skadelig programvare eller virus hvis det oppdages unormaliteter.Publisert 13. des. 2023Oppdatert 6. mai 20261 014Hvilke typer institusjoner støttes av OKX?
Privat finansinstitusjon Privat selskap Fond Familiekontor (privat investeringsfond) Ideell organisasjon Trust-fond Statlig virksomhet Børsnotert selskap Hvis du lurer på din type institusjon, kan du lære mer om den her.Publisert 29. jan. 2025Oppdatert 27. sep. 202546Vanlige spørsmål om reiseregler (EØS-området)
Under reiseregelen, hva regnes som en privat lommebok? En privat lommebok (eller ikke-vertsbasert) er en lommebok for selvoppbevaring som eies og kontrolleres av en enkeltperson, ikke en børs. Dette inkluderer maskinvare- eller cold storage-lommebøker.4. Under Reiseregelen, kan jeg overføre krypto til/fra min kaldlommebok? Ja, men du må kanskje bekrefte eierskapet til lommeboken.5. Hvordan kan jeg verifisere min private lommebok under reiselivsregelen?Publisert 17. des. 2024Oppdatert 4. mai 2026629