Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
FAQ om regler for handelsgebyrer
Basert på trading volum er du delt inn i to nivåer: Vanlig og VIP. Som VIP-bruker blir du kategorisert i nivåer basert på aktivavolum og handelsvolum de siste 30 dagene. Brukerens nivå fastsetter handelsgebyret for neste handelsdag.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 15. apr. 20261 083Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
Eksempel 2: Inngang 1: (Standard) Adresse A Inngang 2: (Universal) Adresse A Inngang 3: (EVM) Adresse A Disse adressene slås sammen til Inngang 3, som tillater uttak av hvilken som helst krypto som er valgt for EVM-kompatibelt nettverk.Hvordan fungerer verifiseringsperioden etter oppgraderingen av adressetypen? Hvis du har flere oppføringer for samme adresse med forskjellige verifiseringsstatuser, kan du se eksempler: Inngang 1: (Standard) Adresse A er ikke verifisert.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 30. des. 2025859Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg innskuddskilden din for å bekrefte og låse opp innskuddet ditt Du kan låse opp innskuddet ditt avhengig av hvor det kom fra: Velg hvor innskuddet ditt er fra for å verifisere innskuddet3. a) Velg børs eller tredjepartsplattform3. a) i.Publisert 29. apr. 2024Oppdatert 31. des. 20251Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir person A sitt bankkontonummer til person B, og person B bruker dette kontonummeret til å sette inn midler på person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre innskudd. Når du foretar et innskudd, krever alle kryptoer en innskuddsadresse. Når du gjør innskudd, må du sørge for at kryptonavnet og nettverket som brukes til innskudd og uttak, er nøyaktig det samme. For øyeblikket støtter OKX ikke innskudd fra visse nettverk.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 6. mai 20267 738Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
All important notifications and verification messages will be sent to your email.You still need to provide an email address. Hvis du allerede har registrert deg, men ikke kan bruke telefonnummeret ditt eller ønsker å endre til et nytt telefonnummer, kan du se: Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?Hva bør jeg være oppmerksom på når jeg registrerer meg med en e-postadresse? Du kan bruke en personlig e-postadresse (for eksempel Outlook, QQ Mail, 163 Mail eller lignende).Publisert 23. mai 2024Oppdatert 27. apr. 202627 592Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
A BLIK-kode er en engangskode på seks sifre som genereres i en mobilbankapp, slik at du kan gjøre betalinger. Den er bare gyldig i to minutter fra tidspunktet den blir opprettet. For mer informasjon, se her.6. Kan jeg ta ut midler i PLN hvis jeg kjøper kryptovaluta med BLIK? Nei, bare EUR-uttak via Eur-banklinjer støttes. Hvis du kjøper med BLIK, blir PLN-midler automatisk konvertert til kryptoaktiva på kjøpstidspunktet – de kan ikke tas ut som PLN.Publisert 20. aug. 2025Oppdatert 31. des. 20255Formell prosess for håndtering av klager
Hvis du imidlertid ønsker å sende inn en formell klage, kan du gjøre det enten: (a) Via OKX sitt klageskjema på nett (b) Ved å sende klageskjemaet (tilgjengelig på alle 24 offisielle EU-språk) til e-posten complaints.eu@okx.com. (c) Ved å laste ned og sende klageskjemaet via rekommandert post, vil dette bli sendt til: Piazzetta Business Plaza, Kontor nummer 4, 2. etasje, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-handling Når klagen er mottatt, forsøker vi å undersøke og løse klager raskt.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 21. apr. 202620Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?
Søker erkjenner, bekrefter, representerer og garanterer herved at: A. Søkeren har lest, forstått og samtykker i å være bundet av OKX sine Tjenestevilkår (heretter kalt «Vilkårene»), og eventuelle endringer eller tillegg til disse så lenge det bruker Tjenestene (som definert i Vilkårene). B.Publisert 5. feb. 2024Oppdatert 8. okt. 2025131Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
Funnet på: Latvisk ID-kort, pass, fødselsattest og offisielle offentlige dokumenter. • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/latvia-tin.pdf • https://www.vid.gov.lv/en/contact-us Litauen Personnummer; litauisk: Asmens kodas (a. k.) Format: ÅÅÅÅMMDD-XXXXX (fødselsdato + 5-sifret individuelt nummer).Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 16. mars 20263Hvordan kansellerer jeg transaksjon mine manuelt på det offisielle deBridge nettstedet?
plattformen ved å følge trinnene nedenfor: Gå til det offisielle deBridge nettstedet: Begynn å koble til lommeboken din ved å velge koble til wallet på nettstedet Koble til lommeboken for å starte innløsning prosessen Gå inn på transaksjon history siden ved å velge the Clock alternativer Få listen over transaksjoner fra historikk alternativer Når du er på transaksjon shistorikksiden, ser du etter den ventende transaksjon og velger den Last inn kjøp siden ved å velge transaksjonen You'll be redirected toPublisert 10. sep. 2024Oppdatert 12. sep. 202545Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?
Du kan bruke en maskinvaresikkerhetsnøkkel på to hovedmåter:1. Passordbasert autentisering Bruk maskinvaresikkerhetsnøkkelen til å bekrefte identiteten din under innlogginger og nøkkelhandlinger – for eksempel uttak – og gi et ekstra lag med sikkerhet mot uautorisert tilgang.Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 12. feb. 202618 710Hvordan setter jeg inn EUR med SEPA-bankoverføring?
Hvis innskuddet ditt ikke har ankommet etter to virkedager: Bekreft at du brukte riktig IBAN og inkluderte nøyaktig de viste detaljene. Sjekk OKX-transaksjonshistorikken din for å bekrefte at innskuddet ikke allerede er der. Hvis du ikke finner det, ta kontakt med vår OKX-assistent med bankens betalingsbekreftelse (som viser brukt IBAN).10. Hvorfor tar SEPA-innskuddet mer enn to virkedager? Banken din kan bruke ytterligere samsvarssjekker på betalinger til finansplattformer.Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 6. mai 2026142Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
BTC-lommeboken bruker to signaturmetoder: enkelt-signatur og multi-signatur Multisignatur bruker 2/3 signatur, og hver databit inneholder to signaturer, som er signert av to private nøkler blant de tre private nøklene som OKX innehar. Ved å verifisere de to signaturene, kan man sikre at OKX har minst to av de private nøklene, og dermed bevise at OKX eier multi-signaturadressen. BTC-adressen med enkelt-signatur kan bevise OKXs eierskap av adressen gjennom meldings- og signaturresultatene.Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 20261 001Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Det er to måter å gjøre et innskudd til kontoen din: Åpne OKX-appen, velg Innskudd Åpning av Innskudd-siden fra startsiden Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Innskudd Åpne Innskudd-siden fra porteføljen Velg Sett inn krypto og aktivaen du vil sette inn, og velg deretter Innskuddsnettverk Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres Du kan enten velge Kopier for å kopiere innskuddsadressen til uttaksplattformappen din eller skanne QR-koden ved å bruke uttaksplattformappen din for å gjørePublisert 1. sep. 2024Oppdatert 30. apr. 202687Hvordan sender jeg inn adressebevis (POA)?
Gyldig leieavtale: Leieperioden må være på minst seks måneder eller mer og den gjenværende løpetiden av avtalen må ikke være mindre enn to måneder (kan utstedes på ubestemt tid). Den må signeres av begge parter (utleier og leietaker). Gyldig faktura for strøm og tjenester som vann, strøm, gass, TV eller regninger for internett og fasttelefon. Mobiltelefonregninger aksepteres ikke. Lånebevis som er utstedt av en regulert finansinstitusjon.Publisert 5. sep. 2023Oppdatert 23. feb. 20264