Co powinienem zrobić, jeśli zabezpieczenie T+N zostanie uruchomiona i nie będę mógł handlować?

Czym jest T+N (zabezpieczenie przy zakupie kryptowalut)?

T+N odnosi się do mechanizmu zabezpieczeń dla zakupów kryptowalut. Kiedy kupujesz kryptowaluty za pośrednictwem P2P na platformie, system przeprowadza kompleksową ocenę ryzyka transakcji. Na podstawie tej oceny może czasowo ograniczyć wypłatę i odsprzedaż na rynku P2P równoważnych aktywów przez N dni.

Ograniczenie to ma zastosowanie wyłącznie do aktywów, których dotyczy i nie wpływa na możliwość korzystania z innych funkcji platformy, w tym usług handlowych i finansowych. Środki przekraczające kwotę zlecenia można również wypłacić i sprzedać przez P2P bez ograniczeń.

Dlaczego OKX stosuje zabezpieczenie T+N przy zakupie kryptowalut?

Mechanizm T+N ma na celu zapobieganie stratom spowodowanym napływem funduszy wysokiego ryzyka, chroniąc zarówno kupujących, jak i sprzedających.

W niektórych przypadkach ograniczenia trwające 24 godziny lub dłużej mogą być stosowane w oparciu o zaawansowane ustawienia kontroli ryzyka.

Te ograniczenia pomagają:

• zmniejszyć liczbę podejrzanych funduszy wchodzących na platformę;

• zmniejszyć ryzyko zamrożenia kont bankowych;

• zwiększyć ogólne bezpieczeństwo środków użytkownika.

Jak mogę sprawdzić, czy moje zlecenie podlega ochronie T+N?

W trakcie całego procesu zlecenia wyświetlone zostaną trzy przypomnienia:

1. Podczas składania zlecenia;

2. Kiedy zlecenie zostanie utworzone i będzie oczekiwać na płatność;

3. Podczas oczekiwania na potwierdzenie transakcji przez sprzedawcę.

Jeśli zdecydujesz się nie kontynuować zlecenia, możesz wrócić i dopasować ponownie. Jeśli jednak złożysz zlecenie, a następnie zdecydujesz się je anulować, możesz narazić się na kary za „częste anulowanie” w zależności od Twojego zachowania handlowego. Jeśli zrealizujesz zamówienie, system nałoży ograniczenia na wypłaty i odsprzedaż kryptowalut na okres 1, 3, 7, 15 lub 30 dni (szczegóły znajdziesz w komunikacie wyświetlanym na ekranie).

Uwaga: Jeśli nie widzisz żadnych powiadomień związanych z T+N, możesz sprzedać lub wypłacić kryptowalutę natychmiast po zakończeniu transakcji.

Co powinienem zrobić, jeśli uruchomię zabezpieczenie T+N?

Jeśli Twoje zlecenie uruchomi zabezpieczenie T+N, zalecamy, abyś cierpliwie zaczekał. Ograniczenie zostanie automatycznie zniesione po N dniach.

W przypadku zleceń poniżej T+3 lub T+7 można również złożyć odwołanie za pośrednictwem Aktywa > Zablokowane aktywa > Zlecenie P2P > Odwołanie..

Uwaga: zabezpieczenia T+1 nie mogą być odwołane w celu wcześniejszego odmrożenia. W takich przypadkach należy poczekać, aż system automatycznie zniesie ograniczenie.

Dokumenty odwoławcze dla T+N

Jeśli Twoje zlecenie P2P uruchamia T+N, prześlij następujące dokumenty, aby zgłosić spór:

• Potwierdzenie płatności i wyciągi transakcji dla metody płatności używanej w ciągu ostatniego miesiąca (PDF lub zrzut ekranu)

• Jeśli płatność została dokonana przez saldo WeChat lub Alipay, prześlij rachunek w formacie PDF pokazujący czas płatności i metodę płatności

• Jeśli płatność została dokonana za pomocą powiązanej karty bankowej, należy dostarczyć odpowiedni wyciąg bankowy.

Jak odwołać się od ograniczenia T+N?

W aplikacji mobilnej:

1. Dotknij Aktywa > znajdź zablokowane aktywa na środku strony i dotknij Zobacz szczegóły

2. Kliknij Zlecenia > Wyświetl details

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przesłać odwołanie. Ostateczny wynik znajdziesz w rezultacie odwołania.

Ważne uwagi:

• Przesyłanie nie powiodło się: upewnij się, że plik jest w formacie PDF.

• Każde zlecenie może być odwołane tylko raz, a zatwierdzenie nie jest gwarantowane — upewnij się, że dokumenty są dokładne i kompletne. (Czas odpowiedzi na odwołanie wynosi 3 dni kalendarzowe).

• Przykład znajduje się na stronie odwołania — przeczytaj go uważnie.

• Zlecenia T+1 nie podlegają odwołaniu. Prosimy o cierpliwość podczas automatycznego odblokowania.

Jak mogę uniknąć uruchomienia zabezpieczenia T+N?

T+N jest stosowany w czasie rzeczywistym przez system kontroli ryzyka platformy i nie można go przewidzieć z wyprzedzeniem. W celu uzyskania dokładnych informacji należy zapoznać się z zapytaniem zlecenia.

Jeśli Twoje zlecenie jest ograniczone, nie martw się—T+N wpływa tylko na tę konkretną transakcję i nie wpływa na inne działania handlowe lub funkcje konta.

Jak sprawdzić, kiedy moje kryptowaluty zostaną odblokowane?

We wszystkich przypadkach system automatycznie zwolni ograniczenie po wygaśnięciu odliczania. Zalecamy cierpliwe oczekiwanie na czas odblokowania.

Jeśli kupno lub sprzedaż kryptowalut uruchamia kontrolę ryzyka platformy, zapoznaj się z tym artykułem tutaj, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Dlaczego ja mam T+N, a inni nie?

Polityka T+N dotyczy wszystkich użytkowników, ale niekoniecznie jest aktywowana przy każdej transakcji. Sprawdź na stronie zlecenia, czy do Twojego zlecenia zastosowano T+N.