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Como faço para mudar o idioma do site?
Veja como selecionar a opção Idioma no menu superior para ver os idiomas disponíveis.Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 8 de mai. de 2026Perguntas frequentes25Como faço para configurar a conta de El Salvador?
Para oferecer aos usuários brasileiros mais flexibilidade na hora de fazer trading, agora oferecemos a opção para abrir uma conta de El Salvador. Essa conta pode ser acessada com as mesmas credenciais de login que você já usa, isso significa que você terá duas contas com o mesmo login: Sua conta do Brasil (BR) Sua conta de El Salvador (sob OKX El Salvador)Preciso abrir uma conta de El Salvador? Não, abrir uma conta de El Salvador é opcional.Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 3 de abr. de 2026Perguntas frequentes15O que é a conta de El Salvador para usuários brasileiros?
No entanto, caso queira acessar recursos adicionais de trading, a conta de El Salvador fornece essa oportunidade sem exigir um login separado.Preciso abrir uma conta de El Salvador? Não. Ela é opcional, não um requisito. Você pode continuar usando sua conta brasileira como de costume. A conta de El Salvador está disponível caso queira acessar produtos avançados de trading que não são oferecidos no Brasil.Quem pode abrir uma conta de El Salvador?Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 23 de abr. de 2026Perguntas frequentes14Como verificar a titularidade e o saldo do endereço da OKX Wallet?
Abra o aplicativo de terminal Sistema Mac: Terminal Sistema Windows: Prompt de comando Execute o comando e localize o diretório da pasta baixada. Em nosso caso, insira o comando cd ~/Downloads/proof-of-reserves Insira o seguinte comando no terminal (O nome do arquivo pode ser substituído pelo nome de outro arquivo que precise validado) Mac: .Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 26 de jan. de 2026Perguntas frequentes1.001Como faço trading spot com o Jupyter Notebook?
Você pode executar um servidor Jupyter Notebook no Windows, MacOS ou Linux. Este tutorial fornece um guia abrangente sobre como colocar o Jupyter Notebook para funcionar.2. Como instalo o pacote python-okx? Depois de começar a executar o Jupyter Notebook, você pode instalar o pacote python-okx executando o comando pip install python-okx no notebook ou em um terminal (ou via prompt de comando no Windows):3. Como crio chaves de API?Publicado em 29 de set. de 2023Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes554Como faço para configurar o resgate de carteira para minha carteira de trading DEX?
Pop-up de instalação de software (Windows): feche todos os pop-ups que solicitem a instalação de software adicional.Publicado em 29 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Perguntas frequentesComo faço para obter oportunidades de arbitragem em duas frentes com o Bot de ETH/BTC da OKX?
Combinação de aumento da moeda e lucro da oscilação da taxa de câmbio Ao combinar estrategicamente o aumento de moedas individuais com o lucro da oscilação das flutuações da taxa de câmbio o bot maximiza os retornos, principalmente durante as flutuações do mercado.Publicado em 6 de mar. de 2024Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes27O que é o Cartão OKX?
Ele é conectado diretamente à sua conta do OKX Pay, para que você possa usar seu saldo sem complicações, sem taxas ocultas ou sobretaxas inesperadas de câmbio. 👉Saiba mais e solicite seu Cartão OKXO que é o OKX Pay e como ele funciona com o Cartão OKX? O OKX Pay é sua conta em dólar digital, integrada ao app da OKX.Publicado em 24 de mar. de 2026Atualizado em 9 de mai. de 2026Perguntas frequentes73Perguntas frequentes da OKX Wallet
Se o endereço de recebimento for o endereço do contrato da criptomoeda, você pode entrar em contato com a equipe do projeto para saber se eles podem transferir seu dinheiro de volta.11. Posso alterar o idioma da OKX Wallet? Sim, você pode. Basta abrir sua OKX Wallet e clicar em Menu > Preferências > Idioma.12. Onde posso sugerir novos recursos ou melhorias para a OKX Wallet? Gostaríamos muito de saber sobre sua experiência e sugestões para o uso da OKX Wallet.Publicado em 24 de ago. de 2023Atualizado em 5 de mai. de 2026Perguntas frequentes2.947Programa de feedback da comunidade - Termos e condições
Antes do início do programa, será realizada uma sessão de treinamento no idioma nativo dos participantes.Publicado em 9 de jul. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes1O que é o Assistente de segurança da OKX?
O Assistente de segurança da OKX é um aplicativo desenvolvido por nossa equipe de segurança para proteger nossos usuários do Windows, prevenir ataques de vírus e trojans e salvaguardar os ativos do usuário. Quando você recebe um alerta de risco do Assistente de segurança da OKX em um dispositivo Windows, isso indica que o ambiente atual do dispositivo pode representar ameaças à segurança da sua conta e dos seus ativos.Por que recebi um alerta de risco do Assistente de segurança da OKX?Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 13 de fev. de 2026Perguntas frequentes35Avisos legais para tradução automática
Com relação aos idiomas não oferecidos, estão o francês, o alemão, o holandês, o espanhol, o tailandês, o japonês e o português.Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 8 de out. de 2025Perguntas frequentes102Como personalizo as configurações de notificação?
Nessa seção, você pode ver e atualizar as configurações do seu aplicativo e escolher do idioma ao estilo de indicadores de mercado. Selecione Preferências e depois Notificações Selecione Notificações em Preferências Explore as configurações de notificação e defina-as de acordo com sua preferência Aqui você pode: Ativar e desativar as notificações do sistema (como lembretes de login, atualizações de ordens ou alertas de segurança).Publicado em 8 de out. de 2025Atualizado em 6 de nov. de 2025Perguntas frequentes18Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Captura de tela / Arquivo não original / Páginas faltando / Arquivo danificado / Arquivo vencido / Idioma não suportado Descrição do problema: O sistema detecta qualquer um dos seguintes itens: capturas de tela, cópias digitalizadas ou impressas em vez de documentos originais; fotos em preto e branco; páginas faltando; arquivos de baixa qualidade ou danificados; documentos vencidos; ou documentos em um idioma não suportado.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 24 de abr. de 2026Perguntas frequentes11.563O questionário do programa Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) é necessário para minha verificação?
Por exemplo, se você for uma instituição financeira que lida com transações como depósitos, empréstimos, investimentos, trading e câmbio de moeda. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de verificação pelo e-mail verification@okx.com para obter ajuda.O que é o questionário do programa Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD)?Publicado em 12 de dez. de 2024Atualizado em 15 de out. de 2025Perguntas frequentes80