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Como você pode se proteger de um ataque de phishing?
Em resumo, entre os golpes de phishing comuns no campo das criptomoedas, os invasores podem se passar por funcionários da plataforma, criar sites de phishing e publicar informações falsas, alegando atualização de conta, migração, reembolso, controle de risco de acionamento, risco de capital, conta a ser fechada, etc. por meio de SMS, e-mail e outros canais, e induzir os usuários a clicarem no link do site de phishing ou escanear o QR code de phishing.Publicado em 17 de ago. de 2023Atualizado em 17 de abr. de 20263.714Como faço um depósito? (site)
Selecione Copiar ou escaneie o QR code para fazer um depósito através da plataforma da qual você está enviando Observação: Devido a atrasos de confirmação na blockchain, os depósitos podem não ser creditados imediatamente. Tenha paciência e aguarde a conclusão do processo de confirmação. Para garantir um depósito bem-sucedido, certifique-se de que a criptomoeda e a rede selecionadas na OKX e na plataforma de saque sãos as mesmas. Caso contrário, você perderá seus ativos.Publicado em 13 de ago. de 2023Atualizado em 4 de mai. de 20267.738Como faço um depósito? (aplicativo)
usando o app da sua plataforma de saque para fazer o depósito Os detalhes do depósito são gerados, e você pode copiar o endereço ou ler o QR code.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 3 de mai. de 2026151.233Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Use seu outro dispositivo para escanear o QR code Observação: para obter a melhor experiência, use a versão mais recente do Chrome ou Safari.Renomear chave de acesso Acesse Menu > Perfil e configurações > Segurança > Chaves de acesso para renomear sua chave de acesso e lhe ajudar a identificá-la com facilidade.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 1 de mai. de 202613.177Como faço para congelar minha conta? (site)
login em sua conta em okx.com e acesse a central de segurança (Ícone de perfil > Segurança) Localize Gerenciamento da conta na página Central de segurança e selecione Congelar conta Abrindo a página de Congelamento de conta Leia o que acontecerá depois de congelar sua conta O que acontecerá depois que você congelar sua conta Selecione Motivo para fechar a conta Marque os termos abaixo se você confirmou para congelá-la Selecione Congelar conta Depois de receber um SMS/e-mail com o authenticator codePublicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 24 de mar. de 2026400Como gerenciar ativos na OKX Wallet (aplicativo)
Com apenas uma carteira, você pode acessar facilmente mais de 1.000 protocolos de DApps e explorar o mundo Web3.Deposite em sua carteira OKXMétodo 1: copiar o endereço da carteira Abra seu Aplicativo da OKX e selecione Carteira Selecione Copiar endereço e o endereço da carteira da rede que deseja receber as criptomoedas Selecione Carteira e Copiar endereço para visualizar o endereço da carteira de acordo com a redeMétodo 2: escanear o QR code Abra seu aplicativo da OKX e selecione Carteira CliquePublicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 7 de abr. de 202617.731Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Se seu App de autenticação não estiver funcionando corretamente ou você perdeu o acesso a ele, tente o seguinte.Meus authenticator codes não estão funcionando na OKX Siga esses passos para tentar fazer seu aplicativo voltar a funcionar: Sincronize seu App de autenticação time. Por exemplo, o aplicativo de autenticação tem esse recurso em Configurações > Correção de tempo para códigos > Sincronizar agora. Coloque o horário do seu celular no modo automático.Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 20262.086Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Observação: sempre faça backup do QR code para um local seguro durante a configuração. Você precisará dele caso troque de dispositivo. Você pode desativar ou alterar seu aplicativo de autenticação a qualquer momento.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 202633Perguntas frequentes de afiliado
Os códigos de convite padrão vêm de canais pagos, como afiliados, indicações, anúncios pagos e outros. Para garantir uma concorrência justa entre todos os canais, os códigos de convite não podem ser editados na página de cadastro.Perguntas frequentes apenas para usuários1. Quais são os motivos mais comuns para a falha ao tentar me vincular a um afiliado?Publicado em 4 de dez. de 2024Atualizado em 6 de abr. de 2026725Como evitar e-mails de phishing?
Use sempre os canais de suporte oficiais listados no site da OKX. Nunca envie fundos nem compartilhe informações confidenciais Se um e-mail pedir para você transferir fundos, fornecer sua senha, chave privada ou seed phrase, é um golpe. Denuncie e exclua e-mails suspeitos Marque o e-mail como spam ou phishing e exclua-o para evitar cliques acidentais.Publicado em 24 de jun. de 2025Atualizado em 16 de dez. de 20253Como criar chaves de acesso? (site)
Selecione uma das opções disponíveis para criar sua chave de acesso: Criar com este dispositivo Usar outro dispositivo ou chave físicaCriar com este dispositivo Selecione Este dispositivo e conclua a autenticação biométrica/código PIN em seu dispositivoUsar outro dispositivo ou chave física Selecione Chave de segurança USB Insira sua chave de segurança e siga as instruções para criar chave de acesso Selecione Um dispositivo diferente Leia o QR code usando o leitor nativo de seu dispositivo móvelPublicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 29 de jan. de 20264.281Programa Bônus para novos usuários – Termos e condições
Depois de se cadastrar por meio dos canais designados, você estará qualificado para receber o bônus novo usuário em central de campanhas. Ao concluir a tarefa de novo usuário obrigatória exibida na central de recompensas da OKX, você estará qualificado para o bônus de novo usuário. Consulte o App da OKX para obter os detalhes do requisito e o valor da recompensa.Publicado em 24 de abr. de 2024Atualizado em 20 de abr. de 2026414Como identifico as contas oficiais da OKX?
agora você pode identificar os canais oficiais da Conta da OKX via nossa verificação de canal.Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 4 de mai. de 20265.374Termos e Condições do sorteio OKX x McLaren NFT
Após o Grande Prêmio do Canadá, qualquer usuário que tenha um NFT do Grande Prêmio do Canadá receberá automaticamente um airdrop da edição clássica dos Grandes Prêmios anteriores na temporada de F1 (que são: Bahrein, Arábia Saudita, Austrália, Japão, China, Miami, Imola, Mônaco).Publicado em 25 de abr. de 2024Atualizado em 8 de set. de 2025607Por que não recebi uma resposta da equipe do projeto da blockchain?
Se você entrou em contato com os canais oficiais delas e não recebeu resposta, provavelmente esses projetos não oferecem suporte individual para transações de usuários. Para qualquer problema relacionado a depósitos, saques ou transferências feitas por meio da nossa plataforma, entre em contato diretamente com nosso suporte ao cliente e nossa equipe ajudará você no que diz respeito à corretora.Publicado em 17 de out. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 202613