Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
O que são os X-Perps (Expiry Perps)?
Os X-Perps têm uma taxa de financiamento contínua, margem em tempo real e a mesma experiência de trading diário que outros contratos de derivados. A principal diferença é que têm uma data fixa de liquidação de 60 meses (5 anos) após a emissão. Uma vez que a data de liquidação está tão distante no futuro, os X-Perps comportam-se funcionalmente como perpétuos para a vasta maioria dos traders.Qual é a diferença entre os X-Perps e os futuros perpétuos padrão?Publicado a 15/04/2026Atualizado a 30/04/2026Como posso comprar com cartões de débito/crédito?
Este código é gerado pelo banco emissor e faz parte do processo de autenticação 3d Secure, que ajuda a manter o teu cartão seguro. Podes introduzir o código que recebeste do teu banco para concluíres a transação.7. A minha transação com cartão de débito ou crédito foi recusada, mas ainda vejo o dinheiro deduzido. Quando irei receber o meu reembolso? Para transações recusadas, o seu banco pode colocar uma suspensão temporária no montante quando for efetuada a tentativa de pagamento.Publicado a 22/02/2024Atualizado a 31/12/2025582O que é o KYC: o que esperar e por que é importante?
O que é o KYC e por que é necessário que o complete? KYC, ou Know Your Customer, é um processo regulatório e de segurança que as instituições financeiras utilizam para verificar a identidade dos seus utilizadores. É um passo fundamental para manter uma plataforma segura, transparente e em conformidade legal para todos.Publicado a 24/06/2025Atualizado a 6/04/202658Como posso proteger a minha conta na exchange?
Dado que os ativos digitais não têm autoridade emissora central, são vulneráveis a ataques de pirataria e roubo. Recomendamos que os utilizadores tomem todas as precauções necessárias, incluindo utilizar estas funcionalidades de segurança e garantir que os seus dispositivos estão isentos de malware e vírus.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 8/05/20261331O que é a subconta?
Uma subconta é uma conta secundária associada à sua conta OKX. Pode criar várias subcontas para diversificar as suas estratégias de trading e reduzir os riscos. As subcontas podem ser utilizadas para transações à vista, alavancagem à vista, trading de contratos e depósitos para subcontas padrão, mas os levantamentos não são permitidos.Como posso criar uma subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 30/04/20261845Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?
Nota: as entidades emissoras de cartões podem recusar determinadas transações a seu critério.4. Posso levantar fundos diretamente para o Apple Pay ou outras carteiras digitais? Não, os levantamentos para carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são suportados. Em alternativa, pode levantar fundos para a sua conta bancária associada.5. Porque é que não consigo levantar as criptomoedas que comprei com o Apple Pay?Publicado a 2/07/2025Atualizado a 2/03/20265Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
O Google Pay é compatível com dispositivos Android e na web. Está disponível para clientes que concluíram a verificação da conta. Se estiver a utilizar um dispositivo não suportado ou não tiver verificado a sua conta, o Google Pay não será apresentado como opção de pagamento.3. Que método de pagamento posso usar com o Google Pay? Pode utilizar cartões de crédito e débito Visa ou Mastercard. Nota: as entidades emissoras de cartões podem recusar determinadas transações a seu critério.4.Publicado a 22/07/2025Atualizado a 4/02/20263Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?
O utilizador não pode levantar 20 ETH devido à sua saldo acessível é inferior aos seus fundos na parte indisponível para levantamento.Publicado a 13/05/2024Atualizado a 3/04/2026356O que é o Cartão OKX?
O que é o Cartão OKX? O Cartão OKX é um cartão de débito internacional (Visa ou Mastercard, dependendo da região) que te permite pagar compras e serviços em todo o mundo. Associa-se diretamente à tua conta OKX Pay, para que possas gastar o teu saldo de forma fluida, sem taxas ocultas nem margens de taxas de câmbio inesperadas. 👉Sabe mais e solicita o teu Cartão OKXO que é o OKX Pay e como funciona com o Cartão OKX? O OKX Pay é a tua conta de dólares digitais, integrada na aplicação da OKX.Publicado a 24/03/2026Atualizado a 8/05/202670O que é um dusting attack?
Clustering de transações: se forem utilizados vários endereço como entradas na mesma transação, presume-se que pertençam a uma carteira. Deteção de alterações: os algoritmos podem detetar que resultados vão provavelmente "mudar", agrupando os endereços. Monitorização do fluxo: a poeira é seguida para ver onde é co-gasta.Publicado a 4/10/2024Atualizado a 3/03/202614Por que é que o meu depósito está bloqueado?
Sabe mais sobre Como posso desbloquear o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?3. Depósito e outras funcionalidades congeladas devido a avaliações incompletas Em algumas regiões, poderá ser-te exigido que preenchas questionários ou avaliações adicionais antes de poderes aceder a todas as funcionalidades da OKX, incluindo depósitos.Publicado a 19/12/2023Atualizado a 24/04/2026979O que é o OKX Convert?
O que é o Convert? O Convert simplifica o processo de conversão de criptomoedas, eliminando a necessidade de múltiplas transações ou transferências frequentes de ativos entre contas, proporcionando-te uma experiência sem complicações. Também te permite trocar criptomoedas a um limiar inferior ao do mercado à vista.2. Qual é a diferença entre o Convert e o trading à vista?Publicado a 27/09/2023Atualizado a 7/05/20262162O que é uma ordem com limite?
Uma ordem com limite de compra só é executada ao preço limite ou inferior e uma ordem com limite de venda só é executada ao preço limite ou superior. Por exemplo, se o preço de mercado atual de BTC/USDT for 50 000, o preço limite para uma ordem de compra deve ser inferior a 50 000. Da mesma forma, se pretender realizar uma ordem de venda com limite, o preço limite deve ser superior a 50 000.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/04/2026178Como posso depositar EUR com um cartão de débito ou crédito?
Este código é gerado pelo banco emissor e faz parte do processo de autenticação 3d Secure, que ajuda a manter o teu cartão seguro. Podes introduzir o código que recebeste do teu banco para concluíres a transação.6. A minha transação com cartão foi recusada, mas continuo a ver o dinheiro deduzido. Quando irei receber o meu reembolso? Para transações recusadas, o teu banco pode colocar uma suspensão temporária no montante quando for efetuada a tentativa de pagamento.Publicado a 12/02/2026Atualizado a 13/02/2026O que é o Agregador+ DEX da OKX?
O Intent Swap utiliza a mesma estrutura de taxas que as transações padrão do Agregador+ DEX da OKX. Não há taxas adicionais para utilizar o Intent Swap.Perguntas frequentesO Intent Swap é seguro? Sim. Os teus fundos estão protegidos por contratos inteligentes submetidos a auditorias de segurança. O contrato de liquidação garante que recebes, no mínimo, o montante mínimo especificado na tua ordem de intenção.Publicado a 20/04/2026Atualizado a 30/04/20266