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Como posso proteger-me dos burlões?
Não retemos dinheiro nem congelamos nenhum pagamento do comprador, pois o pagamento é feito offline, de cartão para cartão (ou de carteira para carteira). É tecnicamente impossível retermos os pagamentos feitos fora da plataforma da OKX. Vamos lidertar a cripto para a conta do comprador após o vendedor confirmar que o pagamento foi recebido e selecionar a opção Disponibilizar cripto.2. O que devo fazer se estiver a lidar com um burlão ou tiver sido enganado?Publicado a 21/08/2023Atualizado a 3/03/202612 185Como evitar emails de phishing?
Nunca envies fundos nem partilhes informações confidenciais Se um email solicitar que transfiras fundos, forneças a tua palavra-passe, chave privada ou frase de recuperação — trata-se de uma fraude. Denunciar e eliminar emails suspeitos Marca o email como spam ou phishing e, em seguida, elimina-o para evitar cliques acidentais.Publicado a 24/06/2025Atualizado a 16/12/20253Como posso listar o meu projeto no OKX Drops?
Trata-o como um discurso de apresentação rápida, explicando a tua missão. Destaca os principais marcos, parcerias e reconhecimentos. Isto ajuda a demonstrar credibilidade e progresso.Devo fornecer os dados do ecossistema? Inclui métricas-chave, como: Valor total bloqueado (VTL) Quota de mercado Crescimento de utilizadores Informações precisas e baseadas em dados reforçam a tua candidatura.Tenho de explicar os concorrentes e os diferenciadores? Sim.Publicado a 16/04/2026Atualizado a 6/05/2026Como posso fazer um levantamento de cripto? (aplicação)
Normalmente, trata-se de uma sequência de números. É necessário preencher tanto o endereço de levantamento como a tag.Publicado a 31/08/2024Atualizado a 6/05/202660Quem pode aceder aos X-Perps no EEE?
Trata-se de um processo único que concluis na OKX antes de obter acesso aos X-Perps.Por que é que a disponibilidade pode variar? Os X-Perps são produtos complexos e com alavancagem, e podem estar sujeitos a diferentes prazos de implementação, requisitos de conformidade ou condições operacionais, dependendo da tua região.Publicado a 15/04/2026Atualizado a 30/04/2026Como se pode proteger de um ataque de phishing?
Se não existir qualquer código anti-phishing no e-mail, trata-se de um e-mail forjado ou fraudulento. Sempre que achar que um SMS ou e-mail é suspeito, pode contactar o nosso centro de suporte, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para verificar a autenticidade da mensagem.Publicado a 17/08/2023Atualizado a 17/04/20263725Por que motivo não recebi resposta da equipa de projeto de blockchain?
Para quaisquer problemas relacionados com depósitos, levantamentos ou transferências feitas através da nossa plataforma, contacta o nosso apoio ao cliente diretamente; a equipa da nossa exchange vai ajudar-te.Publicado a 17/10/2025Atualizado a 27/01/202613Como posso identificar um burlão?
Normalmente, pedem um pagamento adiantado aos utilizadores, alegando que se trata da “taxa de formação”, da “taxa de entrada” e de outros tipos de taxas semelhantes que são utilizadas para fornecer material ou equipamento de formação relevante.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 9/05/20262675Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)
Se não for feito qualquer levantamento, a respetiva verificação irá expirar e os levantamentos futuros para este endereço irão requerer a verificação de segurança. Se for feito um levantamento, a data de validade será alargada para 30 dias após a data de levantamento mais recente.Publicado a 14/08/2023Atualizado a 17/04/20261923Como posso alterar e repor o esquema do meu gráfico?
rapidamente e voltar a transacionar sem qualquer problema: Navegue até ao menu de Definições do gráfico no menu lateral do seu ecrã de trading Selecione Definições para carregar o menu Procure a opção Repor no menu de definições do gráfico para repor as definições existentes Selecione Repor para alterar o esquema de volta para as predefinições Confirme a sua seleção para reverter todos os widgets, gráficos e definições para as suas posições e configurações predefinidas Esta opção é útil se tiver feitoPublicado a 27/11/2024Atualizado a 10/09/202518Como posso ativar a lista de permissões? (site)
Se não for feito qualquer levantamento, a respetiva verificação irá expirar e os levantamentos futuros para este endereço irão requerer a verificação de segurança. Se for feito um levantamento, a data de validade será alargada para 30 dias após a data de levantamento mais recente.Publicado a 14/08/2023Atualizado a 5/05/2026418Perguntas frequentes sobre afiliados
Enquanto convidado, poderá ser recolhido se não tiver feito quaisquer depósitos, transações ou inícios de sessão ao longo de 180 dias.4. Posso mudar o canal de inscrição para outro canal de afiliado? Não, não tem permissão para alterar o canal de afiliado após a atribuição do mesmo.5. Posso apagar a minha conta e voltar a registar-me para a atribuir a um afiliado diferente?Publicado a 4/12/2024Atualizado a 6/04/2026725O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?
O depósito de teste satoshi é feito para um endereço de verificação fornecido pela OKX. O montante de depósito do teste satoshi tem de corresponder ao montante especificado por nós para o teste. O depósito do teste satoshi deve ser concluído dentro do prazo especificado.Publicado a 28/05/2024Atualizado a 17/02/202664Como posso depositar EUR com uma transferência bancária SEPA?
O teu banco pode aplicar verificações de conformidade adicionais a pagamentos feitos a plataformas financeiras. A transferência foi enviada num fim de semana ou feriado e o processamento começou no dia útil seguinte. Os detalhes do pagamento estavam em falta ou incorretos, o que exigiu uma correspondência manual pela equipa OKX.Publicado a 16/11/2023Atualizado a 6/05/2026142Perguntas frequentes sobre o ajuste da ponderação dos componentes de índice
Não serão feitas alterações aos pontos finais da API atuais e não serão adicionados novos pontos finais. A ponderação do componente (nome do campo: "wgt") devolvida por "/api/v5/market/index-components" será atualizada automaticamente para as ponderações mais recentes.6. De que forma é que o método de ponderação atualizado dos índices afeta as minhas estratégias de trading?Publicado a 14/12/2023Atualizado a 12/02/202613