Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как пополнить баланс Pay (1)
Если USDC или фиатного баланса недостаточно, будет предложен ончейн-перевод.2. Почему при попытке добавить средства на баланс Pay не отображается полный баланс биржевого аккаунта? Проверьте, есть ли у вас средства на основном аккаунте. Указывается стоимость активов в нем. Если у вас есть средства на торговых аккаунтах, они не появятся в рамках этой функции. Депозит активов включает в себя ончейн-перевод из биржевого аккаунта пользователя на баланс Pay.Опубликовано 28 апр. 2025 г.Обновлено 28 мар. 2026 г.5Вопросы и ответы о промоакции «Торгуйте и зарабатывайте» (1)
Вопросы и ответы о задании для новых пользователейВ: Как выполнить основное задание для новых пользователей в новом торговом состязании? К участию допускаются пользователи, которые прошли верификацию личности и еще не совершили первую сделку.В: Как получить награду за выполнение задания для новых пользователей? На странице промоакции нажмите Присоединиться, чтобы зарегистрироваться. Для получения...Опубликовано 9 апр. 2026 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.20Как получить свой RL-пассив OKX?
Шаг 1: скачайте приложение кошелька OKX Отсканируйте QR-код, чтобы скачать Приложение OKX Шаг 2. Создайте новый кошелек OKX или добавьте существующий кошелек.Опубликовано 5 апр. 2023 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.39Почему мой доступный баланс меньше, чем средства, недоступные для вывода?
Стоимость USD (криптоактив) Доступный баланс 60 000 (около 20 ETH) Недоступно для вывода 60 000 (около 1 BTC) (Защищенная стоимость) 0 (Заблокированная стоимость) 60 000 (около 1 BTC) Доступно для вывода 0 Этап 4. Цена ETH падает до 1000 USDT в 17:12 UTC. Новая стоимость 20 ETH отображена в доступном балансе. Однако снапшот стоимости первоначального депозита в 1 BTC остается в недоступной для вывода части средств.Опубликовано 13 мая 2024 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.355Условия и положения розыгрыша NFT OKX и McLaren
Ltd., которая находится по адресу 12 Marina Boulevard, #36-01/02 Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982.Опубликовано 25 апр. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.607Вопросы и ответы о двойных инвестициях
Если цена экспирации BTC > $50 000, вы получите: 10 000 × (1 + 1,24%) = 10 124 USDT Если цена экспирации BTC ≤ $50 000, вы получите: 10 000 / 50 000 × (1 + 1,24%) = 0,20248 BTC Примечание: цена экспирации — это средняя индексная цена BTC в период с 07:00 до 08:00 UTC в дату экспирации. 2. Когда я получу доход от двойных инвестиций? Обычно прибыль поступает на основной аккаунт в 08:00 (UTC) в дату экспирации. В отдельных случаях расчет может происходить с задержкой до 24 часов. 3.Опубликовано 18 авг. 2025 г.Обновлено 5 мая 2026 г.6Часто задаваемые вопросы о Кошельке OKX
1. Что делать, если я не помню пароль? Вы можете сбросить пароль кошелька только путем повторного импорта сид-фразы или приватных ключей. Если вы забыли пароль от кошелька, то не сможете получить доступ к своим активам. Если вы забыли пароль для входа в аккаунт OKX, ознакомьтесь с подробной информацией по ссылке.2. Как сбросить кошелек? Откройте Кошелек OKX и выберите Меню > Пароль > Сбросить кошелек.Опубликовано 24 авг. 2023 г.Обновлено 5 мая 2026 г.2 947Что такое гибкий заем OKX?
Однако, вы можете сокращать залог несколько раз в деталях займа.12. Можно ли продолжать получать доход от стейкинга ETH2.0, если указать BETH в качестве обеспечения в Займах? Да, вы будете получать вознаграждения за стейкинг ETH2.0, если BETH используется в качестве обеспечения займа.13. Как управлять гибким займом? Сумму займа и залога можно изменить в любое время на странице Сведения о займе.14. Как погасить гибкий заем? В приложении: 1. Откройте приложение OKX и нажмите Активы 2.Опубликовано 8 дек. 2023 г.Обновлено 4 мая 2026 г.126Как использовать функцию пользовательских интервалов?
Перейдите в раздел торговли Наведите курсор на значок стрелочки рядом с иконкой свечи, чтобы увидеть перечень доступных интервалов Нажмите Добавить интервал Нажмите «Добавить интервал» в открывшемся окне Укажите желаемый временной интервал (например, 3 минуты, 12 часов и т. д.)Опубликовано 5 мар. 2025 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.5Какие существуют лимиты в спотовом копитрейдинге?
1. Лимит копируемых сделок в день: 500 новых ордеров на покупку 2. Максимальный коэффициент разделения прибыли Уровень Среднее значение AUM (активы под управлением) за 90 дней Максимальный коэффициент разделения прибыли 1 0 ≤ X < 100,000 USDT 8% 2 100,000 ≤ X < 500,000 USDT 10% 3 500,000 ≤ X < 1,000,000 USDT 12% 4 ≥ 1,000,000 USDT 13% 3.Опубликовано 30 окт. 2023 г.Обновлено 10 мар. 2026 г.127Что делать, если я не помню пароль от кошелька OKX?
1. КонцепцияЗачем создавать резервную копию сид-фразы или закрытого ключа? Создание резервной копии сид-фразы или закрытого ключа очень важно для защиты и управления цифровыми активами в Web3-кошельке.Что такое сид-фраза? Сид-фраза (или мнемоническая фраза) — это набор случайно сгенерированных слов (обычно 12), используемый для резервного копирования и восстановления кошелька.Опубликовано 28 окт. 2022 г.Обновлено 3 мая 2026 г.13 512Вопросы и ответы о подарочных наборах для VIP к Чемпионату мира
VIP-клиенты могут указать свой адрес доставки, имя и номер для футбольной формы с 12:00 (UTC+8) 25 марта 2026 года до 12:00 (UTC+8) 31 марта 2026 года. Примечания В акции могут участвовать только верифицированные VIP-пользователи. Тестовые VIP-аккаунты не могут претендовать на подарочный набор к Чемпионату мира. Своевременно предоставьте данные для доставки: отправьте точный адрес доставки до указанного срока.Опубликовано 19 дек. 2025 г.Обновлено 24 апр. 2026 г.318Вопросы и ответы о ключе доступа
1. Почему я не могу пройти верификацию по ключу доступу с помощью моего исходного устройства и Apple ID? Если вас просят отсканировать QR-код даже при использовании исходного устройства и Apple ID, это может быть связано с тем, что версия iOS устарела и не поддерживает функцию ключа доступа. Чтобы решить эту проблему, обновите iPhone до последней версии iOS. После обновления можно будет завершить процесс верификации.2. Как войти в систему с ключом доступа после перехода на новый iPhone?Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.123FAQ по копитрейдингу
1. Что такое копитрейдинг? Копитрейдинг — это новый подход к социальному инвестированию и важный инструмент управления портфелем. Он позволяет обычным трейдерам копировать стратегии лид-трейдеров и автоматически исполнять сделки в реальном времени. Когда трейдеры копируют лид-трейдера, они повторяют любые его сделки и автоматически открывают и закрывают соответствующие позиции.2. В каких странах и регионах не поддерживается копитрейдинг?Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 20 апр. 2026 г.686Правила рассмотрения апелляций на OKX P2P
*Это правило не применяется к сделкам с CNY (юань)*Апелляция покупателя 1. Отмена ордера: Даже если платеж успешно завершен, ордер может быть отменен либо из-за истечения срока оплаты, либо по ошибке покупателя. В таких случаях служба поддержки OKX сделает все возможное, чтобы связаться с продавцом и организовать возврат средств. OKX оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунт за отказ от сотрудничества или недобросовестное* поведение во время процесса. 2.Опубликовано 28 авг. 2023 г.Обновлено 29 апр. 2026 г.1 128