Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Process för hantering av formellt klagomål
Office of the Arbiter of Financial Services (OAFS) Om du inte är nöjd med innehållet i det slutliga svarsbrevet kan du vända dig till Office of the Arbiter of Financial Services på Malta.Förfarande för klagomålshantering på andra språk Språk Version Bulgariska Klicka på här Kroatiska Klicka på här Ungerska Klicka på här Italienska Klicka på här Polska Klicka på här Slovakiska Klicka på här Slovenska Klicka på här Spanska Klicka på härDataskydd Som personuppgiftsansvarig tillhandahåller OKX dettaPublicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 6 maj 202620Vanliga frågor om OKX API
Inställningsalternativ på huvudmenyn på handelssidan – Kontoläge.Vad är ”Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size”? I API:n finns kontraktsordrar i enheter av ark och måste vara en multipel av den lägsta orderkvantiteten för valutaparet.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 9 maj 2026137Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)
KYB, en förkortning av ”Know Your Business”, är en process för att verifiera identiteten hos våra institutionella kunder och alla associerade personer med ägande eller kontroll, samt att förstå arten av och syftet med institutets relation med OKX.Varför utför OKX KYB? OKX är skyldig att utföra KYB i enlighet med regelverket för ekonomisk brottslighet.Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 202530Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?
För att börja använda ditt institutionella konto måste du verifiera din identitet och uppfylla KYB-kraven (Know Your Business). Detta krävs för att vi ska kunna skydda ditt konto och dina tillgångar. Verifieringsprocessen säkerställer att vår börs är säker och förhindrar att bedrägerier och andra olagliga aktiviteter äger rum. Du kan handla, sätta in pengar och göra uttag efter att du har slutfört din identitetsverifiering.Kom igång Logga in på ditt konto och gå till verifieringssidan.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 2 feb. 202655Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Skicka in dina ID-handlingar som uppfyller våra dokumenttyper som stöds och krav på kundkännedom (KYC, Know Your Customer) som anges på sidan. Obs: du kan kolla Hur verifierar jag mitt individuella konto för att se specifika krav och kolla in den här länken för fler tips om hur du verifierar din selfie och ID-handling. Hur kontrollerar jag orsaken till att identitetsverifieringen misslyckades?Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 2 jan. 202650Vanliga frågor om verkligt ägande
Som en del av våra KYB-åtaganden (Know Your Business) kräver tillsynsmyndigheter i de jurisdiktioner där vi är verksamma att vi samlar in information om ditt instituts ägarstruktur, inklusive mellanliggande ägare, och identifierar den eller de fysiska personer som i slutändan äger och/eller kontrollerar ditt institut.Vilka typer av dokument är godtagbara för att styrka ägarstrukturen i mitt institut?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 1 dec. 20256Hur verifierar jag OKX äganderätt och saldo för plånboksadressen?
I vårt fall anger du kommandot cd ~/Downloads/proof-of-reserves Verifiera saldot för en enskild adress Ange följande kommando i terminalen (filnamnet kan ersättas med en annan fil som behöver valideras) Mac: .Publicerad den 26 sep. 2023Uppdaterad den 26 jan. 20261 001Hur använder jag handlarläget i OKX Wallet för copy trading?
Pågående: körs normalt Pausad: uppgiften är pausad; alla take profit-/stop loss-ordrar som skapats av uppgiften är också pausade Avslutad: uppgiften är avslutad, alla take profit/stop loss-ordrar som skapats av uppgiften avbryts automatiskt6. Varför skiljer sig vinst och förlust (PnL) för copy trading från PnL för plånboken? PnL för copy trading återspeglar endast den vinst/förlust som genererats inom den specifika uppgiften.Publicerad den 10 dec. 2025Uppdaterad den 8 maj 202621Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
CC eller som ett enda block med 11 siffror (för IT-behandling). I Belgien motsvarar ditt TIN ditt nationella registreringsnummer.Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20263Hur verifierar jag ett individuellt konto?
För att använda ditt individuella konto behöver du genomgå en avancerad identitetsverifiering för att uppfylla kraven för kundkännedom (KYC, Know Your Customer). Vi kräver detta för att kunna skydda ditt konto och dina tillgångar. Verifieringsprocessen säkerställer att vår börs är säker och förhindrar bedrägerier och andra olagliga aktiviteter. Du kan handla, sätta in och ta ut efter att du har slutfört din identitetsverifiering. Obs!Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 6 maj 202631 282Hur kan jag utveckla mina affärer med Mizar?
Efterföljande take profit, multi-stop-loss-steg och automatisk stop loss breakeven är några av de funktioner som Mizar Smart Trading Terminal erbjuder sina användare. Paper Trading: Mizar-användare kan testa sina bottar och strategier med Paper Trading. Detta avancerade system simulerar handelsförhållanden och låter handlare testa sina idéer utan att satsa kapital.Hur ser prissättningen för Mizar ut? Mizar är 100 % prenumerationsfritt och alla verktyg är tillgängliga för alla.Publicerad den 28 mars 2024Uppdaterad den 2 jan. 20265Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?
KYC, eller Know Your Customer, är en reglerings- och säkerhetsprocess som finansinstitut använder för att verifiera identiteten på sin användare. Det är ett viktigt steg för att upprätthålla en säker, transparent och juridiskt kompatibel plattform för alla.Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 6 apr. 202659Vad är Spot DCA (Martingale)-roboten och hur använder man den?
En konservativ uppsättning fokuserar på mer stabil ackumulering med ett större intervall mellan säkerhetsordrar och strängare stop loss-regler, medan en måttlig uppsättning syftar till att balansera stabilitet och möjligheter. Aggressiva smarta strategier, å andra sidan, svarar snabbare på marknadsrörelser genom att lägga säkerhetsordrar i mindre prisstegar och tillåter mer flexibla stop loss-villkor. Denna uppsättning ökar chansen att fånga kortsiktiga möjligheter men innebär också högre risk.Publicerad den 21 okt. 2025Uppdaterad den 3 apr. 2026Hur börjar jag handla med X-Perps på OKX?
Den tar upp följande: Lägga en order från diagrammet Lägga en order från orderpanelen Välja limit eller marknad Ställa in take profit/stop loss (TP/SL) Granska likvidationspriset Avbryta en order om du ångrar digInnan du lägger en X-Perps-order Se till att: Produkten är tillgänglig för ditt konto och din region Du har slutfört din lämplighetsbedömning (krävs innan du får tillgång till X-Perps) Du har valt rätt X-Perps-kontrakt Dina medel finns på rätt konto (i de flesta fall krävs en överföring frånPublicerad den 9 apr. 2026Uppdaterad den 30 apr. 2026En nybörjarguide för identitetsverifiering
När du har slutfört identitetsverifieringen för att uppfylla kraven för Know Your Customer (KYC) kan du höja dina insättnings- och uttagsgränser. Obs! Din 24-timmars uttagsgräns för krypto bestäms av din avgiftsnivå, se avgiftstabellen.2. Jag har flera nationaliteter. Vilken nationalitet ska jag använda för att klara identitetsverifieringen? För bästa resultat, använd den nationalitet som är mest relevant för din identitet.3. Varför kan jag inte välja ett röstkort som ID-handling?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 30 apr. 20266 466