Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
OKX Trading Rebate Card – Regler och villkor
OKX kan försena distributionen av Mystery Boxes eller belöningar på grund av systemproblem eller andra särskilda omständigheter. Om du inte har fått Mystery Boxes eller belöningar inom 48 timmar efter att du har slutfört uppgifter som berättigar till Mystery Boxes eller belöningar ska du kontakta kundtjänst, så följer vi aktivt upp situationen. OKX har rätt att pausa, frysa och/eller försegla användarkonton och tillgångar inom konton i enlighet med gällande lagar eller OKX användarvillkor.Publicerad den 9 okt. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026384Hur kan jag utveckla mina affärer med Mizar?
Det innebär att du inte behöver sätta in medel på Mizar för att handla, utan kan ansluta till din börs med API-nycklar.3. Hur ansluter jag OKX till Mizar? Läs mer om hur du kan skapa din OKX API-nyckel och hur du ansluter den till Mizar-botten här.Publicerad den 28 mars 2024Uppdaterad den 29 maj 20265Vanliga frågor om justering av indexkomponenternas viktning
Du kan se ändringarna i tabellen nedan: Ändringar Före Efter 3 eller fler indexkomponenter är tillgängliga Komponenter viktas lika Komponenter viktas efter deras förinställda viktade värden Komponentens prisavvikelsegräns Avvikelsegränsen var ±3 %. Om priset på en komponent avviker mer än 3 % från medianpriset för alla komponenter, kommer komponentens pris att sättas till 97 % eller 103 %. Avvikelsegränsen uppdaterades från ±3 % till ±2 %.Publicerad den 14 dec. 2023Uppdaterad den 29 maj 202613Hur kontrollerar jag hur det går för min insättning?
Välj alternativet Mer (ikonen med 3 punkter) och välj Insättningshistorik för att se tidigare transaktioner Välj Mer för att kontrollera insättningshistorik 3. Välj den insättningstransaktion som du vill kontrollera förloppet för. Du ser insättningsbeloppet, insättningsstatus och insättningstid på informationssidan 4.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026Hur ställer jag in en prisvarning?
Tryck på tre punkter i det övre högra hörnet 3. Gå till Inställningar > Inställningar > Handelsmeddelanden 4. Växla olika typer av aviseringar på eller av baserat på dina behov På webben: På handelssidan väljer du ikonen Inställningar Under Inställningar väljer du Handelsmeddelanden Du kan aktivera eller inaktivera olika typer av aviseringar baserat på dina behov Det finns flera alternativ för typ av ljud som du kan välja baserat på dina preferenserPublicerad den 30 apr. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026261Hur använder jag diagrammets handelslayout?
Tryck på de tre prickarna > Inställningar > Gränssnitt 3. Du kan välja olika stilar för att visa diagrampositioner (Övre, Nedre eller Inga)Hur döljer jag candlesticksdiagram? 1. Öppna OKX-appen, gå till handelssidan och välj handelsstilen 2. Tryck Mer > Inställningar > Gränssnitt 3. I diagrampositionen väljer du Topp 4. Gå tillbaka till handelssidan, dra ned sidan med en större svepning, sedan kommer candlestick-diagrammet att dyka upp igenPublicerad den 29 jan. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026126Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Återkommande köp kan inte användas i denna kampanj.3. Vilka är de viktigaste datumen? Sista datum för deltagande: Du måste registrera dig i kampanjen senast den 11 mars 2026. Sista datum för slutförande: Det sista datumet för att kvalificera sig för kampanjen är den 15 mars 2026. Du måste ha slutfört din första kvalificerade köporder senast vid detta datum (för att få 5 EUR i BTC) och ha utfört 4 köp i rad (för att få belöningen på 45 EUR i BTC). 4.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 20263Vanliga frågor om affiliates
Om ovanstående steg inte löser problemet kan du kontakta OKX Support för att få hjälp.3. Varför har min affiliate-provision inte betalats ut i tid? Normalt distribueras dina provisioner inom 1–2 timmar efter att affären har genomförts. Under extrema marknadsförhållanden kan dock den stora mängden beräkningar orsaka förseningar på flera timmar, vilket anses vara normalt.4. Vilken provisionsnivå tilldelas jag när jag blir inbjuden av en affiliate?Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026728Hur aktiverar jag tillståndslista? (webben)
Om du till exempel gör en transaktion kl. 9:00 (CEST) den 4 juli 2024 kommer verifieringsperioden att förlängas till kl. 9:00 (CEST) den 3 augusti 2024.Hur påverkar detta min befintliga verifierade adress? Alla befintliga verifiera adresser i vår uttagsadressbok kommer att placeras på en 30-dagars verifieringsperiod nu.Publicerad den 14 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026419Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20 000 001–100 000 000 0,0300 % 0,0450 % 44 000 000 VIP 5 20 000 001–50 000 000 / 100 000 001–200 000 000 0,0250 % 0,0350 % 48 000 000 VIP 6 50 000 001Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 5 juni 2026256Vanliga frågor om Convert
(webben)3. Var kan jag se krypto efter att den har konverterats med Convert? Konverterad krypto sätts automatiskt in på ditt konto.4. Var kan jag se min transaktionshistorik för Convert? Du kan se transaktionshistoriken i Portfölj > Historik > filter Konverteringstyp. Välj Register på portföljsidan för att se din konverteringstransaktion5. Varför hittar jag inte den krypto jag vill konvertera? I fältet Konvertera visas endast de krypton som för närvarande stöds.Publicerad den 5 sep. 2024Uppdaterad den 5 juni 20261 481Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
under de senaste 30 dagarna är 150 000 000 USD (uppfyller VIP 2), och din tillgångsstorlek är 5 000 000 USD (uppfyller VIP 4), då kommer du att få en VIP 4-avgiftsnivå, och all handel inom alla affärsområden är berättigad till VIP 4-förmåner.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 10 juni 20261 089Hur köper jag krypto med mitt kontosaldo?
Om problemet kvarstår är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp.3. Varför ser jag en delmängd av krypton på listan Köp/sälj krypto när jag köper med mitt kontosaldo? Listan över kryptovalutor som är tillgängliga på plattformen innehåller endast de som för närvarande stöds. Om du vill ha tillgång till fler kryptopar och handelsfunktioner kan du gå till Spothandel.4. Var kan jag se den krypto jag har köpt efter att ha köpt med mitt kontosaldo?Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 29 maj 20261Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)
Om du vill fortsätta använda ditt konto väljer du Behåll konto Om du fortfarande vill avsluta ditt konto väljer du Avsluta konto 4. Välj Orsak till att kontot avslutas Istället för att avsluta ditt konto kan du också välja att: Frysa kontot Migrera kontot Visa handledningar Sidan Orsak till att stänga kontot 5. Välj Fortsätt att avsluta om du fortfarande vill avsluta 6.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 2 juni 2026465Hur verifierar jag ett individuellt konto?
Vi avvisar verifieringar av olika skäl i enlighet med våra användarvillkor.3. Måste jag skicka in en ny form av identitetshandling för att verifiera mitt individuella konto? Du kan bli ombedd att ladda upp en uppdaterad legitimation om det anses nödvändigt.4. Varför är mitt individuella konto spärrat? Ditt konto kan bli fryst om du inte slutför din identitetsverifiering inom den angivna respitperioden. Du kan dock fortfarande få tillgång till dina medel och göra uttag.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 202631 445