Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Чому я не можу вивести кошти?
Через 24 години це обмеження знімається автоматично.Блокування виведення на нові адреси If the New address withdrawal lock is enabled, withdrawals to newly added allowlisted addresses aren't allowed for 24 hours. You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 4 трав. 2026 р.119Через скільки часу можна пройти верифікацію особи?
Якщо ви не отримаєте від нас відповіді через 24 години, перевірте Центр підтримки або зверніться за допомогою до чат-бота AI.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.7 031Як змінити пароль для входу?
Якщо після зміни пароля ви виконаєте вхід із нового пристрою, функція зняття коштів і P2P-торгівля будуть недоступними протягом 24 годин.На сайтіЯ пам’ятаю свій пароль для входу. Увійдіть в акаунт на okx.com і перейдіть до Центру безпеки (значок «Профіль» > Налаштування безпеки). У розділі Способи аутентифікації знайдіть Пароль для входу й виберіть Змінити пароль. Знайдіть «Пароль для входу» на сторінці центру безпеки.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 трав. 2026 р.19 646Який поточний статус тимчасового заходу захисту акаунта?
Протягом 24 годин після внесення змін у зазначених налаштуваннях безпеки ви не зможете: створити або внести зміни в оголошення про продаж (виділені на початку списку. Це преміальне розміщення надає найвищу видимість і свідчить про довіру на P2P-ринку, що може сприяти збільшенню трафіку.Опубліковано 4 лип. 2024 р.Оновлено 24 бер. 2026 р.160Як змінити електронну пошту?
Ви не зможете виводити кошти або продавати криптовалюту на P2P протягом 24 годин після зміни електронної пошти.Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 5 трав. 2026 р.4 117Чому моя заявка на зняття коштів виконується довше, ніж зазвичай?
Це може призводити до затримки в отриманні знятих коштів тривалістю до 24 годин. Дізнайтеся більше про гарячі й холодні гаманці.Опубліковано 29 лют. 2024 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.217Як створити ключ доступу? (застосунок)
Натисніть на значок «Редагувати», щоб змінити назву свого ключа доступуСкинути або видалити ключ доступу З міркувань безпеки скидання або видалення ключа доступу може активувати 24-годинне обмеження на виведення коштів і P2P-торгівлю: Якщо ви скинете свій ключ доступу, обмеження буде застосовано автоматично.Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 1 трав. 2026 р.13 176Як прив'язати застосунок для аутентифікації?
З міркувань безпеки виведення коштів або P2P–торгівлю буде вимкнено протягом 24 годин після скидання налаштувань застосунку для аутентифікації.Опубліковано 29 серп. 2023 р.Оновлено 16 квіт. 2026 р.16 244Чого очікувати в разі зміні країни проживання на країну в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або в Австралії?
Ваш API-ключ залишиться без змін.Оновлення даних Повне оновлення деяких даних, таких як аналітика активів, PNL, рівні комісій і записи про транзакції, може зайняти від 24 до 48 годин.Виписки з акаунта й історія Можливість формувати або завантажувати виписки з акаунта, торгову історію та історію фінансування відновиться через 48 годин після оновлення.Брокерські платформи Під час оновлення системи авторизація брокерських платформ і Fast API буде скинута.Опубліковано 2 лип. 2025 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.169Щоб робити в разі обмеження акаунта на OKX?
Зміна налаштувань безпеки акаунта Після зміни налаштувань безпеки в Центрі користувача (зокрема, зміни пароля для входу, оновлення прив’язаного номера телефону або електронної пошти, або зміни ключів доступу чи застосунків для аутентифікації) для вашого акаунта буде застосовано 24-годинне обмеження на виведення коштів та P2P-продаж. Обмеження буде автоматично знято через 24 години.2. Аспекти P2P-торгівлі Ліміт скасування ордерів: OKX відстежує кількість скасувань ордерів.Опубліковано 17 бер. 2023 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.893Лід-трейдери: рекомендації щодо спотової лід-торгівлі
Продано: 23 квітня 2023 р. +100 USDT 10 USDT Початок нового розрахункового періоду 24 квітня (пн) ETH/USDT Куплено: 24 квітня 2023 р. Продано: 24 квітня 2023 р. +300 USDT 30 USDT 25 квітня (вт) BTC/USDT Куплено: 24 квітня 2023 р.Опубліковано 30 жовт. 2023 р.Оновлено 15 квіт. 2026 р.196Як створити ключ доступу? (браузер)
Якщо ви видалите ключ доступу не використовуючи інший ключ для підтвердження (наприклад, використовуючи замість нього метод двофакторної аутентифікації або розпізнавання обличчя), буде активоване 24-годинне обмеження.Скинути ключ доступу Якщо до вашого облікового запису прив'язаний лише 1 ключ доступу, ви бачитимете тільки опцію «Скинути».Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 29 січ. 2026 р.4 281Чому варто обрати саме партнерську програму OKX?
Спеціальні персональні менеджери, що працюють у режимі 24/7: наші досвідчені менеджери по роботі з клієнтами та служба підтримки завжди готові допомогти з розв’язанням будь-яких проблем. Миттєвий обмін повідомленнями: ви можете спілкуватися із запрошеними користувачами в приватному або груповому чаті на нашій платформі будь-де й будь-коли. Співпраця з субпартнерами: розвивайте власну команду й керуйте нею та працюйте разом із субпартнерами, щоб розширити охоплення.Опубліковано 19 квіт. 2024 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.18Які рекомендації даються копітрейдерам щодо спотової торгівлі?
. +100 USDT 10 USDT Початок нового розрахункового періоду 24 квітня (пн) ETH/USDT Куплено: 24 квітня 2023 р. Продано: 24 квітня 2023 р. +300 USDT 30 USDT 25 квітня (вт) BTC/USDT Куплено: 24 квітня 2023 р.Опубліковано 6 лист. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.283Що таке Wallet Connect?
Ви можете знімати 10 000 USD без пароля протягом 24 годин. Сума понад цей ліміт потребує додаткової верифікації.Чи приєднання акаунта становить ризик для безпеки мого гаманця? Ні. Для приєднання потрібен підпис гаманця, тому цей процес можете виконати лише ви. Ваша seed фраза й приватні ключі ніколи не зберігаються, тому ваш гаманець захищений.Які правила? Гаманці можна приєднати лише до верифікованих основних біржових акаунтів.Опубліковано 7 січ. 2025 р.Оновлено 3 трав. 2026 р.1 331