Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як користуватися функцією блокування в P2P-торгівлі?
OKX P2P — це одноранговий ринок, який підтримує понад 100 місцевих валют і 700 способів оплати, де люди можуть торгувати криптовалютою безпосередньо на власних умовах. Торговці можуть встановити власну ціну, а покупці можуть вибирати, з ким вони хочуть укласти угоду. Хоча однорангова торгівля передбачає більшу гнучкість, транзакції не завжди проходять гладко. На щастя, за допомогою функції блокування ви можете контролювати, з ким ви хочете торгувати.Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 5 трав. 2026 р.251Як карбувати NFT?
Наш ринок безперебійно працює з NFT у 17 чейнах, зокрема, серед іншого, Ethereum, OKC, BSC, Polygon та Aptos. Користувачі можуть торгувати та створювати NFT через OpenSea, Blur, LooksRare і MagicEden. Ми працюємо над підтримкою більшої кількості ринків. Наразі маркетплейс OKX NFT стягує нульову комісію за торгівлю NFT. Ви можете купувати та продавати NFT за вигіднішими цінами одночасно на OpenSea, LooksRare, Magic Eden й інших платформах.Опубліковано 5 трав. 2023 р.Оновлено 28 січ. 2026 р.667Що таке NFT?
OKX NFT підтримує 17 блокчейнів, включаючи Ethereum, OKC, BSC і Polygon; Рейтинги: подібно до статистики — доступ у реальному часі до вичерпних даних, які допомагають користувачам побачити й зрозуміти ринкові тенденції; Launchpad: запускайте свої проєкти на ексклюзивній платформі первинного розміщення NFT від OKX. OKX NFT прагне вдосконалювати наші продукти та послуги. Для отримання додаткової інформації про Web3, блокчейн або OKX, відвідайте наш Довідковий центр.Опубліковано 26 груд. 2022 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.2 876Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
Встановлення інформації про переможців: якщо ви є резидентом США і хочете отримати інформацію про те, хто виграв призи на суму $25 або більше, надішліть письмовий запит разом із конвертом зі зворотною адресою на адресу One Sansome St, Suite 3500 PMB 6005, San Francisco, CA 94104. Запити повинні надійти протягом 30 днів з моменту завершення розіграшу. Спонсор: спонсор цього розіграшу — компанія OKX Technology Services Pte.Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.607Посібник OKX для початківців
Виберіть один із значків навушників.Де знайти Помічника OK? Щоб перейти до Помічника OK, виконайте такі дії: На сайті: натисніть значок у вигляді навушників у правому нижньому куті екрана. Виберіть значок у вигляді навушників у правому нижньому куті браузера. У застосунку: перейдіть у Меню, торкніться значка у вигляді навушників, щоб перейти в Центр підтримки, а потім знову торкніться значка у вигляді навушників, щоб поспілкуватися з Помічником OKX. Введіть запитання в чаті.Опубліковано 20 бер. 2023 р.Оновлено 6 трав. 2026 р.1 738Що робити, якщо мої кошти було виведено на ідентифікатор не того користувача (UID)?
Негайно зверніться до служби підтримки Зверніться до нашої служби підтримки через Асистента OK у Центрі підтримки OKX. Надайте такі дані: Свій UID й облікові дані (наприклад, ім'я, електронну адресу, дату народження) UID одержувача (якщо відомо) Довідковий ідентифікатор Дата, час і сума виведених коштів Наша команда підтримки розгляне справу та спробує зв'язатися з одержувачем від вашого імені.Опубліковано 13 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.18Як внести електронні листи OKX до білого списку?
Введіть okx.com і натисніть OK. Внесіть електронну пошту до білого списку. Натисніть Зберегти, щоб поповнити білий список електронних адрес.Опубліковано 26 лист. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.76Що таке OKX Гаманець Web3?
За допомогою OKX Гаманця Web3 ви можете легко отримати доступ до Ethereum, Arbitrum, OKC, BSC, Aptos та інших мереж. Це усуває потребу в кількох гаманцях для різних публічних блокчейнів і спрощує керування активами на різних платформах. Для роботи з Web3 потрібно мати лише гаманець. Децентралізація означає, що ви повністю контролюєте свої активи та відповідаєте за безпеку приватних ключів і паролів вашого гаманця.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 12 бер. 2026 р.101 684Чому я не бачу свій криптовалютний баланс і не можу користуватися ним?
Якщо ви встановили, що ваші кошти не надійшли на акаунт фінансування або на торговий акаунт, а депозит/угоду позначено як завершені понад 2 години, зверніться до нашої команди підтримки через Асистента OK у Центрі підтримки та вкажіть TxID/ID ордера. Це допоможе команді підтримки швидко знайти потрібні дані й усунути проблему.Опубліковано 14 жовт. 2025 р.Оновлено 1 трав. 2026 р.27Як завантажити квитанцію P2P-ордера?
Натисніть кнопку «Завантаження», щоб зберегти/переглянути квитанцію ордераНа сайті Виберіть Мої ордерина сторінці P2P-платформи Виберіть «Мої ордери», щоб перейти до наступного етапу Виберіть Завантажити біляпотрібного ордера, а потім виберіть OK у спливному вікні сповіщення про завантаження. Щоб завантажити квитанцію, ордер має бути виконаний і позначений Виконаний. Завантаження неможливе, якщо виконаний ордер у статусі розгляду апеляції.Опубліковано 17 груд. 2024 р.Оновлено 24 квіт. 2026 р.74Як відбувається керування активами в OKX Wallet? (застосунок)
Наразі OKX Wallet підтримує понад 70 мереж, у тому числі Bitcoin, Ethereum, OKC, Solana, BSC, Polygon, Avalanche, Tron, Arbitrum тощо. Він автоматично розпізнає мережі й під’єднується до них без необхідності перемикання. OKX Wallet має мультичейн- і кросчейн-DEX, прибутковий фарм, NFT-маркетплейс і функцію ознайомлення з DApp. Так ви отримуєте доступ до понад 1000 протоколів DApp і можете вивчати світ Web3 лише з одним гаманцем.Поповнення гаманця OKXСпосіб 1.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 7 квіт. 2026 р.17 748Як відбувається керування активами в OKX Wallet? (Сайт)
Наразі OKX Wallet підтримує понад 40 мереж, у тому числі Bitcoin, Ethereum, OKC, Solana, BSC, Polygon, Avalanche, Tron, Arbitrum тощо. Він автоматично розпізнає мережі й під’єднується до них без необхідності перемикання. OKX Wallet має мультичейн- і кросчейн-DEX, дохідний фармінг, NFT-маркетплейс і функцію ознайомлення з DApp.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.428Чому не надійшла відповідь від команди блокчейну-проєкту?
Зверніться до служби підтримки через Асистента OK, якщо: Ваша транзакція OKX позначена як виконана, але на балансі не відображається. Ви випадково надіслали криптовалюту на неправильну адресу або мережу. Але спочатку перейдіть сюди. Вам потрібна допомога з виявленням невдалої або завислої операції з поповнення/виведення. Примітка. Служба підтримки може допомогти тільки з транзакціями, здійсненими через нашу платформу.Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.13Як внести активи OKT Chain з Web3-гаманця на біржу?
Зверніться до служби підтримки через Асистента OK. Команда подасть заявку на виплату невеликої суми токенів OKT для покриття вашої комісії gas.Що як на біржі OKX не вказано блокчейн OKTC? У деяких регіонах може не бути безпосередньої підтримки мережі OKTC. У цьому випадку ви можете скористатися будь-якою адресою, сумісною з EVM (наприклад, адресою депозиту ERC20). Після здійснення депозиту біржа виконає конвертацію токенів за вас.Біржа OKX більше не підтримує токени OKT. Що робити з монетами?Опубліковано 16 січ. 2026 р.Оновлено 6 лют. 2026 р.10Як створити кілька акаунтів пакетом і одночасно надіслати криптовалюту на кілька акаунтів?
Введіть загальну кількість акаунтів, які ви хочете створити Натисніть OK, щоб завершити створення акаунтаНа сайті Відкрийте наш сайт, виберіть Гаманець і Під’єднати гаманець, щоб під’єднати розширення гаманця Натисніть Набір інструментів, а потім виберіть Додати акаунти пакетом Відкрийте сторінку «Додати акаунти пакетом» Виберіть потрібний гаманець у полі Вибрати гаманець і введіть загальну кількість акаунтів, які ви хочете створити, в полі Кількість акаунтів, а потім натисніть Додати.Опубліковано 27 вер. 2024 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.64