Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 202513Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Truy cập vào Trung tâm hỗ trợ Chọn Tham gia cuộc hẹn gọi video trong Công cụ tự phục vụ Chọn Tham gia cuộc hẹn gọi video Nhập mã xác thực để tham gia cuộc gọi video Nhập mã xác thực để tham gia cuộc gọi video Lưu ý: Email OTP sẽ được gửi đến email liên hệ đã xác minh mà bạn đã sử dụng trong cuộc trò chuyện hoặc ticket với bộ phận dịch vụ khách hàng.Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 23 thg 4, 202651Pay account FAQ
A fully integrated Web3 smart wallet with password-free access, Pay account allows you to quickly and seamlessly send and receive crypto across several Ethereum-compatible networks. For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026545Cách bán tiền mã hóa?
Bạn có thể ngay lập tức bán tài sản tiền mã hóa lấy tiền mặt hoặc chuyển đổi chúng, tất cả ở cùng một nơi.Bắt đầu Mở Ứng dụng OKX Chế độ OKX pro: chọn Mua tiền mã hóa từ trang chủ > Bán Chế độ OKX pro: Mở Mua tiền mã hóa và chuyển sang Bán Chế độ OKX lite: Chọn Giao dịch > Bán Chế độ OKX lite: chọn giao dịch > Bán từ trang chủ Chọn loại tiền mã hóa bạn muốn bán Nhập số tiền và Chọn phương thức thanh toán Chọn phương thức thanh toán mà bạn ưa thích từ các tùy chọn có sẵn, chẳng hạn như Giao dịch nhanhPhát hành vào 10 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 20262.234Cách mua tiền mã hóa?
Mở Ứng dụng OKX Chế độ OKX pro: chọn Mua tiền mã hóa từ trang chủ Chế độ OKX pro: Mở trang Mua tiền mã hóa từ trang chủ Chế độ OKX lite: chọn Giao dịch > Mua Chế độ OKX Lite: chọn giao dịch > mua từ trang chủ 2. Chọn loại tiền mã hóa bạn muốn mua, nhập số tiền bạn muốn và Chọn phương thức thanh toán 3. Bạn có thể xem tất cả các phương thức thanh toán có sẵn tại đây, chẳng hạn như Giao dịch nhanh P2P hoặc phương thức khác. 4.Phát hành vào 10 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 3, 20261.790Làm cách nào để quản lý cài đặt P2P của tôi?
Bạn có thể quản lý cài đặt giao dịch P2P của mình trên trang web hoặc trong ứng dụng OKX (chỉ ở chế độ Pro). Hồ sơ P2P của bạn hiển thị thông tin, đánh giá, cài đặt bảo mật, phương thức thanh toán và thương nhân mà bạn theo dõi hoặc chặn. Để tìm cài đặt P2P, hãy làm theo các bước sau: Web: chọn Mua tiền mã hóa từ menu điều hướng > Giao dịch P2P > Hồ sơ của tôi Ứng dụng, Chế độ Pro: mở menu và chọn Mua tiền mã hóa > Giao dịch P2P > Hồ sơCách thêm hoặc xóa phương thức thanh toán?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 3, 20262.533Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
On-chain transfers cannot be reversed if sent to the wrong address or network.FAQs Are internal transfers between OKX Pay and Funding balance free? Yes. No fees apply to transfers between OKX Pay and your Funding balance. Which assets are supported? USDG, USDT, and USDC on X Layer. Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Làm thế nào để kết nối Ví phần cứng Keystone với Ví Web3 OKX?
Chuỗi được hỗ trợ (tương thích với Keystone): Trên ứng dụng: EVM, ETC, Bitcoin, Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dash (DASH) Tiện ích mở rộng trình duyệt: EVM, Bitcoin Tính năng hỗ trợ: Gửi, Nhận, Hoán đổi,...Bắt đầu Chuẩn bị thiết bị: Ví phần cứng Keystone Chuẩn bị ví phần cứng Keystone 3 hoặc Keystone 3 Pro. Ứng dụng OKX Truy cập trang web chính thức OKX và tải ứng dụng OKX. Bạn cũng có thể tìm kiếm từ khóa OKX trên App store/Google play.Phát hành vào 8 thg 11, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 202612.790Làm thế nào để xem trạng thái rút tiền được hoàn về?
Video phải thể hiện rằng TXID rút tiền từ OKX không thành công. Cuộc trò chuyện cần xác nhận hoàn tiền vì TXID không được chấp nhận. Phải hiển thị rõ TXID rút tiền, loại token và số lượng. Video phải là một đoạn ghi hình liên tục (không chỉnh sửa hay cắt ghép). Nếu tệp video quá lớn, hãy tải lên drive và chia sẻ link (đã cấp quyền truy cập).Tôi có thể tìm thấy TXID rút tiền của mình ở đâu? Đăng nhập vào tài khoản tại okx.com, vào mục Tài sản và chọn Rút tiền.Phát hành vào 30 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026291Tại sao xác minh danh tính của tôi thất bại?
Trong quá trình xác minh video, vui lòng chuẩn bị sẵn bản gốc của các tài liệu. Chủ tài khoản và người thân hỗ trợ phải cùng xuất hiện trong video để hoàn tất quá trình xác minh. Quy trình xác minh không đúng chuẩn Nếu bạn đang thực hiện xác minh video, OKX khuyến nghị: Thực hiện tại nơi yên tĩnh. Tắt nguồn rồi khởi động lại điện thoại. Chuyển sang mạng khác rồi thử lại. Giữ toàn bộ khuôn mặt trong khung hình camera trong suốt quá trình quay. Khi trả lời “Có”, hãy nói chậm, rõ và đủ lớn.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 202611.559Cách nâng tầm giao dịch của tôi với Mizar?
Trên Mizar, bạn có thể tạo bot hoặc sao chép giao dịch của các pro thành công để quản lý danh mục đầu tư trên tài khoản của mình bằng cách kết nối với giao diện bot Mizar bằng khóa API OKX của bạn.Tại sao tôi nên sử dụng bot giao dịch Mizar OKX? Mizar là nền tảng giao dịch an toàn và đáng tin cậy với giao diện thân thiện với người dùng và các công cụ giao dịch tiên tiến.Phát hành vào 28 thg 3, 2024Cập nhật vào 2 thg 1, 20265Cách sử dụng chức năng chặn trong giao dịch P2P?
Trên ứng dụng: Mở ứng dụng OKX rồi vào Giao dịch P2P > Lệnh Nhấn nút Báo cáo Chọn đối tác muốn báo cáo > Chọn lý do báo cáo Nhấn Tiếp theo > Điền chi tiết và tải ảnh/video bằng chứng > Gửi Trên trang web: Vào Mua crypto > Giao dịch P2P > Lệnh của tôi Nhấn Báo cáo người dùng > Chọn đối tác muốn báo cáo > Chọn lý do báo cáo Nhấn Tiếp theo > Điền chi tiết và tải ảnh/video bằng chứng > GửiTheo dõiLàm thế nào để theo dõi người dùng/thương nhân?Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 5 thg 5, 2026251Cách nạp tiền vào bể thanh khoản trên Web3 Earn
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình tạo ví trong video này. 3. Truy cập trang Web3 Earn Với Web3 Earn, bạn có thể đưa tiền mã hoá của mình vào vận hành chỉ bằng một vài thao tác. Web3 Earn tổng hợp hàng chục giao thức DeFi và bể thanh khoản tại cùng một nơi. 4. Tìm kiếm bể thanh khoản và sản phẩm staking Bạn có thể tìm thấy các cơ hội staking dựa trên tài sản hoặc giao thức bằng cách chuyển đến thanh tìm kiếm ở đầu màn hình chính Earn. 5.Phát hành vào 14 thg 6, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 202653Làm thế nào để tạo NFT?
Hỗ trợ tải lên hình ảnh, âm thanh hoặc video. Hiện tại, bạn cần gửi từng tệp và có giới hạn dung lượng đối với tệp bạn tải lên. Nên thiết lập phí bản quyền cho NFT để nhận thu nhập mỗi khi NFT được giao dịch. Không thể đặt phí bản quyền nếu bật tính năng đúc rảnh tay (người mua trả phí gas). NFT do bạn tạo sẽ được kiểm duyệt trước khi phát hành (trừ NFT mua từ thị trường thứ cấp). Thị trường NFT OKX không thu phí dịch vụLàm thế nào để chuyển NFT?Phát hành vào 8 thg 6, 2023Cập nhật vào 4 thg 3, 20261.408Cách nạp tiền? (ứng dụng)
Video hướng dẫnNạp tiền là gì? Nạp tiền là việc chuyển crypto từ một sàn giao dịch hoặc nền tảng khác vào tài khoản OKX của bạn. Cách này tương tự như chuyển khoản ngân hàng. Ví dụ: A cung cấp số tài khoản cho B, sau đó B dùng số tài khoản đó để chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của A. Khi nạp tiền, mọi loại tiền mã hoá đều yêu cầu địa chỉ nạp. Khi nạp tiền, hãy đảm bảo tên tiền mã hoá và mạng dùng để nạp/rút hoàn toàn giống nhau.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 5, 2026151.404