Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How to fix Pay passkey error on Android devices
You can usually resolve the issue by updating Google Play Services or deleting the damaged Pay passkey stored in your Google Password Manager.How to fix Pay passkey error? We recommend two solutions. Start with Method 1, and if the issue continues, follow Method 2 to remove the damaged passkey and recreate it.Method 1: Update Google Play services Go to Settings > All applications on your phone and locate Google Play services.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202647Cách thêm cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) tùy chỉnh vào Ví Web3 OKX?
RPC là viết tắt của remote procedure call, là giao thức cho phép Ví Web3 OKX của bạn giao tiếp với một mạng blockchain cụ thể. Bằng cách thêm RPC tùy chỉnh, bạn có thể kết nối thủ công với các mạng khác nhau (như mạng thử nghiệm hoặc chuỗi tương thích EVM tùy chỉnh) chưa được tải lên ví. Công cụ này đặc biệt hữu ích cho nhà phát triển hoặc người dùng thích khám phá các chuỗi mới hoặc ít phổ biến.Phát hành vào 7 thg 5, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202624Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà sao chép giao dịch
OKX sẽ mang Sao chép giao dịch Spot đến với người dùng toàn cầu vào tháng 11 tới. Dưới đây là hướng dẫn Câu hỏi thường gặp dành cho nhà sao chép giao dịch.1. Điều gì xảy ra khi tôi sao chép một nhà giao dịch chính spot? Khi bạn sao chép thành công một quản lý giao dịch Spot, bạn sẽ tự động sao chép lệnh mua/bán giao dịch Spot của họ.2. Điều gì xảy ra khi tôi bán tiền mã hóa sao chép giao dịch spot sớm hơn quản lý giao dịch?Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 6, 2026124Tại sao tôi không thể rút tiền?
Lưu ý: sao lưu khóa riêng tư và cụm từ hạt giống ví của bạn trước khi cập nhật hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.Xác thực không thành công Tham khảo: Cách đặt lại Xác thực hai yếu tố (2FA)?Phát hành vào 27 thg 8, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026141Tại sao tôi không rút được phần thưởng?
Một số sự kiện tạm giữ phần thưởng trong một thời gian trước khi cho rút. Thời gian tạm giữ khác nhau tùy sự kiện. Vui lòng xem trang sự kiện và Điều khoản và Điều kiện để biết chi tiết. Kiểm tra trạng thái tạm giữ của phần thưởng: Vào Phần thưởng của tôi Chọn Đang giữ Tìm phần thưởng cần kiểm tra, thời gian tạm giữ còn lại sẽ hiển thị cạnh từng mục. Trang Phần thưởng của tôi trên OKX có mục...Phát hành vào 22 thg 5, 2026Cập nhật vào 5 thg 6, 20263Tại sao khoản nạp của tôi bị khóa?
Sau đây là một số lý do có thể dẫn đến việc bạn bị khóa tài sản:1. Khoản nạp bị khóa do cơ chế kiểm soát rủi ro P2P T+N được kích hoạt Khi bạn mua crypto thông qua giao dịch P2P, hệ thống kiểm soát rủi ro của chúng tôi sẽ đánh giá toàn diện mức độ rủi ro giao dịch của bạn và áp đặt hạn chế trong N ngày đối với giao dịch rút tiền và bán P2P của số tài sản tương ứng trong giao dịch của bạn. Bạn nên...Phát hành vào 19 thg 12, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026988Sao chép Giao dịch Riêng tư là gì?
sao chép giao dịch đơn lẻ hoặc hàng loạt bằng nút xóa hàng loạt Lưu ý: bạn sẽ không thể xóa các nhà sao chép giao dịch đang có lệnh sao chép giao dịch.Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 20261.748Cách quản lý giao dịch đã sao chép?
Làm thế nào để xem và quản lý sao chép giao dịch? Nhà sao chép giao dịch có thể xem giao dịch sao chép theo các bước sau: Trên ứng dụng, chọn Giao dịch > Bot & Sao chép Chọn Lệnh sao chép của tôi / Bot của tôi / Tín hiệu bot > Lệnh sao chép của tôi Chọn Quản lý để điều chỉnh cài đặt sao chép cho vị thế mới từ nhà giao dịch đó, hoặc chọn biểu tượng Dừng sao chép để dừng giao dịch sao chép.Phát hành vào 22 thg 12, 2022Cập nhật vào 8 thg 6, 2026312Đòn bẩy trong X-Perps hoạt động ra sao?
Điều này tùy quy định nền tảng và thiết lập vị thế của bạn.Tại sao đòn bẩy quan trọng? X-Perps là sản phẩm ký quỹ. Vì vậy, đòn bẩy liên quan trực tiếp đến một số khía cạnh chính trong giao dịch của bạn: Ký quỹ yêu cầu Rủi ro thanh lý Quyết định quy mô vị thế Kế hoạch quản lý rủi ro Ảnh hưởng của phí funding theo thời gian Đây cũng là lý do đòn bẩy là khái niệm quan trọng cần hiểu trước khi giao dịch X-Perps.Đòn bẩy và rủi ro thanh lý Đòn bẩy và rủi ro thanh lý liên quan chặt chẽ.Phát hành vào 9 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 20261Vì sao nên chọn chương trình đối tác OKX?
Chúng tôi cũng cung cấp nhiều tài liệu tiếp thị như biểu ngữ, liên kết và trang đích để giúp bạn mở rộng tệp người theo dõi.Tại sao nên tham gia chương trình đối tác này? Đây là lựa chọn phù hợp cho bất kỳ ai muốn quảng bá một sàn giao dịch tiền mã hóa uy tín. Với đa dạng sản phẩm giao dịch, mức hoa hồng hấp dẫn và tài liệu tiếp thị đầy đủ, đây là cách hiệu quả để kiếm tiền từ giới thiệu.Phát hành vào 19 thg 4, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202618Vì sao khoản nạp của tôi vẫn chưa về?
Nếu Ví Web3 OKX hoặc tài khoản giao dịch của bạn chưa nhận được khoản nạp tiền mã hóa thì có thể do một vài nguyên nhân khác nhau. Thông thường, bạn có thể chỉ cần kiên nhẫn thêm vài phút để đợi blockchain được chỉ định xác nhận giao dịch. Nhưng có thể do một vài lý do khác, và bạn cần nắm rõ nguyên nhân nếu muốn quản lý tiền mã hóa một cách an toàn.Đâu là nguyên nhân khiến khoản tiền nạp của tôi...Phát hành vào 27 thg 3, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 2026320Câu hỏi thường gặp về Sao chép giao dịch
Cách hủy lệnh đã sao chép trong sao chép giao dịch? Để biết thêm chi tiết về việc hủy lệnh sao chép giao dịch, hãy xem Nhà sao chép giao dịch: Cách quản lý giao dịch đã sao chép13. Có bảo vệ spread cho sao chép giao dịch không? Các nhà sao chép giao dịch có mức bảo vệ spread là 0,5% khi mở một vị thế. Khi giá vào lệnh của nhà sao chép giao dịch vượt quá 0,5% giá vào lệnh của nhà giao dịch chính, giao dịch sẽ không được sao chép.14.Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 2 thg 6, 2026687Tại sao cổng nạp/rút tiền bị tạm ngưng?
Tại sao lại cần hoán đổi token? Hoán đổi token được thiết kế nhằm cho phép người dùng hoán đổi token ERC20 thành token mainnet. Ngay sau khi quá trình hoán đổi token hoàn tất, token ERC20 ban đầu sẽ bị burn. Tôi phải làm gì nếu gặp phải tình huống này?Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 20261.051Sao lệnh rút của tôi chưa vào tài khoản?
Xem thêm: Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản? Vì những lý do sau:Block chưa được thợ đào xác nhận Sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, tiền sẽ được chuyển lên blockchain. Cần thợ đào xác nhận trước khi tiền được ghi có vào tài khoản của bạn. Số lượng xác nhận và thời gian thực hiện có thể khác nhau tùy theo chuỗi.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 6, 202620.988Làm sao để kiểm tra tiến độ nạp tiền?
Xem chi tiết tại: Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản? Trang nạp sẽ hiển thị số lượng block xác nhận cần thiết cho các giao dịch nạp và rút. Nếu số block xác nhận thấp hơn mức yêu cầu để rút, tài sản liên quan sẽ tạm thời không thể rút hoặc không thể dùng cho giao dịch P2P.Phát hành vào 13 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 20269.008