Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay Passkey FAQ
Only activated chains can be reset; unactivated chains do not need a reset. The TRON chain doesn't support Passkey resets. You can reset only one chain at a time.9. What happens if my device does not support Pay Passkeys? As long as the identity verification address is in a supported region, Pay mode will display normally. However, you may not be able to initiate Pay transactions if the passkey is not supported by the device.10. How can I withdraw assets if my device does not support Passkeys?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 2026186How do I add funds into my Pay balance?
Only X Layer is supported currently via this functionality. If you want to add funds from TRON, ETH or other chains, you'll be advised to use the on-chain receive function.FAQ1. Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Convert to Pay FAQ
For example: If you're converting USDT on Ethereum, the fee will be paid in ETH. The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion. Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8. Why did my convert fail? If my convert failed, what should I do now?Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202623How to fix Pay passkey error on Android devices
Why does the Pay passkey error happen? Passkey error on Android devices occurs when Google Play Services fails to process passkey authentication for OKX Pay or OKX Card. This prevents your device from completing certain verification or authorization actions. You can usually resolve the issue by updating Google Play Services or deleting the damaged Pay passkey stored in your Google Password Manager.How to fix Pay passkey error? We recommend two solutions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202640Pay FAQ
We recommend logging in to Google services or using an iOS device. 18.If my device does not support facial recognition, can I still use Pay? Yes, you can still use Pay and log in using a fingerprint or password.19.How can I increase my balance on my Pay account? You can increase your balance by depositing from the exchange or receiving funds on-chain. 20. How can I convert my balance in my Pay account into Fiat?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 20262.314How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621Cách khắc mã token BRC-20?
Bạn có thể thêm token BRC-20 vào danh sách tiền mã hóa trong ví để xem token đã đúc và số lượng tương ứng. Tìm hiểu thêm về cách quản lý tài sản BRC-20 của bạn.Phát hành vào 20 thg 12, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026154Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Cách mua và bán token BRC-20? (ứng dụng)
Nói cách khác, các nhà phát triển có thể tạo và mở khóa token có thể thay thế bằng giao thức Ordinals.Làm thế nào để niêm yết/bán token BRC-20 trên Thị trường OKX Ordinals Mở Ứng dụng OKX, chọn Web3.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 5, 2026636Làm thế nào để quản lý tài sản BRC-20 trong Ví Web3 OKX? (ứng dụng)
Làm thế nào để quản lý tài sản BRC-20? Nếu chưa có Ví Web3 OKX, bạn có thể tạo ví trong ứng dụng OKX. Nếu đã có Ví Web3 OKX, bạn có thể nhập ví đó vào ứng dụng OKX. Vào Quản lý crypto, tìm token BRC-20 bạn muốn, rồi thêm vào danh sách crypto. Tìm token BRC-20 bạn muốn rồi thêm vào Danh sách crypto. 4. Chọn token BRC-20 cụ thể trong Danh sách crypto để xem các giao dịch của token đó. Bạn có thể chọn Giao dịch để mua hoặc bán tài sản BRC-20.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 4, 20261.488Làm cách nào để giao dịch nhiều loại lệnh khác nhau?
Nếu được khớp với một lệnh hiện có, lệnh post only của bạn sẽ bị hủy.Làm cách nào để đặt lệnh Post only? Chọn Lệnh giới hạn nâng cao và chọn Post only Thiết lập giá giới hạn Xác nhận lệnhTại sao nên sử dụng lệnh Post only? Kiểm soát nhiều hơn phí và giá thực hiện. Hữu ích trong các thị trường biến động.ii) Fill or kill (Khớp hết hoặc huỷ bỏ) Lệnh Fill or kill phải được khớp hoàn toàn ngay khi đặt, nếu không sẽ bị hủy toàn bộ.Phát hành vào 18 thg 6, 2024Cập nhật vào 6 thg 4, 2026388What's OKX Card?
With OKX Pay, you can: Save, spend, and send money globally Earn interest in your account balance Pay directly using your OKX Card from your available funds Everything is managed in one app—simple, transparent, and convenient.How can the OKX Card help me save on international travel?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 8 thg 5, 202670Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026545