手机号会用于登录欧易账户、进行买/卖币交易等，十分重要，如果您的手机号无法使用或者您想更换新手机号，可以参考以下内容。快捷入口： 注：目前只有欧易App上支持修改/重置手机号，若您没有下载欧易App，可以点击链接查看下载教程：下载、注册欧易； 安卓（Android）手机下载欧易App常见问题情况一：您的手机号可以使用 1. 打开欧易 App首页，点击左上角【九宫格】图标 -【账号设置】-【安全设置】-【手机号】。 2. 点击【修改手机号】—【验证旧手机和身份验证码】 按要求完成人脸识别，输入【新手机号】及新手机号验证码，点击【确定】完成操作。 情况二：您的手机号不能使用1. 未登录状态 辛苦您按照以下步骤自助完成安全验证项重置，确保您的APP版本是在6.82.0版本及以上， 在登录页面输入账号、密码登陆账户，点击【忘记密码】—【无法验证】-【重置安全验证方式】； 点击【重置手机】，完成相关验证后，在安全验证页面输入其他绑定项验证，按照提示进行下一步操作，直到完成操作。 2.

手机号/邮箱被占用，怎么办？ 如果您在欧易有 2 个账号，分别是 a（未实名） 账号和 b（已实名） 账号。 即把其中未实名（如 a 账号）的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号（即 b 账号），您可以通过迁移账号功能来完成这一需求，在迁移账号之后，a 账号的信息会被迁移到 b 账号，然后 a 账号将会被关闭，只保留b（已实名） 账号作为主账号。 迁移账号功能主要适用于以下场景： 1.您想更改手机号/邮箱，但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱，但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号，无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用，如何自助迁移？

什么是 50162 系统报错？ 在使用通行密钥（Passkey）进行安全验证时，部分用户会遇到系统报错“50162”，导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错？ 由于 Google Play Service 系统存在某些问题，可能导致通行密钥在验证过程中发生错误，从而触发 50162 报错，影响正常使用。如何处理 50162 报错？

欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日

七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述：聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案： 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。 2、发送本人的残疾证明，身份证正反面照片和直系亲属的身份证正反面照片，以及本人和直系亲属的户口本个人页照片，点击 【欧易客服】 - 输入【问题反馈】，按要求提交资料。 3、视频认证时，请提前准备好资料原件，账号本人与辅助人同时出现在视频中进行认证。八、认证流程不规范 问题描述：您在认证过程中，未按照页面提示流程进行认证。 解决方案：如果您是进行 C2C 视频认证，建议您到安静的环境，关机重新启动手机，切换下网络再尝试下，在整个视频录制过程中请您整个面部都保持在摄像头内，回答“是的”时候请缓慢并清晰大声，回答完毕后，点击一下波浪线按钮。 问题描述：您无法进行C2C视频认证/ 用户在进行C2C 视频认证时系统显示"您的 C2C 交易功能已受限" 解决方案：C2C 功能被冻结的情况下，是不能进行视频认证操作的。需先解冻，然后再进行视频认证操作。九、年龄未满18岁 问题描述：您提交的证件未满足平台规定，系统检测到您不符合年龄要求。 解决方案：平台认证年龄需满足18周岁以上。

相同报价货币： 对于所有报价货币都相同的询价请求，最高买入价和最低卖出价将直接被视为最优报价。 不同报价货币： 对于包含多种报价货币的询价请求，系统会先将每个模块的价格转换为美元，然后再按照上述逻辑排序 (最高买入价和最低卖出价为最优)。我们理解这种方法可能无法在所有情况下将最优报价排在第一位，因此建议用户对于复杂的询价单评估所有报价，以确定最适合自己的报价。 网站上只能看到前三个报价，包括买价和卖价。要查看更多报价，请使用API查看所有的挂单历史。 过期和已取消报价： 如果少于三个活跃报价，过期和已取消报价才会在您的询价单市场上显示。活跃报价始终会优先于过期和已取消报价排序。与活跃报价类似，过期和已取消报价也会按照价格排序，最优报价排在前面，收到时间较早的报价在相同报价的情况下优先显示。 为什么匿名挂单报价在过期后只显示“ANON”报价？ 为了确保希望保持匿名的挂单得到保护，我们不会在询价单市场上显示超过一个已过期或已取消的匿名报价。如果多个匿名挂单提交报价，当报价过期或取消时，在将它们作为过期或已取消报价排序时，系统会将它们视为来自同一个挂单，并会排在所有活跃报价的下方。

Q：我在模型盘里发布了询价单，但没有收到任何报价。如何能获取报价？ 如果没有收到报价，可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验，欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人，它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q：谁是报价机器人 WAGMI，它报价背后的逻辑是什么？ WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方，它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价，报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价，请取消询价单并重新询价。 请注意，询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考，与实盘交易里的价格或许会有差异。

——作恶、违规 带单账号不实名，借用其他人已完成身份认证的账号，或买号 账号数据作假，批量生产交易员账号 通过对冲交易刷高数据，并保证自己不亏损 不负责任地扛单，不止损，导致跟单用户爆仓、亏损 小资金带单，交易随意/过于激进，对跟单用户不负责，账号数据变差立即更换账号 模仿其他交易员的交易点位/策略、交易员昵称/头像 对外引流，宣传自己的社交媒体账号 被推崇的交易员，会获取更多的流量曝光、活动支持、以及品牌宣传。交易员出现不被欢迎的行为，则有可能被限制流量获取，严重者取消交易员权限。排行榜排序优化 最近我们根据上述准则，对交易员综合排序进行了调整，本期纳入以下 2 个要素（对准则的考察会持续纳入排序逻辑） 鼓励实盘带单：带单交易的本金投入将纳入排序逻辑，本金投入多的交易员排名将上升 长期稳定：带单交易的时间将纳入排序逻辑，带单天数长的交易员排名将上升 交易员实名认证（即将上线） 同时，本着对每一位跟单用户负责任的态度，我们需要更清晰地了解每一个账号背后的真实交易员。后续官方将上线交易员实名认证流程，通过视频认证、线下见面等多种方式，与大家建立联系。

大宗交易询价方先发送询价单，报价方会根据询价单进行报价，询价方可以根据报价方的报价，自由选择合适的报价，一旦接受报价，会全部成交，是否报价，是否接受报价，都是双方自由选择。Q：询价单的时效是多久，报价单时效是多久？ 询价单在有效期即可进行交易，一般交易的有效期为2分钟，期权交易的有效期为10分钟。 报价单时效可以由做市商控制。Q：手续费是怎么收取的？ 大宗交易手续费遵循普通交易的手续费规则，按照用户本身的等级费率进行，询价方式按照吃单费率收取，报价方按照挂单费率收取。Q：报价方报价有限制吗？ 报价方报价是没有限制的，但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑，如果触发限价规则或者风控逻辑，是不会成交的。Q：大宗交易会爆仓吗？ 会的，大宗交易成交后，各个腿都会变成对应的仓位或者资产，遵循平台的爆仓规则，当保证金率≤100%，就会触发强制减仓。Q：为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同？ 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而，大宗交易是在订单簿之外进行的，是吃单者和做市商之间私下协商的交易。

十六、提币报错：58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption；在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢？ 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的，页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。十七、接口报错：50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致，每天 8、16、24 点是资金费收取时间点，此时服务器压力较大，建议错开这几个整点进行交易，其他时刻报错 50004 可以稍后重试；如果遇到下单报错 50004，不代表接口请求实际结果，请求可能成功也可能失败，请您以实际结果为准！十八、如何获取某个币对的最新成交价格？

尊敬的欧易用户： 少数用户反馈插件钱包登录时出现“文件损坏”的报错，具体原因如下： Google Chrome 等浏览器的安全机制，会在插件本地数据遭到篡改时，为保护插件数据，弹出此报错。 为保护您的资产安全，建议您采取以下措施： 检查您的电脑和网络环境，确保没有恶意软件或未经授权的程序运行。 如果您进行了批量操作，确保批量工具的安全性。 安装并更新杀毒软件，全面扫描您的设备。 通过官方渠道下载插件钱包。 如您在执行上述操作后，仍然收到“文件损坏”的提示，请联系您所使用的浏览器的客服团队。感谢您的理解与支持。 欧易团队 2024 年 7 月 15 日

VRA提现: 4月29日18:00（HKT） Verasity是一个用于电子竞技和视频娱乐的协议和产品层平台，Verasity通过它的奖励播放器和广告栈，在任何视频平台上显着地增加视频出版商的广告收入，利用其专利协议层在区块链证明的视图上。POV是区块链的唯一协议层专利技术(美国专利#10956931)。POV还为NFT提供身份验证协议。 英文全称：Verasity 英文简称：VRA 流通市值：$241,489,900 发行总量：10,356,527,868 流通总量：6,542,847,233 【VRA打卡挑战，狂撒$400,000VRA】 活动时间：2021年4月28日17:00 - 2021年5月5日17:00（HKT） 活动1：充值交易打卡，赢$300,000 VRA 活动期间，新用户通过专属链接注册欧易OKX（https://www.OKX.com/join/ACECK2501768），并视为参加VRA打卡挑战。根据参与挑战时间，完成以下任一充值或交易任务，参与瓜分高达 $300,000 VRA奖池。 活动2：VRA交易狂欢，赢$100,000 VRA 1.

平台会根据既定标准排序报价，但对于涉及多种结算货币的复杂策略，顶部的报价未必是最优的。情况三：为什么数量、报价货币和策略显示为“自定义”？ 当您尝试交易一个包含不可组合的元素（例如多种到期日或货币对）的独特策略时，平台会将您的策略显示为“自定义”。如何重新提交已过期、被撤销或失败的RFQ？ 当RFQ被撤销或过期，【操作】栏中会出现【重新报价】的链接， 点击该链接将会在报价请求生成器中重新创建您的策略，方便您审核并重新提交。 如何快速撤销 RFQ或报价？ 平台上提供名为【撤销】的按钮，用于即时撤销报价请求和报价。“撤销报价请求”、“撤销买入”和“撤销卖出”按钮始终位于即时报价板的右上角。另外，在查看RFQ的报价详情后，您也可以看到“撤销”按钮，用于撤销您的报价请求。最后，您可以在询价单市场【操作】栏中勾选任何有效的报价请求，然后点击右上角的“撤销选中”，即可批量撤销报价请求或报价。如何知道RFQ到期和挂单报价何时到期？ 可以在询价单市场【剩余时间】查看到期时间；在【买入】和【卖出】的下方，报价后面会有一个逐渐缩短的浅灰色进度条。当进度条消失，该报价将会自动过期。

GARI提现：1月19日18:00 (HKT) Chingari 是印度发展最快的视频创作与分享App。与Tiktok类似，Chingari为短视频和流媒体提供了托管渠道，不同的是，$Gari希望建立一个Web3生态系统，$Gari 代币将通过其社交工具赋予内容创作者和浏览者治理的权利，也增加区块链数字经济和 DAO的共享商业的发展理念。Chingari App日前已有超过8000多万的下载量，作为Solana生态当中重要的社交产品，$Gari帮助创作者流量变现，提供创作者基金，驱动产品内的交易市场，也是一个重要的治理代币。 英文全称：Gari Network 英文简称：GARI 发行总量：1,000,000,000 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

活动时间：2021/2/24 22:00 - 2021/3/3 22:00（UTC+8） IFO参与规则： 1.活动期间，欧易OKX新老用户充值MASK数量不少于20枚，即可获得1个IFO签号； 2. 新用户充值USDT或ETH金额不少于500USDT，即可获得1个IFO签号； 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取50,000枚MASK免费额度，其中，新老用户签号奖励各占50%； 4. 每个欧易OKX账户仅可获得一个签号，签号数量不可累积； 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名，IFO免费额度将于活动结束后5个工作日发放。 IFO奖励说明： 特等签：10名，免费获得500枚MASK； 一等签：50名，免费获得100枚MASK； 二等签：200名，免费获得50枚MASK； 三等签：500名，免费获得20枚MASK； 幸运签：2000名，免费获得10枚MASK； 点击参与50,000枚MASK限时免费IFO！ 更多详情：Mask (MASK) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。