全部
常见问题
公告
产品文档
关于 DEX 标签解析
本文将为您详细介绍 OKX DEX 中的图标含义及其用途,助您轻松上手,提升交易效率。无论是新手还是资深用户,都能通过这篇文章更好地理解平台设计,优化您的使用体验。地址标签代币标签如何根据标签进行解析 例子 1:在链上有过疑似内幕交易等可疑活动的钱包地址 & 持币量前十的持币地址 & 在 Pump.fun 平台上发行 例子 2:代币创建者加仓 & 持有 100,000 个或更多代币的钱包地址 & 代币的创建者和与代币创建者有交易关联的钱包地址 例子 3:*代币创建者清仓的代币发布于 2025年1月28日更新于 2026年5月29日56忘记钱包密码或助记词怎么办 ?
选择使用物理方式进行备份,如手写在纸上或保存在离线硬件设备中。请避免通过联网设备保存或传输私钥,也不要进行截屏或拍照留存,以防遭遇网络攻击导致信息泄露。 勿将私钥导入未知第三方网站,勿下载或使用来源不明的钱包应用程序。此类渠道可能存在安全风险,例如木马病毒等恶意软件。如遇异常情况,请及时为设备查杀病毒。二、常见问题Q:为什么 Web3 钱包平台无法帮用户找回密码? Web3 钱包是一款非托管、去中心化的多链钱包,钱包由用户完全控制。去中心化钱包的核心理念是用户完全控制自己的资金和私钥,这意味着平台没有存储密码或私钥的能力,因此无法提供密码找回功能。Q:如果我丢失了钱包助记词,但仍记得钱包密码,还能找回资产吗? 钱包的助记词和私钥是找回钱包的唯一凭证,如果您忘记了助记词,而且没有备份,那么资产将无法找回。即使您有钱包密码,没有助记词也无法恢复钱包。建议您尝试回忆或找到您的助记词备份,如果您曾经手抄或截图备份,请检查所有可能存放备份的地方。Q:导入助记词后仍然无法找回钱包密码怎么办? 如果您已备份助记词或私钥,但忘记了钱包密码,可以通过重新导入助记词或私钥的方式,重设钱包密码。发布于 2022年10月28日更新于 2026年5月29日13,677如何正确进行官方渠道验证?
Line 复制完整 Line ID, 前往这里查验结果。 注意事项:由于 Line 不展示 ID,请勿轻信他人给您发送的 ID,优先使用 ID 去添加好友进行确认与您沟通的人员和 ID 对应的人员信息一致。Reddit Web 端 打开 Reddit,点击【头像】- 进入个人信息页 - 复制完整链接 - 前往这里查验结果。 App 端 打开 Reddit ,点击【头像】- 进入个人信息页 - 复制完整账号名称 - 前往这里查验结果。 LinkedIn Web 端 打开 LinkedIn, 点击【头像】- 进入个人信息页 - 复制完整链接 - 前往这里查验结果。 App 端 打开 LinkedIn,点击【头像】- 进入个人信息页 - 复制完整账号名称 - 前往这里查验结果。IM 如果想确认一个 IM 账号是否为欧易官方客服,您需要检查其昵称后面是否有带有“官方”字样的绿色标记。 如果昵称后面有这个绿标,则为官方客服;如果没有,则要提高警惕,谨防诈骗。如何确认欧易(OKX)官网: 为保障您的账户及资产安全,请务必通过官方渠道访问欧易平台。发布于 2023年8月11日更新于 2026年5月29日5,386简单赚币新手高息相关规则
活动期间,用户可以随时申购新手高息产品,申购成功后即刻开始计算利息。 产品在持有期间可以提前赎回,提前赎回没有收益。 项目列表产品年化收益率、起购与限购数额以您页面显示为准。 注意事项: 用户在申购新手高息产品时,即同意订单到期后自动转入简单赚币。 用户在活动期间仅可申购一次新手高息产品。 欧易保留对该活动的最终解释权。 风险提示:数字资产价格波动较大,请您谨慎操作,理性投资。 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易Discord华语社区】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月9日2,422遭遇骗局后的应对与防范指南
保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。4. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。5. 向当地执法部门报案 携带证据(聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等)向警方或执法机构举报该事件,需明确说明:诈骗时间、平台、方式,涉及金额与资金流向,对方联系方式或钱包地址。6. 向平台提供反馈 如果您在数字资产交易平台上(疑似)遭遇骗局,立即通过官方渠道提交投诉,提供所有证据并要求冻结涉案账户。同时请提供截图,说明您是从何处获取该诈骗地址的。这将帮助我们迅速采取措施,保护其他用户并解决相关问题。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。 反馈路径:App 端,【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。发布于 2024年3月11日更新于 2026年5月29日771什么是 AA 智能合约账户 ?
主要与以下两点有关: 第一点,用户在首次交互时,尚未部署 AA 智能合约,例如使用 DEX 进行一键兑换,则还需支付合约部署的费用,故费用较高; 第二点,相较于转账,调用合约是更为复杂的交互,而更复杂的交互意味着消耗更多的计算资源,自然 Gas 费用也会略贵些。Q:目前有哪些不支持 AA 智能钱包的 DApp? 详情请参考 AA 智能合约账户 DApp 黑名单。Q:怎么不能创建AA智能合约钱包了? 平台已下线创建 AA 智能合约钱包的功能,您将无法创建新的AA智能合约钱包。但请放心,这项变更不会影响老用户,若您之前创建过 AA 智能合约钱包,您仍然可以正常导入并使用。发布于 2023年9月4日更新于 2026年5月29日6,104国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
您可以在充币前,验证发件人提供的信息,是否与您在欧易上的身份验证详细信息相匹配。偶尔会因为姓名输入不正确而出现错误,从而导致验证问题。如果您不确定您在欧易上的身份验证信息,请联系欧易客户服务寻求帮助。 2、对于因旅行规则而锁定的存款,我需要提供哪些额外信息? 接收转账时,您应该与发起方共享您的法定姓名,以及您是否从私人钱包或加密货币交易所接收转账。 3、如果没有旅行规则信息,我还能从交易中接收加密货币吗? 您的存款可能会被锁定,直到提供提币人的信息。在您提供补充信息后,您的充币资产将被记入您的账户。 4、如果我不填写发起人信息,会发生什么? 根据您当地的法律法规,您的存款可能会被锁定,直到您提供向您发送资金的人的相关信息。 5、为什么我的充币正在审查中? 欧易将不定期标记交易以供审查。审查过程取决于多种因素,基于保护我们的用户免受行业不良行为者的侵害。欧易理解这些过程可能会令人沮丧,但保护我们用户的资产是必要的。发布于 2023年7月20日更新于 2026年5月29日817Web3 钱包常见问题
建议您尝试回忆或找到您的助记词备份,如果您曾经手抄或截图备份,请检查所有可能存放备份的地方。Q:为什么要备份助记词或私钥?如何备份? 您对钱包中资金的控制权取决于相应的私钥或助记词的所有权和控制权,如果弄丢了助记词或私钥,意味着资产的永久丢失,因此要备份助记词或私钥。 打开 Web3 钱包,点击左上角 【全功能图标】 - 【钱包备份】,选择助记词或私钥进行备份。 注意:平台的助记词由 12 个英文单词组成,因此在备份时,请务必完整备份所有助记词。 更多详情请参考:如何管理 Web3 钱包(App)?Q:如何重置钱包? 重置钱包意味着将 Web3 钱包恢复到初始状态,它会将助记词、私钥和钱包数据全部清除。重置完成后,您需要重新输入助记词或私钥才能访问钱包。打开 Web3 钱包,点击左上角 【全功能图标】 - 【设置】 - 【钱包密码】 - 【重置钱包】Q:如何导入已有钱包? 打开 Web3 钱包,点击首页上的 【钱包名称】 - 【添加钱包】- 【导入钱包】 - 选择 【助记词或私钥】 或 【云备份】。 更多详情请参考:如何创建或导入 OKX Wallet 钱包?发布于 2023年8月24日更新于 2026年5月29日2,962如何选择充币/提币网络?
您可以使用 BSC 链充提 BNB,但是不能使用 BSC 充值 USDT,但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。 如果您已经充值了 BSC 网络的 USDT 币种,请参考文章:不可交易资产如何提币?发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月29日21,558新设备无法登录验证怎么办?
异设备上线 30 内未登录过,您需要重新登录,并且不能再被当作可以授权的设备。 4. 您可以通过以下方式下载 App : 安卓:官方下载页面 ; 苹果:请在 App Store 中登录您的 ID 账号,然后搜索“OKX“进行下载。发布于 2023年8月31日更新于 2026年6月4日13,983什么是 OKX Web3 钱包?
物理保管,如手写助记词或者私钥,并存放在安全的地方。 切记:一定安全备份钱包助记词或者私钥,一旦丢失就无法找回。同时妥善保管助记词,一旦有人得到了你的助记词,就等同于掌控了你的钱包。 此外,OKX Web3 钱包通过慢雾(Slowmist)私钥安全审计,OKX Web3 钱包不会存储您的密码、助记词或私钥,也无法将您的助记词或私钥发送至外部服务器。 在单链向多链扩展的趋势下,拥有 OKX Web3 钱包意味着可以无缝玩转以太坊、Arbitrum、OKC、BSC、Aptos 等网络,减少创建不同公链的钱包及多链资产管理的麻烦,一个钱包即可满足您玩转 Web3 的需求。 更多问题,请点击:OKX Web3 钱包常见问题发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月29日102,123建立询价单 (RFQ) 指南
默认情况下,所有可用的交易对手都被选中,可通过勾选框进行选择或取消选择。如何修改已添加的RFQ? 有两种方法: 直接修改: 在仓位创建器中,点击需要修改的指令的对应字段。对于特定值字段(如到期日、行权价),会弹出选择菜单;对于数值字段(如数量),会弹出文本输入框;对于二元值字段(如买/卖、看涨/看跌、USDT/币本位保证金),会弹出切换按钮。 重新选择产品: 点击【产品】栏的值,或点击策略最后一条指令下方的【添加交易指令】,打开产品选择菜单。在菜单中找到原指令,然后进行修改。如何使用风险分析? 首页的风险分析图表展示了策略中一个货币风险单位的预期盈亏与标的货币潜在价格范围之间的关系。即,当标的货币价格处于特定水平时,通过查看图表上对应的坐标点,即可判断您的策略是否盈利(高于x轴)或亏损(低于x轴)。图表中会显示两条线,一条代表到期日的盈亏,另一条代表合约存续期间某个日期的盈亏,可通过图表上方的滑动条调整日期。点击【保证金】弹出窗口,可查看策略中每种标的货币的保证金需求和风险指标(Greeks)。 如何更新K线图?发布于 2022年6月30日更新于 2026年6月2日31现货跟单、合约跟单与智能跟单的区别
智能跟单:适合所有希望简化操作的用户,尤其是合约新手。通过按比例复制资金和自动同步参数,将风控和仓位管理的主动权更多地交给了交易员,用户只需投入资金并设定总止损线。发布于 2026年3月3日更新于 2026年5月29日26我如何提交我的地址证明(POA)?
常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件,如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票,如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单(发票文件需在右下角的备注栏中展示地址,其他位置不接受) 房屋租赁协议(必须有盖章、承租时间段、签署日期,且有效期不得低于 2 个月) 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同,如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函,如街道办/居委单位开具的居住证明(需有盖章、注明居住时间、开具日期)上传地址证明时,请注意以下事项: 请确保文件是签发至您的实名姓名,并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见,不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式;照片翻拍,手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明? 若需要您进行居住地址证明审核,系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏,您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月29日865如何使用闪兑?
在执行兑换之前,请确保您勾选的账户内有相对应的资产;用户使用闪兑兑换加密资产无需划转资金,若账户内资金充足,当触发“余额不足”提示,请先确保同时勾选交易账户和资金账户。3、我如何充值? 欧易闪兑链接了您的资金账户和交易账户,可在余额旁选择链上充币;若您从未购买过数字资产,即可通过快捷买币增添可用资产。4、我去哪里查看闪兑兑换成功后获得的代币? 兑换成功后的币种会体现在交易账户中,也可以在交易账单中查看划转以及兑换记录。5、我在哪里可以查看个人交易记录? 点击闪兑页面,点击右上角“账单”图标即可查看个人兑换记录;您可在资产页找到“账单”-“交易账单”查看。6、为什么闪兑页面显示的“可用”为负数? 这是正常的,目前闪兑页面显示的可用会取值币种实际可用数量,不会像交易页面一样小于 0 就取 0 展示,如果这个币种有保证金仓位持仓并亏损,会导致实际可用为负数并展示7、为什么闪兑无法交易? 平台会不定期进行维护升级闪兑功能,可能会出现无法兑换的情况,维护期间您可通过现货交易兑换。发布于 2023年9月27日更新于 2026年5月29日1,502