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为什么要暂停充值/提币?
四、币种即将下线,关闭充提币 平台会评估项目方多方面情况,对不符合要求的币种下线并关闭充币,保障您的利益与交易环境。 措施:下线后平台不再支持交易,关闭充提时间,请以公告为准。如果您的账户中仍有该资产,建议您参考公告下线时间前进行提币,避免给您造成不必要的资金损失。五、活动及空投快照期间 项目方为保证公平真实,在空投快照期间暂停充币(部分也暂停提币),完成后恢复。活动奖励币种通常暂不开启充币,但开启提币服务。 措施:关注平台或项目方公告,等待充提恢复。六、项目方问题(技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步) 项目方自身出现各类问题导致暂停充提,恢复时间因第三方问题难以预估。 措施:关注平台或项目方公告,等待修复并恢复充提。如需协助,联系项目服务团队。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日常见问题1,021信托如何进行验证?
要验证为信托,请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册为私营金融机构,您需要提供以下信息: 那些受托人的受益人 该设保人或委托人 该授权用户 注:如果受托人是法务主体,则您需要提供该实体的最终实益所有人(UBO)信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系support@okx.com。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题116我要如何验证为一家私人金融机构?
要验证为企业/机构认证,请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日常见问题204我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
非营利组织 非营利组织是指为集体、公共或社会利益而设立的慈善或非政府组织,与以盈利为目的的企业不同,任何盈余资金将重新投资于其使命。 信托 信托是指委托人或设立人托付受托人管理资产以造福于受益人的法律安排。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题145如何绑定身份验证应用?
三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。发布于 2023年8月29日更新于 2026年4月16日常见问题16,256欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 11 月 22 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2024年11月21日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 9 月 1 日下午 4:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。 具体调整方案如下: 指数名称 调整前 调整后 成分交易所 交易对 权重 成分交易所 交易对 权重 XRP-USD Kraken XRP/USD 23.07% Kraken XRP/USD 17.64% Binance XRP/BTC 30.76% OKX XRP/USDT 23.53% OKX XRP/BTC 30.76% Binance XRP/USDT 23.53% Bitstamp XRP/USD 15.38% Crypto XRP/USD 17.64% Coinbase XRP/USD 17.64% 指数价格计算逻辑 指数价格是由指数各个有效成分的价格根据其对应的不同权重加权计算得到。详细规则请参考指数计算规则。 风险提示 由于近期市场波动较大,指数成分调整时,可能造成指数及对应杠杆、合约市场的标记价格跳动。发布于 2024年9月1日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 2 月 21 日下午 4:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2024年2月21日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 2 月 6 日下午 2:00 ~ 4:00 和 2024 年 2 月 7 日下午 2:00 ~ 4:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2024年2月2日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 2 月 1 日下午 2:00 - 4:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2024年1月30日更新于 2026年2月1日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 1 月 25 日下午 2:00 ~ 4:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2024年1月22日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 1 月 18 日下午 2:00 - 4:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2024年1月12日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2024 年 1 月 11 日下午 4:00 - 6:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2024年1月5日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数成分权重调整的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性,防范市场风险,欧易计划于 2023 年 12 月 19 日下午 2:00 - 4:00 (UTC+8) 调整部分指数成分及权重。调整后指数将根据新的成分的价格与各成分对应的新权重加权计算得到。发布于 2023年12月14日更新于 2025年11月17日公告红包条款与条件
您可以使用红包向朋友发送数字货币红包,您可以创建随机金额或固定金额的代币并且群发给您的朋友们,您的朋友可以在欧易 App 及网站上使用口令领取红包中的数字货币。二、如何在欧易 App 中发送红包? 1、登录欧易 App,点击左上角【九宫格】进入【功能广场】,然后选择【红包】。(版本号需 >= 6.85.0) 2、点击【发送红包】,选择红包的封面 备注:创建红包需要您完成 身份验证及安全验证,若未完成对应验证,请按照提示完成验证即可继续创建红包。 3、选择您要发送的数字货币及数量 4、输入您的“祝福语”。 5、选择接收人,您有两种方式选择接收人 第一种:您可以选择通讯录中的某个好友发送红包。 第二种:您也可以选择创建一条红包链接,将链接发送给好友即可。该类型红包可以设置最多500人可以领取,并且可以设定每个人领取到的金额是随机金额或者是固定金额。 6、红包配置完毕后,可以直接发送给好友,好友将会收到短信和系统通知。三、如何接收红包? 我们提供2种方式领取红包: 第一种:如果好友发送给您一个红包链接,您可以打开链接接收红包。发布于 2024年9月26日更新于 2026年5月8日常见问题1,105