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新设备无法登录验证怎么办?
异设备上线 30 内未登录过,您需要重新登录,并且不能再被当作可以授权的设备。 4. 您可以通过以下方式下载 App : 安卓:官方下载页面 ; 苹果:请在 App Store 中登录您的 ID 账号,然后搜索“OKX“进行下载。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月9日13,882提币到钱包选错网络,资产如何找回?
方法一:通过 OKX Wallet 找回资产步骤1:导入私钥或助记词到 OKX Wallet 打开欧易 App,进入【Web3】 点击【导入钱包】,选择【私钥】或【助记词】 输入您的私钥或助记词,设置钱包密码后完成导入 注意:请确保导入的是提币地址的私钥或助记词步骤2:切换到错误提币时使用的链网络 在钱包首页选择【网络】,切换至转错链(如 X Layer),您可以在页面上看到转错链的资产步骤3:将资产转回欧易平台 切换回【交易所】页面,在【资产】栏中找到【充币】 选择币种(如 USDT),选择提币时错误的网络(如 X Layer ),复制地址 再次切换到 【Web3】,点击【发送】,填入刚刚复制好的地址、金额,完成转账。注意:钱包内需要有相应网络的主链币(如 ETH、BNB、OKB)以支付转出手续费 资产到账欧易平台后,您可以在欧易平台重新选择正确的链进行提币。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月26日5,733什么是 Agent Trade Kit?
策略参数配置 — 支持网格交易、定投策略、算法单。AI 可基于历史波动率等数据自动推荐并配置参数。 资金收益管理 — 可筛选并申购简单赚币、双币赢、链上赚币等收益型产品。 实时市场数据分析 — 可读取 K 线、资金费率、订单簿深度、持仓数据及账户盈亏,并给出分析建议,7×24 小时运行。支持哪些 AI 客户端? 支持所有兼容 MCP (Model Context Protocol) 协议的 AI 客户端,包括: OpenClaw Claude Desktop Claude Code Cursor 各类 MCP SDK 自定义的 Agent。 请参考安装教程。当前部署方式:在您的本地设备上运行。未来规划:将推出云端(Remote MCP)部署支持。重要免责说明 Agent Trade Kit 提升研究深度和执行效率,但不保证收益。交易结果取决于用户自身的策略逻辑与风险控制。 使用 Agent Trade Kit 有哪些风险? Agent Trade Kit 是一个用于辅助 AI 自动化交易的工具包,不构成任何财务、投资、法律或税务建议。发布于 2026年4月29日更新于 2026年5月9日1如何解决 Pay 在安卓设备上的通行密钥问题并注册新通行密钥?
一、使用 Pay 的通行密钥出现问题 由于 Google Play 服务系统自身存在一些问题,当您在 Pay 或 Card 功能中使用 Pay通行密钥进行验证或授权时,可能会出现错误提示。此类问题可能导致相关操作无法顺利完成。 二、解决方案 我们为您提供以下两种可行的解决方法:方法一:尝试更新 Google Play 服务 点击链接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms,进入 Google Play 商店中的 Google Play 服务页面。 点击【移除更新】并等待操作完成,此时按钮将变为【更新】。 点击【更新】并等待更新完成。 重要步骤:重新启动您的手机。 更新并重启后,返回 OKX 应用,再次尝试使用 Pay 通行密钥进行验证。 如问题依旧,请使用方法二。 方法二:彻底删除...发布于 2025年12月8日更新于 2026年4月17日40欧易安全助手
建议按以下顺序处理(由易到难): 以管理员权限再试一次 重启系统后再尝试处理(释放占用/降低对抗) 按风险落点类型清理:若提示为系统服务/计划任务/启动项:不要只删文件,优先从对应配置入口移除 全盘查杀(推荐):使用可信安全软件更新病毒库并全盘扫描 重装系统 七、如何自查是否存在木马/地址篡改风险? 如果您遇到“充值/提现地址疑似被替换”“粘贴地址后被改写”等情况,建议进行以下自查(参考 欧易官方安全科普文章中的方法): 方法一:对比多端地址是否一致 对比 App 与官网展示的充值/提现地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法二:浏览器无插件模式对比 在浏览器无插件/隐私模式登录后,对比该模式与常规模式下的地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法三:剪贴板篡改测试 将正确地址先记录到记事本/备忘录等,再粘贴到输入框或地址栏,观察是否被自动更改;若被更改,可能存在风险。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日34比例跟单介绍
1)立即市价全平;2)跟随交易员平仓;3)手动处理 跟单合约 默认全选交易员可带的全部标的,也可根据您的标的偏好进行选择 第四步:点击【立即跟单】提交后弹出二次确认弹窗,确认配置信息是否有误,确认无误点击【确定】移动端 第一步:导航【交易】-【交易广场】- 【跟单】(若点击后无对应入口,请您登录后尝试) ; 第二步:进入跟单后,在【跟单广场】选择您感兴趣的交易员卡片,点击卡片右上角【跟单】按钮进入跟单设置; 第三步:配置您的跟单设置,完成跟单关系的创建; 点击单笔跟随右侧切换选项,选择【按比例】模式 参考交易员历史平均开单价值,结合【智能推荐】倍数设定跟随倍数 *配置说明: 单笔跟单倍率 指交易员每次开仓,跟单用户按照该倍率进行跟单。发布于 2023年4月4日更新于 2026年2月3日59通行密钥常见问答
Q:苹果手机有密码 App,但页面没有显示使用通行密钥,不支持弹出的身份验证 这是您在手机设置中的自动填充与密码功能未正确配置。请找到手机的【设置】-【通用】-【自动填充与密码】,确保已开启【密码】功能,并关闭【身份验证】功能。 Q:为什么使用原设备、原苹果 ID 无法通过通行密钥验证? 当您使用原设备、原苹果 ID 验证时,页面提示需要扫码验证,这是因为 iOS 系统版本较低时,没有安装通行密钥组件“密码” App,导致无法正常使用。您需要更新苹果系统到最新版本,就能顺利完成验证。Q:页面提示英文报错,导致无法创建怎么办? 您在创建通行密钥时,下图展示的英文报错文案,是校验谷歌服务时产生的,并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备,重新尝试创建。Q:为什么页面提示没有发现通行密钥? 当您在使用通行密钥进行验证时,页面如果提示没有发现通行密钥,可能是您更换设备进行验证,该设备上没有存入的通行密钥。 例如,您在安卓手机上创建了通行密钥,更换苹果手机后,在登录/卖币/提币校验时,页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”,使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日123Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
不要点击陌生链接,扫描陌生二维码,授权陌生的第三方项目,兑换陌生代币等,预防造成您的资产损失。 诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。您自行通过非官方渠道下载的一些软件也可能包含木马病毒,会导致钱包资产被盗。 设备一旦被植入病毒或链接到不安全的WiFi,黑客可以轻易获取到联网保存的助记词/私钥,钱包权限,之后将 Web3 钱包中的资金盗走。如何防范? 1、请一定要了解清楚项目背景,若遇到不明的活动,建议第一时间联系官方客服确认。 2、请不要点击不明链接,授权Web3钱包到未知风险的第三方应用 3、请勿轻易点击或者参与钱包中收到的不明链接/不明空投活动,定期检查Web3钱包是否授权过陌生站点,及时取消授权。 您可以在 OKX Wallet App 首页点击【授权】,取消授权。 4、硬件上,要尽量避免使用联网设备保存、传输私钥或者截屏、拍照保存私钥。发布于 2023年12月13日更新于 2026年5月6日1,014手机上如何添加欧易小组件盯盘?
4、您可以调整显示设置及拖动小组件到设备屏幕上所需的区域。设备推荐设定 我们推荐用户进行以下设定,以确保浮窗数据更新及时。设置步骤因设备而异,详情请向你的手机品牌查询。 1、关闭省电模式 设置 > 电池 > 关闭 省电模式 2、允许 App 在任务管理器运行 设置 > 开启应用自启动权限,允许在任务管理器运行 3、锁定欧易 App 打开任务切换界面,找到欧易App,向下拖动即可出现锁定图标 / 点击App 右上角的锁图标 iOS 苹果手机 欧易为 iOS 用户提供了多样的盯盘小组件,包括: 主屏幕盯盘小组件功能 主流币:查看 BTC、ETH 等主流币涨跌,关注行情变化; 自选列表:查看您在欧易自选的币种的涨跌,关注行情变化; 仓位列表:查看仓位收益,关注仓位变化; 关注列表:长按可以更改您关注的币种,关注行情变化; 锁定屏幕小组件 关注列表:跟踪您选择的交易对的价格走势; 关注现货:跟踪现货交易对的价格走势; 关注合约:跟踪合约交易对的价格走势; 注意: 受限于 iOS 的更新机制,小组件可能无法及时更新资料。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月24日5,991什么是通行密钥?如何创建?(App)
第2步:完成通行密钥创建 完成身份认证后,您可以选择下列三种方式之一创建通行密钥:方式一:将当前设备用作通行密钥 点击【继续】—在您的设备上完成生物认证或输入密码。 方式二:在其他移动设备/平板电脑上创建通行密钥 点击【其他选项】—选择 【iPhone, iPad 或 Android 设备】; 用另一部设备扫描二维码,然后在另一部设备完成授权。 注意: iOS 系统使用相同的苹果ID是可以在不同设备上使用之前创建的通行秘钥。 安卓:通行密钥是基于谷歌服务,因此需要您能够访问谷歌才能使用通行密钥。 方式三:实体 USB 作为通行密钥 (仅限 iOS) 选择【其他选项】—【安全密钥】; 插入实体安全密钥,并按屏幕所示指示操作。 第3步:查看详情并登录 成功创建通行密钥,您可以在通行密钥页面查看详情 下一次登录时,您可以选择使用通行密钥享受免密登录。 在其他需要密钥验证的场景,如充提币、C2C等页面,也会快捷验证。三、使用密钥验证 密码验证目前在登录、C2C、充提币等过程中进行。发布于 2023年8月16日更新于 2026年5月1日13,200如何防范、检测和应对木马病毒?
同步信息窃取:若邮箱、短信或谷歌身份验证器同步至受感染设备,黑客可获取全部验证信息。 案例:用户 A 在钓鱼网站下载了“正版软件”,木马窃取其浏览器保存的密码和短信验证码,导致账户被盗。三、如何检测是否中了木马病毒? 当您从其他平台或者钱包充值到欧易时,出现充值地址被篡改,充值无法到账的情况,可能是您的电脑/手机中了木马病毒,其实在涉及交易安全的问题上,永远是“防患于未然”更重要,那么应该如何检测、预防木马病毒呢?PC用户 方法一:对比欧易 App 的充值/提现地址是否与官网的一致,不一致则可能是中了木马病毒。 方法二:浏览器以无插件的安全模式登录欧易,然后与 App 或者浏览器正常登录欧易的充值/提现地址是否一致,不一致则可能是中了木马病毒。无插件的安全模式登录方法如下: 谷歌浏览器:点击右上角图标,选择【打开新的无痕窗口】,登录欧易账号。 火狐浏览器:点击右上角图标,选择【新建隐私窗口】,登录欧易账号。 方法三:将正确的充值地址记录在记事本、备忘录等第三方平台,然后将该地址粘贴到地址栏,看此地址是否会被更改,如果被更改则可能是中了木马病毒。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日13什么是现货跟单交易的智能跟单?
Q:我可以在哪些设备上使用现货智能跟单? 现货智能跟单可在多个平台上使用,包括:App端(iOS&Android)和网页端。Q:自定义复制和智能跟单复制有什么区别? 自定义跟单:允许用户手动调整参数,如止损和获利水平。 智能跟单(默认):自动反映交易员的策略和头寸,无需手动调整,使用户更容易轻松交易。Q:我可以调整我想要投资的金额吗? 是的,用户可以修改他们的投资金额并调整他们对每笔交易的敞口。系统将根据交易员的权益和您账户中的可用余额计算投资。Q:如果交易员停止交易会发生什么? 如果交易员终止其交易策略,您的虚拟子账户将自动停止跟踪他们,您的资金将被转移回您的主交易账户。Q:利润如何分享? 现货智能跟单遵循利润分成模式。当交易员获利时,利润的一部分将与交易员分享,其余部分将记入您的账户。Q:是否有风险管理系统? 是的,现货智能跟单包括内置风控机制。该平台评估头寸比率并控制订单大小,以在必要时减少风险敞口,确保您的风险与交易员的配置文件相匹配。Q:我可以手动停止关注交易员吗? 是的,您可以随时停止跟单交易员。一旦您终止跟单关系,您的资金将退回到您的交易账户,不再代表您进行任何交易。发布于 2024年10月9日更新于 2026年5月8日268如何选择充币/提币网络?
当您在欧易进行充币或者提币时,需要选择正确的充币/提币网络,所选网络必須一致,否则可能导致币丢失。简单来说就是:汽车出行选公路,火车出行选铁路,坐船出行选水路。出行的方式要和道路相匹配,则无法到达目的地。 注意:您需要完成实名认证,才能进行充提币。 一、如何选择正确的网络? 在此,我们将以最常见的数字资产 USDT 充币为例,进行操作演示。在操作演示正式开始前,需要特别注意:选择充币网络时,其他交易所、钱包的提币/提币网络必须与欧易充币的网络保持一致。 例如,如果您选择了 USDT-Ethereum 作为充币网络,那么提币/提币网络就必须选择 USDT-Ethereum 网络,否则将会导致币丢失。同样的道理也适用于提币网络:在选择提币网络时,所选网络须与充币网络一致,下图以 USDT-Tron (TRC20) 网络为例: 选择币种后如无对应网络,表示平台不支持该网络。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月6日21,467当需要国际转账规则额外验证时,如何释放充币资产?
在名字和姓氏字段中输入发件人的法定姓名,然后选择提交 注意:如果您是发件人,您可以选择我是发件人复选框 如果您的充币资产来自私人钱包,请填写所有必要的发件人信息 在某些情况下,您需要在国家/地区字段中选择发件人的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功,您的充币资产将被是否发布于 2024年4月29日更新于 2026年4月17日200如何设置价格提醒?
通过配置价格提醒,您可以确保在价格达到您设定的关键价位时,及时收到通知,从而做出更明智的交易决策。 设置价格提醒: App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【预警】 - 【添加】 - 配置触发预警的具体需求 - 【添加】。 Web 端: 在交易图表的右上方打开铃铛图标 2. 根据您的需求,填写并配置提醒的具体需求。完成后,点击【添加】。如果您已有现有预警,点击【创建预警】。 如何调整通知设置? App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【交易设置】 - 【偏好】 - 【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。 Web 端: 点击交易页面最右方的设置图示 - 在【偏好设置】,点击【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。发布于 2024年4月30日更新于 2026年4月15日261