全部
常见问题
公告
产品文档
国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
国际转账规则 (Travel rule) 是一个旨在打击数字货币犯罪(如洗钱、恐怖融资等)的国际通用标准。它要求像欧易这样的数字资产服务提供商 (VASPs) ,披露进行了特定金额以上数字资产交易的客户的数据。通过推行国际转账规则,我们旨在提高数字货币交易的透明度,使其像传统金融一样具有可追溯性。Q:国际转账规则对我有什么影响? 我们将逐步推行转账规则,只有特定用户在特定情景下会受到影响。如果您恰巧处于该情景,您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:国际提币(转账)时需要提供哪些信息? 您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:充币(接收转账)时我应该注意什么? 在接收转账前,您应告知发送方您用于身份认证的的法定姓名,并告知对方您使用的地址是私人钱包还是交易所账户。Q:国际转账时,我每次都需要提供信息吗?发布于 2023年7月20日更新于 2026年5月29日817充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年5月29日988企业账户认证指南
Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。发布于 2024年10月10日更新于 2026年5月29日56如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
运行指令并定位到下载的软件包的目录,在我们的例子中,文件储存在 Downloads 中,命名为 proof-of-reserves,所以输入 cd ~/Downloads/proof-of-reserves 命令验证单个地址余额 1. 在终端执行以下命令,如下图所示(地址和文件名可以替换成其他需要验证的地址和文件) Mac .发布于 2023年9月26日更新于 2026年5月29日1,004API 常见问答
十五、接口报错:51121 Order quantity must be a mult IP le of the lot size. 在 API 中合约下单是以张为单位的,必须是该币对最小下单数量的倍数,最小下单数量可以通过产品接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 的minSz 字段获取。十六、提币报错:58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption;在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢? 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的,页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。发布于 2024年9月20日更新于 2026年6月5日140触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 的申诉资料 买币订单被 T+N 锁定需提交以下资料申诉: 付款凭证及该支付方式近 1 个月流水(PDF 或截图); 若使用微信/支付宝余额支付,需上传含支付时间和支付方式的 PDF 账单; 若绑定银行卡支付,需提供对应银行卡流水。 6. 如何申诉 T+N? 在 App 端,点击【资产】,在页面中部锁定资产模块点击【查看详情】,跳转页面后点击【C2C订单】-【查看详情】,根据页面指引申诉即可,具体的请您以申诉结果为准。 注意事项: 上传失败:请确认文件为 PDF 格式。 每笔订单仅可申诉一次,不保证成功,请确保资料准确完整;(申诉回复时间为 3 个自然日内) 。 申诉页面有示例,请仔细阅读。 T+1 订单无法申诉,请耐心等待自动解锁。 7. 我将如何避免触发 T+N 安全保护? T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。8. 如何查看买币订单什么时候自动解锁?发布于 2023年3月17日更新于 2026年5月29日3,128零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
在下方示意图中,我们把验证工具和数据保存在"下载"文件夹中,命名为"proof-of-reserves": 5)打开 zk-STARKValidator 并自动运行保存在文件夹中的"sum proof data"文件。 6)查看结果 如果验证通过,执行结果"Total sum and non-negative constraint validation passed"将显示如下: 如果验证失败,执行结果 "Total sum and non-negative constraint validation failed" 将显示如下:发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日182我如何提交我的地址证明(POA)?
常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件,如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票,如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单(发票文件需在右下角的备注栏中展示地址,其他位置不接受) 房屋租赁协议(必须有盖章、承租时间段、签署日期,且有效期不得低于 2 个月) 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同,如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函,如街道办/居委单位开具的居住证明(需有盖章、注明居住时间、开具日期)上传地址证明时,请注意以下事项: 请确保文件是签发至您的实名姓名,并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见,不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式;照片翻拍,手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明? 若需要您进行居住地址证明审核,系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏,您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月29日865什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
为满足这些要求并符合《国际转账规则(Travel Rule)》,我们将引入 Satoshi 测试,这是一种验证私人钱包地址控制权的强有力方法。有关《国际转账规则(Travel Rule)》的更多信息,请访问这里。本文讲介绍 Satoshi 测试的概况、如何通过测试,以及注意事项。一、什么是 Satoshi 测试? Satoshi 测试,目的是验证您是否实际掌控即将提币的地址,它需要您在 180 分钟的时间窗口内,向t指定的目标地址,发送指定金额的随机数量的加密货币(通常价值 1 到 10 USDT ),以验证您的控制权,测试至关重要,请务必认真对待。在欧易平台,通过 Satoshi 测试有如下标准: Satoshi 测试的充币必须来自预定用于验证的正确地址。 Satoshi 测试是向欧易提供的验证地址进行充币。 Satoshi 测试的充币金额必须是测试指定的金额。 Satoshi 测试的充币必须在指定的时间范围内完成。 注意:如果您进行了 Satoshi 测试转账,但因未能满足上述标准而在验证过程中失败,该转账金额将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。发布于 2024年5月28日更新于 2026年5月29日67如何验证我的钱包地址?
以下是验证地址和填写国际转账规则(Travel Rule)所需信息的操作指南。 当平台识别到您正在向一个新地址提币时,系统会弹出一条提示信息。请仔细阅读提示内容后,再点击【我知道了】。 阅读提示后,请选择您提币的目标钱包类别:交易所或交易平台 如果您选择了【交易所或交易平台】,请选择交易所或交易平台名称。如果该平台不在列表中,可以将其添加入到列表中。 选择平台后,根据国际转账规则的要求,系统会提示您填写接收方信息。请完整填写相关信息后,点击【下一步】继续提币流程。私有钱包地址 对于私有钱包地址,目前支持两种验证方式:“电子签名”和“Satoshi 测试”。系统默认方式为电子签名,您可以点击【选择其他验证方式】进行切换。使用电子签名验证钱包地址 若选择通过电子签名验证,请点击【开始验证】,并按照以下步骤操作: 平台提供多种钱包连接方式。如果您使用的是 OKX Wallet,可以直接进行连接。如需使用其他钱包,您可以点击【其他钱包】选择相应的钱包连接方式。发布于 2025年6月24日更新于 2026年6月8日4Satoshi 测试常见问答
Satoshi 测试有助于确保您的转账符合《国际转账规则(Travel Rule)》,并验证您是否真实掌控交易中涉及的钱包地址,来增强交易的安全性。 3、我需要为 Satoshi 测试发送多少加密货币? 您需要向提供的特定地址,发送指定的随机金额,通常价值 5 USDC,用于测试。具体金额将在验证过程中被随机指定。测试后,资金将退回到您的账户。 4、如果我发送错误的金额进行 Satoshi 测试会怎样? 如果发送的金额与 Satoshi 测试指定的金额不符,验证将失败。您需要重新开始测试,并发送正确的金额以继续您的交易,同时您的存款将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。在这里了解更多。 5、进行 Satoshi 测试是否需要支付费用? 是的,虽然 Satoshi 测试的转账金额将退回到您的资金账户,但是您将负责测试期间转账所需的网络转账费用。 6、我可以使用任何加密货币进行 Satoshi 测试吗? 不可以,您必须使用与您提款网络相关联的选定的加密货币。在测试设置期间的存款详情页中,会具体指出哪种加密货币。 7、如果我未通过 Satoshi 测试怎么办?发布于 2024年5月28日更新于 2026年5月29日43为什么我的身份认证失败了?
确保上传的文件是原始文件/PDF格式。 2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件(Photoshop 等)编辑过,不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读; 没有损坏,照片上没有眩光。 7. 确保身份证件仍在有效期内且未过期。 确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 温馨提示:文档以不受支持的语言上传,例如阿拉伯语、僧伽罗语、缅甸语等。 请上传另一份带有拉丁文字的文件或您的国际护照。 六、更换实人认证信息(换人/换证件) 问题描述:当您尝试更换认证信息,如换人或换证件时,导致认证失败。 解决方案:平台账户禁止更换认证信息,如您因此被限制认证,是无法解除的。 七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述:聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案: 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。 2、发送本人的残疾证明,身份证正反面照片和直系亲属的身份证正反面照片,以及本人和直系亲属的户口本个人页照片,点击 【欧易客服】 - 输入【问题反馈】,按要求提交资料。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月29日11,585欧易 AI 小课堂
思维链(Chain-of-Thought):加入“请一步一步思考”,引导模型分解复杂问题。 交易 Prompt 示例:当 BTC 的 RSI 跌破 30 且 EMA20 位于 EMA50 下方时,以市价买入 0.01 BTC,止损设在入场价下方 3%,止盈设在入场价上方 8%。 什么是 AI Agent? AI Agent(智能体)是在 LLM 基础上,赋予其“行动能力”的系统。它不只是回答问题,还能主动使用工具、规划步骤、执行操作,并根据结果自我调整——就像一位“会自己干活”的 AI 助手。Agent 的四大核心组件 大脑:LLM — 负责理解意图、推理和决策 记忆:短期(对话上下文)& 长期(向量数据库) 工具:API、搜索、代码执行、交易接口等 规划:任务分解、自我反思、多步执行 AI Agent 的工作原理 AI Agent 遵循“感知 → 思考 → 行动”的循环。在数字资产交易场景中,这意味着:实时读取市场数据(感知)→ 根据策略 Prompt 分析(思考)→ 下单执行(行动)→ 观察结果并调整(反馈)。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月29日4
显示第 1-13 篇文章,共 13 篇