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如何完成附加认证?
附加认证是平台为进一步提升账户安全性和合规性而设置的额外身份验证流程。通过附加认证,平台能够更好地确保您的账户和资产安全。二、如何完成附加认证? 打开 App,点击【提交信息】/【完成账户认证】进入完成附加认证页面,或者点击左上角【全功能】图标 -【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】-【立即认证】,并按系统要求完成相应的问卷或提交相关证明文件,可能包括:地址证明、什么是异地访问通知、资金来源和财富来源证明等。 完成提交后,审核专员会在 24 小时内完成审批,期间可留意账户消息中心的通知。 三、附加认证常见问题Q:为什么我的账户需要完成附加认证? 平台有其合规性与合法性要求,将会不定期检测账户的合规性,并要求部分用户更新个人账户信息,所以系统会自动提示进行附加认证。Q:为什么会重复触发附加认证? 我们为了保障您的账户的安全,平台系统会不定期检测您的账户安全性,需要您根据页面提示完成身份信息更新。Q:高风险用户提供资金来源,选错了项目或导致审核失败怎么办? 若您选择了错误的选项,您可以再次进入 App 的附加认证项目里点击【立即更新】来重新选择您真实信息。发布于 2024年11月18日更新于 2026年2月23日205私域带单
点击“跟单用户管理”按钮以查看当前正在跟单您的所有跟单用户,包括: 按照直接好友、间接好友和非好友进行筛选 直接好友:指交易员节点计划下直接关联的好友 间接好友:指交易员节点计划下直接关联的好友及其下级好友 非好友:未通过节点计划邀请的用户 按照邀请链接、跟单首页来源进行筛选 邀请链接:通过私域带单邀请链接邀请的跟单用户 跟单首页:通过跟单首页、牛人榜或其他渠道跟单的跟单用户 通过昵称或UID搜索跟单用户 查看跟单用户信息,包括投入金额、跟单用户收益、跟单时间和分润比例。请注意:私域分润比例仅适用于通过邀请链接跟单的用户;通过跟单首页跟单的用户将继续沿用其原有的分润比例。 通过单独或全选按钮移除跟单用户。请注意:您无法移除已存在持仓挂单的跟单用户,建议您在移除之前先手动平仓。跟单用户指南如何跟单私域带单交易员? 从带单交易员获取邀请链接,并在弹窗点击“立即跟单”按钮,进行跟单设置。 请注意:带单交易员可以查看所有跟单用户的信息,移除跟单用户,并设置 0~50% 的分润比例。发布于 2023年8月29日更新于 2026年3月4日1,748更改居住国时,我需要怎么做?
完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在,请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后,您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们 客户团队。 费用标准将重置。 API 域更新 根据OKX API 文档获取最新的 API 域更新。 更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程,使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日620为什么我收到OKX账户关闭邮件通知?我该怎么办?
详情请查看《如果我的账户被限制,我该怎么办?》的具体操作流程。 常见问题 我可以申诉或恢复账户吗? 很遗憾,账户关闭决定为平台综合评估后的最终结果,不予接纳任何申诉请求。 2. 为什么我会收到账户关闭通知? OKX 致力于维护安全、健康、合规的交易环境,平台将会不定期进行账户审查,以确保所有账户符合平台运营、风控、合规及适用的法律法规标准与要求。在此过程中,极少量账户可能因综合评估结果而被关闭。如需了解更多关于平台允许与禁止活动规则的信息,请参阅《OKX 服务条款》。 3. 宽限期过后我还能提币吗? 宽限期期满后,账户将自动关闭,届时将无法登录或进行任何操作。如果您因特殊情况未能在宽限期内完成提币,请及时联系我们的客服团队,我们将根据您的具体情况尽力协助。 4. 宽限期内可以充值吗? 宽限期内仅支持提币操作,不允许任何进行充值。账户关闭后如发生充值操作,处理难度将大幅增加。如确实发生误操作,请第一时间联系客服,我们将尽可能协助您处理。 5. 我的 Web3 钱包会受到影响吗? 如果您使用的是无私钥托管类型的 Web3 钱包,可能会受到影响。发布于 2026年4月30日更新于 2026年5月13日私域带单 vs 公开带单的区别
如果您是交易员,您可以选择公开带单和私域带单,以下是两者的区别,请参考 对比维度 私域带单 公开带单 定义 仅限受邀用户跟单,其他用户无法查看或跟单 公开模式,所有用户均可查看并跟单 适用产品 仅限合约跟单 现货和合约跟单 可见性 交易员仍可被搜索到,但跟单需通过邀请链接 交易员公开可见,所有用户可通过跟单广场等渠道跟单 分润比例 可设置 0%~50%(仅限受邀用户) 最高 30%,根据交易员等级动态调整 邀请方式 通过生成邀请链接,支持自定义名称、邀请人数、邀请范围(直接好友、所有好友、所有用户) 无需邀请,用户可直接在平台搜索并跟单 跟单用户管理 可查看、筛选、移除跟单用户,支持按好友关系、来源、昵称/UID搜索 交易员可查看跟单用户,但管理权限较少,无法精准筛选或移除 分润适用对象 仅限通过邀请链接跟单的用户享受设置的分润比例;其他用户沿用原分润比例 所有跟单用户统一适用交易员设定的分润比例(受等级限制) 跟单方式 点击邀请链接后设置跟单 通过跟单广场自主选择跟单 卖出方式 不涉及(合约跟单) 只能通过“交易-带单”或“我的带单”入口卖出,支持自定义数量卖出 风控条件 合约跟单相关风控发布于 2026年3月3日更新于 2026年3月20日35OKX 星球常见问题
为更好地治理社区,策略已进行调整,后续会推出更多官方及官方与 KOL 合作的群聊,感谢您的理解与支持。Q:如何通过二维码或链接加入已有群聊? 进群后点击右上角【…】- 【通过二维码邀请】,可生成图片或链接进行分享邀请。Q:如何加入 VIP 专属群或官方资讯群? VIP 用户可在个人主页查看专属群入口(仅对 VIP 用户展示)。资讯群可在发现页面的推荐群聊中提交入群申请,等待管理员审核后进群。Q:扫码进群失败是什么原因? 该群聊可能已关闭二维码进群功能,将无法通过扫码方式加入。Q:群聊的免打扰、通知、管理员等设置在哪里操作? 进群后点击右上角【…】即可进行所有群聊设置。如需接收消息通知,请先在手机设置中开启 APP 通知权限。群管理员由群主在【群管理】中设置。Q:如何加入 OKX 策略 & 跟单官方群? 入群要求 :自 2026 年 1 月 25 日起,为筛选引流洗用户人员以保证社群质量,该群入群门槛为 100 USDT,用户符合要求即可申请入群,请您以您的页面显示为准。 验资资产计算范围 :当前验资仅计算主账户资产,不包含子账户资产。【消息发送与通知】Q:如何查看我的消息记录?发布于 2026年3月31日更新于 2026年5月12日5交易信号策略常见问题
在这里,您可以找到关于信号策略功能的常见问题的答案。如果您正在寻找有关信号策略使用各方面的帮助或说明,欢迎查阅文章。以下是一些常见问题及其相应的答案,帮助您浏览欧易信号策略世界:Q:我如何在模拟交易中访问信号策略? 模拟交易允许欧易用户在模拟环境中进行交易,模拟真实的市场条件。这样,交易者就可以制定和测试他们的交易策略,感受市场,并在没有损失任何真实资金的风险下练习他们的决策技巧。 步骤 1: 进入官网,选择顶部的 "交易" 选项卡,然后点击 "模拟交易"。 步骤 2:进入模拟交易后,在 "交易" 选项卡中找到 "策略交易" 部分,然后点击 "策略广场"。 步骤 3:进入市场主页后,查找 "信号策略" 选项卡并点击 "创建"!Q:我如何诊断我的信号没有按预期运行的原因? 如果您遇到信号无法按预期运行的问题,可以按照以下步骤诊断并排除故障: 步骤 1:检查TradingView上的警报日志 首先检查TradingView上的警报日志。确保您期望触发的警报确实已被激活。发布于 2023年10月9日更新于 2026年4月27日137零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
我们的 Merkle 树的结构有点不同。在底部 10 层,每个父节点有 2 个子节点,而在上层,每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部,而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明(用绿色着色)。 有关更多技术细节,例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法,请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率: 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时,而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架,该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言,而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算,将时间额外减少了30%。 更好的可审计性: 在版本2中,我们使用了一个高级框架,为我们处理复杂的加密细节。这使我们的代码更清晰,更易读,更不容易出错。 简明证明: V2证明大小(~500KB)仅为V1(~1.2GB)的0.05%。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日93VIP 费率调整常见问答
本次 VIP 体系调整范围涵盖现货、杠杆、合约及期权等全品类交易业务。具体费率标准及等级权益,请您以平台“手续费等级”页面公布的最新信息为准。Q6:此次调整是否会影响我当前的VIP等级?现有等级将被重新计算还是自动迁移? 在本次调整过程中,各 VIP 等级的准入条件及对应费率优惠有所更新。调整生效后,若您的交易量保持不变,VIP等级将自动上调一级(例如,由原 VIP5 调整为 VIP6 ),并适用新的费率优惠政策。Q7:此次调整是否为永久性变更?后续是否还会有进一步调整? 本次调整为平台常规性优化。如未来有任何进一步调整,我们将提前通过官方公告进行通知,请您以最新公告内容为准。Q8:VIP 等级是根据现有交易量自动匹配,还是需要用户主动申请? 当您满足相应 VIP 等级的资产量或交易量要求后,系统将于每日上午 4:00 至 6:00(UTC+8)自动更新您的手续费等级,无需您进行任何手动操作。其中,交易量的统计周期为近 30 天您在对应业务线的累计交易量。Q9:我已持有长期合约仓位,此次费率调整是否会影响我的持仓成本?发布于 2025年11月3日更新于 2026年2月1日C2C 交易全攻略
关于确认数的疑问可参考:如何查看区块确认数?(App端)如何在 Web 端进行买币: 1. 打开官网,点击【买币】-【C2C 买币】-【自选区】或【快捷区】-【购买】,选择可交易的商家进行购买。 2. 选择可交易的商家进行购买 - 输入【购买的金额】 - 选择【支付方式】- 点击【0手续费购买】- 查看订单详情点击【确认】- 付款完成后点击【我已转账】- 商家收到款后放币 您可以在 Web 端 -【买币】-【C2C 买币】-【更多】-【C2C 交易指南】点击查看 C2C 的买币视频。如何在 Web 端进行卖币: 1. 打开官网,点击【买币】-【C2C 买币】-【自选区】或【快捷区】-【出售】,选择可交易的商家进行出售。 2. 选择可交易的商家进行出售 - 输入【出售的金额】- 选择【收款方式】- 点击【0手续费出售】 3. 点击【下一步】确认出售信息,如果信息无误,点击【确认】,平台将自动为您匹配商家卖出,等待买家付款。 4. 您也可以在【聊天】对话框和买家联系,买家付款之后及时查看款项的到账情况。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日7,625企业账户认证指南
Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日55如何使用全仓和逐仓模式进行交易?
如果您希望一次性配置多个资产的保证金模式,无需逐一调整,可通过以下方式简化操作: 在保证金模式菜单中点选【保证金模式管理】,然后选择您想要配置的资产 全仓和逐仓模式各有千秋,交易者可根据风险偏好和交易目标进行选择。无论选择哪种模式,高效的保证金交易都需要周密的计划、持续的监控和有效的风险管理。 温馨提示: 已开仓的仓位不支持切换全仓/逐仓模式。 同币种、同方向、同仓位模式(全仓/逐仓)订单会合并。发布于 2024年6月27日更新于 2026年5月8日72为什么选择欧易流动性市场交易?
欧易流动性市场是市场上最强大的按需流动性网络,旨在赋予交易者执行任何交易策略的权力,无论交易规模大小或价格高低。欧易提供流动性即服务(LaaS),使交易者可以通过自动执行交易和场外结算的撮合层,汲取无限的流动性。 流动性市场可以让交易者: 通过端到端的自动化执行和即时结算,改善衍生品交易工作流程。 通过降低保证金要求和在现货与合约仓位之间抵消风险,最大化资本效率。 欧易流动性市场能为您提供什么? 1. 极具竞争力的价格, 适用于任何交易规模或复杂程度 最窄的报价/价差 可向多个交易对手发送定制 RFQ(询价单) 自由挂单以赢得交易 2. 保障即时的订单表外执行 在进行任何规模的交易而不影响订单 使用 19 种预定义策略,包括合约价差、期权、跨式组合等 在执行多腿策略时避免价格滑点风险 3. 简化的工作流程 两键交易使整个工作流程中更简单 从下单到价格发现、结算和清算的端到端全自动化执行,打造高效的体验 4. 资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具,通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位,从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比,减少执行费用 5.发布于 2024年3月13日更新于 2025年10月30日16国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
在您提币成功后,我们会自动记录您提供的信息,并将接收方信息与接收地址相关联。因此,对于后续发送到同一地址的转账,您无需再次提供接收方信息。Q:国际转账时,如果我提供了错误的信息会发生什么? 如果您提供了错误的接收方信息,您的提币可能会被拒绝,您的资产将会被退回到您的账户。同时,我们将通过邮件的形式通知您提币失败。如果您想要继续提币,您需要重新发起提币交易,并重新提供准确无误的接收方信息。 更多关于国际转账规则的详细信息,请参照这里。Q:如果您正在向私人钱包提币 1、为什么我需要验证私人钱包的所有权? 我们努力与本地和全球要求保持一致,如果您在受监管地区,您需要验证您的个人(非托管)钱包地址。这有助于为所有人提供一个安全和负责任的平台。 2、我如何验证我的私人钱包? 您可以通过加密签名验证您的私人钱包地址。您需要将您的私人钱包与欧易连接,并进行签名以证明您拥有该地址。 3、为什么我的私人钱包验证不成功? 请确保提币地址与您进行签名的地址匹配。如果您遇到问题,我们建议您将私人钱包导入欧易钱包,然后使用欧易钱包进行签名。您可以在此处参考更多关于如何创建/导入钱包的信息。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日807为什么我无法提币?
八、提币地址触发高风险地址 如果我们检测到您的提币行为存在潜在风险,为保障您的账户及资金安全,防止您可能遭受诈骗,系统会对您的提币功能进行临时限制,限制时长为 48 小时。 在此期间, C2C 买卖币等其他功能均可正常使用。如需了解详细原因,请查阅已发送至您注册邮箱的邮件通知。 请您务必提高警惕,谨防诈骗: 即便对方使用与欧易官方相似的头像或昵称,凡是通过 QQ、Telegram、微信等非官方渠道联系您,并要求您转账、扫码或提供验证码的,均为诈骗行为。 请勿轻信此类信息,如遇可疑情况,请及时举报。 九、部分币种对提币地址有要求 部分币种(如: ZEC)对提币地址有要求 十、资金在子账户中 资金在子账户时,您无法直接提币。您需要将子账户中的资金划转到主账户中,才能进行提币。 十一、提币页面报错/网络异常 常见报错场景:提币提示内部错误/ 无效币种、添加提币地址提示地址错误、无法点击按钮等。 您可以参考以下方案尝试操作: 1、网络切换:切换网络后,等待 5 分钟,再重新进行操作。 2、更换提币地址:使用其他提币地址重试。发布于 2025年8月27日更新于 2026年5月4日126