全部
常见问题
公告
产品文档
企业账户认证指南
一、提交企业账户申请 Web 端右上角点击【人像】图标,选择【身份认证】,申请【企业/机构认证】。请按照页面提示输入正确的认证信息,提交后会有工作人员第一时间为您审核,请耐心等待审核结果。 温馨提示:企业认证目前只支持网页操作,暂不支持App认证。个人认证的账号和企业账户之间无法操作合并。二、如何进行企业账户认证?发布于 2024年10月10日更新于 2026年5月29日56如何验证为政府所有企业?
要验证为政府所有企业,请按照以下步骤提交所需文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日64如何管理你的钱包(Web 端)?
注意:请务必保管好密码和助记词,我们不会存储你的密码和助记词,一旦丢失,我们也无法帮你找回,届时你可能会面临资产受损。 详情信息可参考:如何创建或导入 OKX Wallet 钱包?3. 如何查看、备份助记词或私钥 打开 OKX Web3 插件钱包,点击钱包首页 - 点击【设置】图标,选择【设置】-【钱包备份】。 目前支持备份助记词或私钥。如果是备份助记词,OKX Wallet 采用的是一套助记词对应一个钱包(包括基于该钱包生成的派生钱包),这意味着拥有该套助记词即可管理 40+ 公链上的加密资产。如果是备份私钥,则需注意不同公链或会对应不同的私钥。助记词备份失败 您在备份助记词时,你需要先阅读页面中的注意事项。完成后,点击页面中的小眼睛查看完整助记词,按数字顺序记录后,在下一页的验证助记词页面中,选择序号对应的正确单词进行验证。云备份失败 助记词云备份对钱包数量有动态限制,请查看当前云备份的助记词是否较多。若已有较多云备份,则建议手动备份当前钱包的助记词,或手动删除已有云备份中的无用备份;操作期间请勿删除 App,若删除有效云备份,请一定再将助记词进行手动备份。4.发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月29日906披萨节就来 OKX,18.88 BTC 等你瓜分
根据你制作披萨数量占全平台总制作数量的比例,瓜分最高 15.88 BTC 奖励。活动结束后不可继续制作。Q:什么是哈希锦鲤奖?怎么参与? 每个披萨拥有全平台唯一的 6 位数字编号,持有披萨的用户自动参与"哈希锦鲤"匹配,瓜分 1 BTC 大奖。发放奖励方式:取 2026/05/29 11:05:00(GMT+8)后首个 BTC 区块哈希末尾 3 位数字作为获奖号码,与披萨编号末尾 3 位完全匹配即可获奖。若无人匹配,将依次采用末尾 2 位、1 位进行匹配,直至产生至少 1 名获奖用户。Q:多余的食材可以转给别人吗? 可以。多余的食材可赠送给好友,每人赠送上限 30 份,接收上限 5 份。Q:各个子活动的奖励什么时候发放?发布于 2025年11月18日更新于 2026年6月2日7如何在你的 Web3 钱包接收、发送和管理币种? (App 端)
OKX Web3 钱包是一款为全球用户提供一站式资产管理、安全存储、接收发送等功能的非托管、去中心化多链钱包。通过使用一套助记词生成链上身份,帮助用户更安全、便捷地在多平台(iOS、安卓、浏览器插件)管理比特币、以太坊等多条网络上的资产,同时支持多助记词导入和派生地址。下载 OKX Wallet App 并创建钱包 首先,您必需要有一个 OKX Web3 钱包,若钱包页面未显示钱包,您可以通过以下方式操作: 导入已有钱包:点击左上角全功能图标,选择钱包管理 > 添加钱包 > 导入钱包,选择助记词或私钥并输入对应信息即可恢复钱包。 创建新钱包: 点击左上角全功能图标,选择钱包管理 > 添加钱包 > 创建钱包。创建完成后,请务必及时备份好助记词。更多详情可参阅:如何管理 Web3 钱包(App)如何查看钱包地址? 方法一:从 OKX Wallet App 获取您的钱包地址具体步骤如下: 打开...发布于 2023年9月25日更新于 2026年6月4日17,891App 端安全防护指南
2、Web3 资产安全防护 钱包备份标准化流程 进入 Web3 钱包 - 资产栏 - 钱包管理 点击右上角【···】- 选择【备份钱包】 离线存储助记词/私钥(建议手写至防火保险柜) 多钱包用户需分别备份,禁止使用截屏/云存储 资产紧急迁移 检测到设备风险时,立即将资产转移至安全地址 完成迁移后销毁原钱包并生成新密钥四、高危操作及紧急预案1、自查自纠是否有高危操作 高危操作会极大威胁您的账户安全,建议自查是否有以下行为: (高危操作)安装非应用商店审核的"加速器"、"清理工具",带有会议录屏功能的软件 (高危操作)授权第三方 App 访问【无障碍服务】权限 (高危操作)在模仿平台界面的网页中输入账户信息 如您近期有以上的高危操作,遇到安全威胁,请立即执行以下措施2、高危操作的处理措施 断开设备网络连接 更换设备,通过可信设备登录官网并冻结账户 发送事件详情至 urgent@okx.com(含设备型号/风险时间点截图) 如果您在操作过程中遇到任何问题,或对账户安全有疑问,请随时通过 urgent@okx.com 联系我们,我们将提供 7*24 小时客户支持,保障您的资金安全。发布于 2025年3月21日更新于 2026年6月9日39代币化股票常见问题解答
你需要了解并遵守所在司法辖区适用的法律法规。更多信息请参考当地金融监管机构的指引,以及 Ondo 的说明。Q:公司行为如何处理? 公司行为可能影响代币价格,或导致短暂暂停交易。常见公司行为包括: 分红 股票拆分 并购 财报发布 备注: 不同提供方对公司行为的处理方式可能不同。有些提供方可能会自动将分红再投资,其他提供方可能采用不同方式。你可以参考 Ondo 的说明: Corporate actions。 此处“公司行为”指的是标的股票对应发行公司的相关企业行动;提供方指的是股票代币的提供方(如Ondo)。Q:交易代币化股票时,有什么要注意的? 交易代币化股票时,请注意: 价格可能快速波动,可能导致部分或全部资金损失。 不同交易时段的流动性会有差异。 代币化股票通常不提供股东权利。 交易前请务必自行研究,了解提供方条款、风险披露以及可能适用的监管要求。Q:可以购买代币化股票的碎股吗? 可以。代币化股票支持按小数份额买入,但仍需满足提供方规定的最小交易额要求。Q:如何确认代币化股票对应的标的股票? 代币名称和符号由提供方定义,可能与传统股票代码不同。发布于 2026年2月2日更新于 2026年6月9日9关于自选区委托单须知
商家后台 > 委托单列表 > 下线App 端: 1. 点击屏幕右上角的“…”更多入口,下拉选择委托单列表,通过关闭按钮下线委托单 提示:重新上线委托单需要重新排队7. 如何分享委托单?Web 端: 打开委托单列表 1. 个人设置 > 我的委托单 > 分享 2. 商家后台 > 委托单列表 > 分享App 端: 1. 点击屏幕右上角的“…”更多入口,下拉选择委托单列表 2.点击分享,您可以通过复制分享链接或者保存二维码图片的方式分享给对方8. 收不到消息推送怎么办? 请确认手机系统的推送设置已开启,同时OKXAPP处于后台状态。9. 收不到短信通知怎么办? 请检查手机存储是否已满、网络信号是否畅通,手机是否欠费,短信是否在垃圾箱中,以及是否装了拦截短信插件等,由于短信存在一定触达问题,建议开启邮件通知。10. 交易是否收费? 平台对于C2C交易采取"0"交易费,只有在您转账时您的银行或者转账软件对您的转账交易收取相应的费用。11. 什么是 T+1? 用户购入数字资产后在 24 小时内不可进行提出与 C2C 卖出,但是并不影响您的交易,目的是降低银行账户被冻结风险,保障交易安全。发布于 2023年5月23日更新于 2026年5月29日66我要如何验证为一家私人金融机构?
要验证为企业/机构认证,请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日236商家如何发布委托单?
Web 端 打开官网 - 点击【买币】-【C2C买币】- 【商家后台】,选择【创建委托单】; 根据页面显示填写【设置价格与数量】、【选择付款方式】、【更多设置(选填)】等信息后,点击【下一步】; 3. 确认委托单详情无误后,即可点击【确认发布】。注意事项: 另外,您可以设置更加详细的交易限制条件,如是否为验证单、对买家提出的验证条件、买家一定天数内不能有资金入账等限制,再发布委托单。但需要注意的是,设置的交易限制条件越多,委托单曝光机会就越少。因此,您可以自行选择是否需要设置交易限制条件。 在发布委托单时,如果选择不进盘口,该委托单不会进入到 C2C 交易列表。 创建成功的委托单,您可以在商家后台中查看。您也可以分享委托单、修改委托单或者下线委托单。 委托单功能需要成为商家后才可以发布,普通用户无法操作。 盘口委托单顺序:会以价格优先,其次是商家评分 > 发单时间 > 商家身份的原则。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月29日659私营公司如何进行验证?
要注册为私营公司,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如CEO、财务总监、COO) 该署长(如有的话) UBO(最终受益所有者) 该授权用户 该合作伙伴(如果您的公司是合伙企业) 注:如果贵公司是合伙企业,其中一个或多个合伙人是法务主体,则您需要提供该主体的UBO信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 合伙协议(如果您的公司是合伙企业) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日286欧易安全助手
当您在 Windows 设备上收到欧易安全助手的风险提示,说明当前设备环境可能存在影响账户与资产安全的威胁。那么该不该处理、怎么处理?处理失败怎么办?如何自查与止损?本文将为您解答如何处理提示、排查风险以及采取应急措施。 二、如何下载安全助手 登录官网,点击个人头像 - 【总览】,在右侧推荐框,点击安全助手;或点击个人头像 - 【安全中心】,点击安全助手。在安全助手页面,点击【查看更多】,了解安全助手的详细内容;点击【下载】,按照操作提示,完成下载安装。 三、为什么会收到风险提示? 欧易安全助手会对设备环境进行深度检测,识别与资产安全强相关的风险类型,例如: 远程控制/木马类行为 恶意进程潜伏后台 当检测到风险项时,会弹窗提示;若风险持续存在,可能会周期性重复提醒,直到您完成处置或选择忽略。 四、遇到风险:该不该处理? 结论:建议默认处理,尤其是高风险提示。发布于 2026年1月15日更新于 2026年5月29日70交易所和 Web3 钱包:关联解读与指南
连接互联网的热钱包使用方便,易于访问,但它们也更容易受到在线安全威胁。冷钱包由于处于离线状态,因此资金与线上网络的危险隔离开来,大大提高了安全性,适合长期安全地存储数字资产。四、隐私性 交易所平台 用户在平台开设账户,需要完成身份认证,提交身份认证的证件,如身份证、护照等。 Web3 钱包 (OKX Wallet) 不需要进行身份验证或审核,用户的隐私和匿名性得到更好的保护。五、主要功能 交易所:用户可以在平台内进行 C2C 交易、充提币、现货、杠杆、合约、期权、跟单交易等,也能使用赚币产品。 Web3 钱包 (OKX Wallet):用户可以在钱包里存储各类资产,进行跨链兑换,购买出售铸造 NFT、参加 DeFi、参与 Boost 活动、1,000+ DApp 协议的交互和活动。 注意:如需将 Web3 钱包资产兑换成法币,您需要先将资产转入欧易交易所账户,再通过交易所进行 C2C 卖出操作。详情请参阅:如何在你的 Web3 钱包接收、发送和管理币种?(App 端)六、交易所 / Web3 钱包切换 打开交易所 App,点击页面上方的【交易所】或【Web3 钱包】即可进行选择和切换。发布于 2024年9月13日更新于 2026年6月5日44如何验证为上市公司?
填写公司基本信息和地址信息 请按照企业/机构验证流程中的指示提供以下信息: 公司名称 注册号码 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,OKX 需要贵公司关键人物及机构账户授权用户(如果不同于关键人物)在企业/机构验证过程中提供身份验证信息。要注册为上市公司,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反面照片。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司章程和组织大纲 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日79我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
政府所有企业 政府所有企业是指政府机构、部门或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投资工具或家族办公室 私人投资工具或家族办公室是指使用公司最终受益所有者的个人财富进行交易、投资或其他金融交易的实体。 非营利组织 非营利组织是指为集体、公共或社会利益而设立的慈善或非政府组织,与以盈利为目的的企业不同,任何盈余资金将重新投资于其使命。 信托 信托是指委托人或设立人托付受托人管理资产以造福于受益人的法律安排。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日148