尊敬的 OKX 用戶： 為保證正常交易，OKX 將推遲 HYPE/USDⓈ 上線，具體時間安排如下： HYPE/USDⓈ 現貨交易開盤時間：2025 年 11 月 5 日下午 12:00 (UTC+8) OKX 溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2025 年 11 月 3 日

尊敬的 OKX 用戶： 為保證 HYPE 的正常交易，OKX 將推遲 Hyperliquid (HYPE) 上線，具體時間安排如下： HYPE提前掛單時間段：2025 年 11 月 4 日下午 9:00 至 10:00 (UTC+8) HYPE/USDT 現貨交易開盤時間：2025 年 11 月 4 日下午 10:00 (UTC+8) HYPE 開放提幣時間：2025 年 11 月 5 日上午 10:00 (UTC+8) OKX 溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2025 年 11 月 3 日 (HKT)

尊敬的 OKX 用戶： 為保證 BARD 的正常交易，OKX 將推遲 BARD (Lombard) 上線，並將採用提前掛單開盤機制執行更新後的上線安排，具體時間安排如下： BARD/USDT 提前掛單時間段：2025 年 9 月 18 日下午 7:00 至 7:30 (UTC+8) BARD/USDT 現貨交易開盤時間：2025 年 9 月 18 日下午 7:30 (UTC+8) BARDUSDT 合約交易開盤時間：2025 年 9 月 18 日下午 8:00 (UTC+8) BARD 開放提幣時間：2025 年 9 月 18 日下午 10:00 (UTC+8) OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2025 年 9 月 18 日 (HKT)

尊敬的 OKX 用戶： 為保證 RESOLV 的正常交易，OKX 將推遲 RESOLV (Resolv) 上線，具體時間安排如下： RESOLV 集合競價時間段：2025 年 6 月 10 日下午 9:00 至 10:00 (UTC+8) RESOLV/USDT 現貨交易開盤時間：2025 年 6 月 10 日下午 10:00 (UTC+8) RESOLV 開放提幣時間：2025 年 6 月 11 日上午 00:00 (UTC+8) 現在參與 Resolv 獎金活動，1,500,000 $RESOLV 代幣等你贏取： OKX 溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2025 年 6 月 10 日 (HKT)

尊敬的 OKX 用戶： OKX 將推遲 USDG (Global Dollar) 上線，具體上線時間另行通知。 OKX 溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2025 年 6 月 5 日 (HKT)

尊敬的歐易用戶： 應ArbDoge AI (AIDOGE)項目方要求，為保證AIDOGE的正常交易，歐易將推遲ArbDoge AI (AIDOGE)上線，具體時間如下： AIDOGE/USDT的開盤時間：4 月25 日20 : 00 (HKT)。 歐易溫馨提示，數字資產是創新型投資品，價格波動較大，具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知，理性判斷投資能力，審慎做出投資決策。 歐易將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ 歐易團隊 2023 年4 月25 日(HKT)

如何在 App 端創建或導入錢包？ 打開 Web3 錢包 - 選擇【建立錢包]，設置密碼，並備份助記詞。 如果你已經擁有自己的錢包，可以將助記詞或私鑰導入到OKX Wallet，以便無障礙查看並管理資產，享受絲滑的多鏈體驗。 如何在 Web 端創建或導入錢包？ 1. 下載外掛程式錢包 您可以在 Google Chrome 瀏覽器中打開 web3.okx.com，配合 OKX Wallet 瀏覽器插件使用。Chrome 瀏覽器應用商店下載位址：https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 2. 如何建立或匯入錢包？ 打開外掛程式錢包，點擊【創建錢包】，設置密碼，並備份助記詞。 如果你已經擁有錢包，可以使用助記詞或私鑰直接導入，以便無障礙查看並管理資產，享受絲滑的多鏈體驗。 注意： 請務必保管好密碼和助記詞，我們不會存儲你的密碼和助記詞，一旦丟失，我們也無法幫你找回，屆時你可能會面臨資產受損。

一定要以訂單詳情頁裡展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內的收付款方式為準，切勿轉錯。如何查看歷史訂單 App 端： 點擊【C2C 買幣】-【訂單】 ，選擇對應狀態即可查看。 Web 端：點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 點選【訂單】 ，選擇對應狀態即可查看。如何查看歷史訂單的付款資訊？ App 端：點擊【C2C 買幣】-【訂單】- 點選【已結束】訂單，查看【支付方式】及【賬戶信息】。 Web 端：點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【訂單】- 點選【已結束】訂單，查看【支付方式】及【支付信息】。

Q：如何設置不被陌生人拉入群聊，或不被通過手機號/郵箱/UID 搜索到？ 進入星球個人主頁 - 右上角【…】- 【設置】，可關閉【允許其他用戶直接將您添加至群聊】，並設置是否允許通過手機號、郵箱或 UID 搜索到您。【個人主頁】Q：如何編輯暱稱或個人簡介？簡介被審核拒絕是什麼原因？ 進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置】，即可編輯暱稱和個人簡介。請注意：個人簡介不可放置外部引流信息，僅可填寫 Twitter 和 YouTube 賬號。Q：個人主頁的收益率數據與實際不符，為什麼？ 個人主頁展示的是全量數據；創作者中心數據分析僅統計 OKX 站內的瀏覽量、點贊、評論等，不包含站外數據。Q：如何公開或關閉交易戰績？ 進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【交易戰績】，根據需要選擇公開或私密。Q：如何綁定或解綁 X（Twitter）賬號？ 進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【X 賬戶】，按頁面提示操作即可。【違規舉報與封禁申訴】Q：賬號被禁言或禁帖，如何申訴？

參賽人需要 1）將推特資料頭像更改為你創作的 AI NFT 頭像； 2）關注 OKX Web3 推特賬號（@okxweb3與@okxchinese）； 3）把作品分享至推特並 @okxweb3 與一名好友，並帶上話題 #OKXAINFT 4）把你分享的推文與推特頭像分別截圖，並在活動結束前把 2 張截圖上傳至官推表單，作為參與證明。 我們將根據以下維度評選獲獎作品： 你的 NFT 作品與參考圖的相關性 你的 NFT 作品的創意度與設計感 你的推文獲得的點贊/轉發/評論的數量 6、獎勵方案 OKX NFT 將推出官方認證的【OKX AI Robot】合集，本次活動將收錄不超過 1,000 個 NFT 至此合集中。我們將根據入選的優秀作品鑄造 NFT 並空投至原創作者地址。優秀作品在活動開始後即會陸續被收錄至【OKX AI ROBOT】合集中，部分【OKX AI ROBOT】合集內優秀作品的創作者還可瓜分10,000 USDT 大獎！作為 OKX NFT 官方首次發行的合集，敬請期待 OKX AI Robot 合集內 NFT 的未來權益。 教程 如何創作你的 AI NFT？

您向 OKX 平臺進行充值時，如果接收地址、充值網絡和合約地址均正確，區塊有記錄，但卻未到賬。這種情況可能是以下原因造成的：1、區塊同步到平臺會有一定的延遲 您充值的幣種，從區塊同步到平臺錢包會有一定的延時，導致您的這筆充值未能入帳，未在資產端顯示。建議您直接與客服進行聯繫，查看具體原因。2、該幣種的網絡，充值是關閉狀態 部分充值幣種，可能因爲使用的網絡暫停充值，導致充值並未到賬。因此無法在平臺資產端顯示。已經上鍊的資產，請您放心資產不會丟失，後續網絡開放充值後，平臺會全力處理。您可以參考充值頁面顯示的預計恢復時間，再進行查詢。

若您是被節點邀請的用戶，可在App左上角【頭像】-【個人資料】-【邀請獎勵】頁面，查詢您註冊時的節點邀請碼。若未綁定邀請關係或上級不是節點用戶，將不會顯示邀請獎勵入口。活動條款 隨機獎勵將通過官方 App 發放，需在完成任務後的 30 天內領取，逾期未領取則獎勵自動失效，未領取的獎勵將不再補發。所有獎勵僅限通過官方 App 操作領取。 由於市場行情波動，隨機獎勵的價值可能存在變動。數字資產（包括穩定幣）價格實時波動，可能導致您的資產價值發生變化。實際可提取時的價值可能因市場波動而與領取時不一致。 內部轉賬、紅包、數字資產禮物、活動空投、C2C 分享單等非官方指定渠道的入金行為，均不計入任務有效條件。 若因不同實體或註冊地區之間存在差異，活動條款可能相應調整。如邀請涉及跨實體情形（例如巴西用戶邀請非巴西用戶、亞太用戶邀請歐洲經濟區用戶等），邀請人將無法獲得相應返佣獎勵。 子賬戶不可參與本活動，無法獲得獎勵，亦不可作為被邀請人參與。 節點用戶僅可參與節點計劃並獲得相應獎勵，不可通過好友推薦途徑獲取額外獎勵。

在返傭卡餘額用完後，我們會在發送 100 USDT 的返傭卡，從而向更多交易者推廣！ 迫不及待邀請好友參與推廣活動？點擊此處，查看邀請獎勵。 立即註冊並報名參加零手續費交易活動，您的好友將立即收到返傭卡。7.我達到所有要求，但仍未收到返傭卡 如果您已成功報名此次推廣活動，將收到報名成功的確認資訊，報名按鈕也將顯示為“已加入”。 您的首張返傭卡將在您活動報名成功後 20 分鐘內存入您的OKX帳戶。 如果返傭卡在報名成功後 24 小時內未存入您的帳戶，請聯繫客服團隊尋求幫助。 點擊此處，查看返傭卡和餘額。8.每位用戶收到的返傭卡最高金額是多少？ 每張返傭卡面額為 100 USDT 發放給每位用戶的返傭卡最高金額為 2,000 USDT，分 20 次發放。 在交易金額達到 100,000 美元且現有返傭卡餘額已用完，您將在 20 分鐘內收到第二張 100 USDT 返傭卡，每位用戶最多可領取總值 2,000 USDT 的交易返傭。9.如何使用返傭卡？ 每張返傭卡面額為 100 USDT。 當您支付了一筆交易手續費後，OKX 將從您的返傭卡中扣除等值金額，並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。

風控撤單 風控撤單是當用戶的賬戶風險已經高於一定水平，但還未達到預減倉風險水平時，撤銷部分掛單使得賬戶恢復安全狀態，避免用戶突然達到預減倉水平而被撤銷全部掛單。現貨和合約全倉賬戶風控撤單規則： 當（幣種全倉內可用權益 - 佔用餘額）< 倉位所需維持保證金+全倉開倉掛單初始保證金+掛單手續費時，撤銷全部增加佔用的掛單。（包括全倉和逐倉的交割、永續、期權和槓桿開倉單，賣出該幣種的掛單） 當可用餘額< 0時，撤銷所有逐倉開倉單、賣出該幣種的掛單和期權買單。預減倉校驗 現貨和合約模式的強制減倉，是根據保證金率是否達到100%判斷的。現貨和合約全倉模式下，保證金率是通過某幣種下的全倉賬戶權益和維持保證金計算而來的一個指標，一般來講，賬戶權益越高、維持保證金越低，風險越低。當現貨和合約全倉下某幣種保證金率 < 300%時，系統向賬戶發出減倉預警，您需要注意減倉風險。300%爲預警參數，OKX 有權根據實際情況調整該參數。

忽略：請謹慎使用 忽略後該風險項會進入忽略列表，通常不再彈窗提示 忽略 ≠ 風險消失：只建議對“您能 100% 確認來源且確需保留”的項使用 忽略列表內的項可“釋放”，釋放後若再次檢測到會重新提示4. 靜音模式：只是不彈窗 靜音模式會關閉彈窗通知，但檢測結果仍會保留（通常可在托盤 hover 等位置提示“有風險未處理”）。建議僅在會議/演示等短時場景使用，結束後儘快完成處置。 六、處理失敗怎麼辦？ 卸載/刪除失敗常見原因包括：權限不足、系統保護/自我防護、文件/進程被佔用 等。建議按以下順序處理（由易到難）： 以管理員權限再試一次 重啟系統後再嘗試處理（釋放佔用/降低對抗） 按風險落點類型清理：若提示為系統服務/計劃任務/啟動項：不要只刪文件，優先從對應配置入口移除 全盤查殺（推薦）：使用可信安全軟件更新病毒庫並全盤掃描 重裝系統 七、如何自查是否存在木馬/地址篡改風險？