App 端 開啟 OKX Wallet，在首頁上方的搜尋框中輸入特定項目名稱，點擊進入即可參與。Web 端 1）打開 OKX Wallet 官網，點擊鏈接錢包按鈕，您可以通過 OKX Wallet 插件或 OKX App 連接錢包。 2）確認密碼，您可以稍後完成助記詞備份。 3）點擊【更多】-【洞察中心】，進入搜索頁面，輸入具體項目名稱點擊進入，即可參與。

OKX 新手學院“交易概念”主題下有對所有預設策略的詳細解釋。如何按目標價格（例如價值10萬美元的BTC）而非固定幣數提交？ 在倉位創建器中選擇【產品】，點擊輸入數量框中的箭頭，即可切換為輸入目標價格。此功能僅適用於現貨交易對。如何在構建器中更改期權類型（看漲/看跌）？ 點擊期權指令上的“看漲”或“看跌”按鈕即可切換。如何更改交割或永續合約的保證金類型（幣本位/USDT本位）？ 點擊交割或永續合約指令上的“幣本位”或“USDT本位”按鈕即可切換，前提是所選合約在 OKX 上有對應的保證金類型。“Est. Value”指的是什麼？ 為幫助您瞭解每條指令，“Est. Value”會基於當前訂單簿數據顯示該指令的估算名義價值，實際成交後的名義價值可能因做市商報價而異。“組合價格”指的是什麼？ 組合價格是基於當前訂單簿數據，所有交易指令的價格總和。該數值僅供參考，旨在幫助您選擇最優的做市商報價。對於涉及多種基礎貨幣的策略（例如，BTC/USDT 現貨加 ETH/USD 期權，或 ADA/BTC 現貨加 BTC/USD 交割合約），組合價格將以美元等值顯示。

瞭解更多” 旁邊的複選框。 只需分享 “https://www.okx.com/zh-hans/join” 網址，點擊該鏈接的用戶即可在註冊表單旁邊查看相應活動。使用這一新功能，我一次可以推廣多少個活動？ 使用這一新功能，您一次只能推廣一個活動，即在任一指定時間，邀請頁面只能顯示一個活動。不過，您可以自由參與多項活動。我如何選擇其他活動進行推廣？ 只需勾選您希望在邀請頁面上添加的其他活動的複選框即可。當頁面提示您繼續推廣此活動時，請確保您選擇“確認”。

在名字和姓氏字段中輸入發件人的法定姓名，然後選擇提交 注意：如果您是發件人，您可以選擇我是發件人複選框 如果您的充幣資產來自私人錢包，請填寫所有必要的發件人信息 在某些情況下，您需要在國家/地區字段中選擇發件人的居住國家或地區 一旦您的額外驗證成功，您的充幣資產將被釋放

人臉識別無法通過的各種場景和具體處理方式如下：一、環境因素1、認證環境 進行認證時，建議在光線溫和的室內操作，避免戶外光線的干擾。2、網絡環境 若人臉識別無法通過，頁面無反應，可切換網絡，如更換 Wi-Fi、或者關閉 Wi-Fi 使用個人移動網絡後再次嘗試。 如果您在人臉識別過程中遇到錯誤/被攔截的提示，請確保您的手機和電腦連接到同一網絡（相同 Wi-Fi / 熱點），然後再重試。 二、身份信息匹配問題 請覈對登錄的賬戶與身份證信息是否匹配。若有已登錄的設備，可以在收款賬號管理處，查看完整實名，查看路徑爲：打開歐易 App，點擊【C2C 交易】-【我的】-【收款賬號管理】- 右上角【添加】圖標。三、設備原因1、權限問題 請確認歐易 App 已經獲得手機的訪問相冊和相機的權限，以及使用存儲空間的權限。您可在手機的 【設置】-【 應用權限管理】中進行設置。2、版本更新問題 （1）如果人臉識別無法通過，可將 App 更新到最新版本提高成功率；若不是最新版本，請務必通過 官方下載頁面 獲取下載鏈接，複製 APK 鏈接到手機瀏覽器中打開，重新下載嘗試。

在 數額 框內輸入金額。如果餘額不足，您可買入或充幣以獲得充足的代幣，然後完成操作。 5. 您可以在 最小年化收益 欄自定義喜歡的最低年化收益率。 6. 通讀安排概要，勾選 方框 同意用戶協議，點擊 申購 即可完成操作。 網頁端 打開 okx.com 並登錄個人賬戶，前往金融 > 賺幣 > 簡單賺幣 在 搜索 欄搜索您喜歡的代幣。 選擇您喜歡的活期產品，選擇 申購 4. 在 申購數額 框內輸入金額。如果您的餘額不足，您可買入或充幣，以獲得充足代幣，然後完成操作。 5. 您可以在 最小借貸年化收益 欄自定義喜歡的最低年化收益率 6. 通讀安排概要，勾選 方框 同意用戶協議 7. 點擊 申購 即可完成操作

人工智能（AI）是指讓計算機模擬人類思維和學習能力的技術。與傳統軟件靠程序員編寫固定規則不同，AI 系統通過大量數據“學習”規律，然後對新情況做出判斷。 弱人工智能（Narrow AI）：專注單一任務，如圖像識別或下圍棋。 通用人工智能（AGI）：能跨領域執行各類任務，目前仍是研究目標。 機器學習是 AI 的子集，深度學習是機器學習的子集。 大語言模型（LLM） 大語言模型（LLM）是 AI Agent 的“大腦”。它通過海量文本訓練，學會了在給定輸入後預測下一個最合理的詞（Token）。ChatGPT、Claude、Gemini 都是基於此原理構建的。 關鍵概念：Token 是 LLM 處理文本的基本單位，大約等於 0.75 個英文單詞。上下文窗口（Context Window）決定了模型每次能記住多少信息。 Transformer 架構：通過“自注意力機制”理解句子中每個詞與其他詞的關係。 LLM 的侷限：無實時數據、可能產生幻覺（Hallucination）、無法自主執行操作。 提示詞工程 提示詞（Prompt）是你與 LLM 溝通的方式。

1、模式選擇 App端：點擊頁面下方【交易】- 選擇現貨 - 點擊右上角【交易設置】-【賬戶模式】-【合約模式】 Web端：在官網首頁，點擊【交易】-【合約】 - 右邊框【交易設置功能】-【賬戶模式】-【合約模式】。2、可交易業務 現貨、槓桿、交割合約、永續合約、期權合約。3、可用保證金模式 逐倉、合約全倉。4、風控規則 結算幣種相同的合約、槓桿的全倉倉位之間，共用保證金、盈虧互相抵消。 舉個例子：如果選擇合約-全倉模式進行 BTC 幣本位永續合約交易，同時在 BTC/USDT 槓桿中以 BTC 為保證金，開多 BTC，那麼這兩個倉位共享保證金，盈虧互抵。 全倉模式下，如出現極端行情，單個幣種倉位虧損較大時，整個賬戶的某一個幣種可能全部虧損掉。 逐倉模式，倉位獨立，保證金獨立，不可共用。5、減倉預警 合約模式下，當維持保證金率≤ 300% 時，系統向賬戶發出減倉預警，您需要注意減倉風險；當維持保證金率 ≤ 100%時，系統將對倉位進行強制平倉。

首先連續點擊兩次 App 首頁下方的【交易】，選擇【現貨】進入現貨交易頁面，點擊右上方“...”圖標進入常用功能頁面，選擇【教學中心】，可選擇觀看教學視頻；點擊下單教學，可學習分步教學，按提示完成現貨交易。 更多現貨交易操作詳細步驟圖解點擊 現貨交易（App/Web端）查看。四、查看市場趨勢 您可以在 App 端首頁，點擊【市場】，查看不同交易類型，如現貨、合約、DEX等交易類型下的幣種漲跌幅等數據。您也可以點擊【總覽】，查看當前總市值、全市場上漲/下跌幣種的數量、交易日曆、熱門板塊、交易雷達等。部分數據來源於CoinGecko，數據僅供參考不構成投資建議，本平臺對信息的準確性不提供任何保證。 市值：指全球所有已上市數字貨幣的合計價值。您可以查看 24 小時、7 日、30 日、1 年等不同週期的數據。 成交額：指全球所有已上市數字貨幣的整體交易量。您可以查看 24 小時、7 日、30 日、1 年等不同週期的數據。 市值佔比：指比特幣市值佔數字資產總市值的比例。 市場流向：查看全市場上漲/下跌幣種的數量。 交易日曆：您可以查看不同日期的重要的財經數據和事件，如非農數據、代幣解鎖等信息。

如果您是 X合約新手，建議按以下順序學習：先學習限價委託和市價委託，再學習止盈/止損，然後探索計劃委託和移動止盈止損。首次交易 X合約前的核查清單 下單前，請確認： 已完成適當性評估 已選擇正確合約 已確認方向（做多或做空） 已選擇委託類型（限價或市價） 已輸入保證金金額 已設置槓桿倍數（最高 10 倍） 已確認倉位模式 已設置止盈/止損（如使用） 已查看強平價格 已記錄資金費率 已確認可用保證金 如使用限價委託，可接受委託在一段時間內保持未成交狀態新手常見錯誤 下限價委託後預期立即成交 忘記查看強平價格 使用槓桿卻未評估對保證金的影響 在嘗試交易前未完成適當性評估 未設置任何出場計畫（止盈/止損） 將當前委託與活躍持倉混淆 選錯方向（做多 vs 做空） 在較長持倉期間忽視資金費率

學習成本：技術複雜，用戶需花時間學習操作與原理。 便捷性差：使用需隨身攜帶硬件，否則無法驗證。 硬件風險：PIN 碼及硬件丟失仍有潛在威脅。四、如何使用硬件安全密鑰？ 平臺積極引入先進的身份驗證技術，目前已實現對硬件安全密鑰的有效支持，可用於兩種主要場景，您可以參考以下操作： 1、基於通行密鑰的驗證 您可在平臺利用硬件安全密鑰，在登錄及關鍵操作環節進行驗證碼驗證，有效提升賬戶安全性，防止非法登錄與操作。 打開平臺官網，點擊個人賬戶，【安全中心】-【通行密鑰】-【新增通行密鑰】-【使用其他設備或實體密鑰】，輸入並確認 PIN 碼，進行確認，完成綁定。在賬戶登錄、提幣等場景中，使用硬件安全密鑰進行驗證。 2、基於一次性驗證碼的驗證 類似於使用常規身份驗證器，如谷歌身份驗證器或微軟身份驗證器。 打開官網，在安全中心，綁定身份驗證器 App 頁面，複製密鑰。 以YubiKey為例，打開實體金鑰供應商提供的軟件，複製粘貼金鑰，然後設定帳戶名以做區分，完成綁定。五、如何購買硬件安全密鑰？ 購買硬件安全密鑰時，請確保從值得信賴的零售商處購買，選擇 YubiKey、Ledger 等知名品牌。

如需回覆，請滾動至頁面底部的回覆框，輸入消息或提供附件。點擊【發送】或【回覆】繼續與客服團隊進行對話。 溫馨提示：您的同一個問題請在原支持工單中繼續討論，不要創建新工單。這樣可以確保我們的客服能夠查看完整的對話記錄，清晰瞭解問題背景，以便高效地解決您的問題。四、我還能做些什麼？ 具體說明：清楚地解釋你遇到的問題或你提供的信息。 提供關鍵細節：請附上相關的交易 ID、時間戳或屏幕截圖，以便客服更快地進行調查。 定期查看：為完成您的反饋，客服團隊可能會要求您補充其他信息。 聯繫我們的 OKX 智能客服：如果您不確定如何創建工單，還可以通過 OKX 官網或 App 聯繫客服。客服 將指導您完成後續步驟，並幫助您收集必要的信息。五、如何查看過去與聊天機器人的聊天記錄？ App 端： 點擊左上角九宮格 - 點擊【獲取幫助】- 往下滑點擊【聯繫客服】- 往上滑點擊【查看上一次對話】- 再往上滑查看過去與 OKX 智能客服的聊天記錄。 Web 端： 點擊右下角的【機器人】圖標 - 在對話框中，往上滑點擊【查看上一次對話】- 再往上滑查看過去與 OKX 智能客服的聊天記錄。

一、人臉識別驗證 為了您的賬戶安全，使用新設備登錄賬戶時，需要賬戶綁定的證件本人進行人臉識別驗證，請您本人在手機上按照指示眨眼或點頭搖頭，進行身份比對時請您保持面部完整露出，請勿遮擋攝像頭，在光線充足處進行驗證。 若您第一次人臉識別無法通過，請升級您的App到最新版本後，再進行人臉識別驗證，通過率將大幅提升。 新設備驗證人臉識別需要實名本人進行，如您是實名信息本人，但人臉不通過，請先按以下方法嘗試： 1、確認已經打開 OKX App 訪問相冊、相機的權限 2、更新 OKX App、關機重啟清除手機緩存（安卓最新版本：6.75.1，IOS：6.75.0） 3、切換網絡環境（將無線網切換到 4G/5G 網絡環境下） 若是以上方式仍無法解決您的問題，請使用您賬戶綁定的郵箱，發送您的證件正反面照片至官方客服，會有工程師為您跟進處理。 人臉識別無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉識別無法通過怎麼辦？二、設備驗證 您的新設備將收到授權驗證碼，然後您需要在舊設備上登錄 OKX 並輸入該驗證碼。

用戶可以在【聊天】對話框和買家聯繫，買家付款之後及時查看款項的到賬情況。請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況，確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】，再將數字資產發放給買家。 備註： 1. 若您數字資產顯示凍結， 辛苦核實是否短時間內剛鏈上充值並未達到確認數，建議您耐心等待即可。關於確認數的疑問可參考：如何查看區塊確認數？（App端）如何在 Web 端進行買幣： 1. 打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【自选区】或【快捷區】-【購買】，選擇可交易的商家進行購買 2. 選擇可交易的商家進行購買 - 輸入【購買的金額】- 選擇【支付方式】- 點擊【0手續費購買】- 查看訂單詳情點擊【確認】- 付款完成後點擊【我已轉賬】- 商家收到款後放幣 您可以在 Web 端 -【買幣】-【C2C 買幣】-【更多】-【C2C 交易指南】點擊查看 C2C 的買幣視頻。如何在 Web 端進行賣幣： 1. 打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【自选区】或【快捷區】-【出售】，選擇可交易的商家進行出售 2.

長按顯示框，您還可以查看淨買入數量、成本價、浮動收益和收益率。 如何查看賬戶總收益？ 打開 App ，點擊右下角【資產】，點擊右側的收益折線圖可以展開，展開後您可以查看不同時間段的總收益和折線圖，如 1 日、1 周、1 月、半年的累計收益，目前您最多可以查看半年內的累計收益。 點擊收益後的【>】圖標，您還可以分別查看現貨收益和合約收益。如何切換盈虧顯示方式（收益額／收益率）？ 在網頁端，進入交易頁面，點擊交易菜單中的【顯示設置】。 選擇【委託和倉位】。 在【止盈止損顯示】中，切換收益額或收益率的顯示方式。 注意： 此功能僅支持網頁端。切換顯示方式不會影響您的交易或賬戶數據。 如何查看某時段的收益和委託狀況？ 如需查看某時間段的交易委託和收益狀況，可參閱：如何查看下載歷史委託、歷史倉位和交易賬單？ 如需更多關於平臺上收益設置的幫助，可參閱：幣種收益分析（我的資產組合）FAQ